Comfortable Touraine house*** ideal for a large family or group of friends

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive. La Raffinerie est en effet un lieu parfait pour se ressourcer au vert et au calme :) N'hésitez pas à revenir !

Nous sommes heureux que la maison et son cadre vous aient plu, nous mettons en effet beaucoup de coeur pour accueillir nos hôtes dans un cadre agréable et soigné. Quelques précisions quant à vos remarques : le descriptif de la maison précise que tous les commerces et services (dont location de vélos) sont à 8km. Il y a plusieurs boucles de randonnées pédestres et vélo au départ de la maison (les cartes des boucles sont à disposition dans le gîte et sur le site de l'office de tourisme). Il n'y a pas de baignade sur place, mais une piscine à 8 km et un très beau lac de loisirs nautiques à 12km. Pendant votre séjour nous avons en effet eu des problèmes d'accès internet dus au fournisseur d'accès et non à notre équipement, comme la gardienne (qui avait les mêmes problèmes) et moi-même vous l'avons expliqué. J'étais en vacances et très peu connectée mais j'ai répondu à chacun de vos nombreux messages. La gardienne sur place est un vrai plus en termes de service pour les locataires, vous l'avez d'ailleurs sollicitée à de très nombreuses reprises et elle a fait de son mieux pour vous satisfaire sur place, sachant que j'étais bien sûr en lien avec elle. Nous mettons donc tout en oeuvre pour rendre le séjour de nos locataires le plus facile et le plus agréable possible, ce dont nous sommes le plus souvent beaucoup remerciés :)

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la maison et ses abords. Nous apportons le plus grand soin et beaucoup de coeur à l'accueil et au confort de nos hôtes. Nous sommes désolés que malgré tous nos efforts pour vous satisfaire pendant votre séjour : prêt de matériels, dépannages à toute heure, intervention du plombier (auquel vous avez refusé l'accès dans les lieux), vous gardiez un avis mitigé de votre séjour. Quelques précisions en réponse à vos remarques : les chambres d'enfants sous les combles dans une maison ancienne peuvent être chaudes en effet, surtout avec les températures caniculaires que nous avons eues en août. Le petit ruisseau qui borde le jardin ne dépasse pas 30cm de profondeur au maximum, il est bien entendu signalé dans le descriptif pour la sécurité des jeunes enfants. Du côté du moulin (l'autre gîte) tout est sécurisé et aucune chute n'est possible. La cuisine fait 12m2 plus une buanderie de 4m2 et est parfaitement équipée pour 12 personnes. La vaisselle est rangée dans la salle à manger, à portée de main de la table de repas. Il y a un autre gîte sur la même propriété, comme indiqué dans le descriptif : les deux sont totalement indépendants : jardin, terrasse, parking... pour préserver la tranquillité de chacun. Pour toute question nous invitons nos futurs vacanciers à nous contacter avant leur séjour, nous nous ferons un plaisir de les satisfaire :)

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre gîte, n'hésitez pas à le recommander autour de vous !