Villa Foxy, Large property with private pool

Nous sommes ravis que notre villa vous convienne, et sommes très content de vous accueillir, vous serez toujours les bienvenus...

Marco est venu passer quelques jours avec sa famille dans la villa. Tout s’est extrêmement bien déroulé. Je recommande vivement comme voyageur !

Nous sommes désolés pour les quatre serviettes manquantes à votre arrivée, comme je vous l’ai expliqué, nous nous sommes trompés sur la quantité commandée à notre conciergerie, nous n’avions pas comptabilisé vos enfants. Notre conciergerie a malgré tout réagit très rapidement pour vous fournir les serviettes le dimanche après-midi. Nous avons toujours eu des retours très positifs sur les prestations de notre conciergerie, le Week end du 15 aout étant une période très chargée, ils peuvent êtres moins réactifs, et faire quelques erreurs. A savoir que notre Villa est une location meublée non professionnelle que nous mettons à disposition de nos locataires en mode autonome sans personnel sur place H24 pour satisfaire à leurs besoins, ce n’est pas un hôtel où un centre de vacances. N’étant pas sur place, nous employons des prestataires qui effectuent des taches que nous commandons à la demande : • Une conciergerie professionnelle qui assure l’accueil et le départ, la fourniture et mise en place du linge, et le nettoyage des locaux. • Un pisciniste intervient chaque semaine entre deux locataires pour un contrôle de la qualité de l’eau et un nettoyage de la piscine. • Un jardiner pour la tonte de la pelouse Notre villa n'est pas parfaite, nous pouvons toujours y trouver des petits défauts ou des pannes sans gravités, que nous essayons de corriger nous même pendant nos périodes de séjours. En cas de gros problème urgent nous effectuons le nécessaire pour le résoudre au plus vite. Nous laissons à nos locataires le soin de vérifier l’état des lieux à leurs arrivée et d’assurer des taches élémentaires d’entretiens, par exemple de bâcher la piscine tous les jours après utilisation pour la garder propre tout en conservant la chaleur de l'eau permettant ainsi de réduire la consommation de la pompe à chaleur qui assure son chauffage, de passer l’épuisette et un coup de brosse rapide lorsque des feuilles tombent dans la piscine, de rentrer les cousins du jardin lorsqu'il pleut...