Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis toutefois surprise par votre remarque, car pour chaque séjour nous mettons systématiquement à disposition :
- une pastille de lave-vaisselle,
- du savon pour les mains à chaque évier et lavabo,
- un rouleau de papier toilette dans chaque WC (donc 2 pour vous).
De plus, nous laissons à disposition les produits laissés par les précédents vacanciers (café, dosettes, thé, huile, vinaigre, pâtes, farine, liquide vaisselle…), ainsi que divers condiments, épices et même du film alimentaire.
Concernant l’équipement de la cuisine, pourriez-vous me préciser ce qui vous a manqué ? Nous pensons avoir prévu un équipement complet (presse-agrumes, pied à soupe, couteaux à huîtres, pinces à crabes, pics à bigorneaux, marmite pour crustacés, sauteuse, plats à four (ronds, carrés), théière, bouilloire, cafetière et machine à dosettes, grille-pain, appareil à raclette, crêpes party, louche, fouet, divers spatules, pinces à pain, couteau à tartiner etc.). Votre retour nous aidera à améliorer encore l’expérience de nos voyageurs.
Enfin, concernant l’organisation des arrivées et départs : le concierge gère plusieurs maisons sur Saint-Malo et ses environs. Il est donc important de convenir avec lui d’un horaire précis pour l’arrivée, et de le prévenir si vous voyez que vous ne pourrez pas respecter l’heure convenue.
Merci encore pour vos remarques et j’espère que vous avez tout de même apprécié votre séjour.
Bien cordialement, Marie-Laure