Apartamento de 46 metros cuadrados directamente en el mar con piscina climatizada de sal y lancha a motor de 115 CV

Vielen Dank für die sehr schöne Bewertung. :-)

Ich finde es sehr schade, das Sie Ihren Unmut in die Bewertung mit einfließen lassen, zumal Ihre Schilderungen schlicht und ergreifend falsch sind. Bevor Sie das Apartment Laura gebucht haben konnten Sie in Fewo direkt viele Bilder von unserer Ferienwohnung sehen. Hier ist alles beschrieben. Weiterhin haben wir mehrmals telefoniert und ich habe Sie telefonisch darauf hingewiesen, das die Wohnung ein Schlafzimmer hat. Aufgrund Ihrer chronischen Rückenprobleme haben wir auf Wunsch gleich am nächsten Tag Ihrer Anreise die Schlafcouch ausgetauscht, obwohl die Couch vor zwei Monaten neu erworben wurde. Die Gefrier,-Kühschrank Kombination ist ebenso auf dem neusten Stand und kaum hörbar. Leider stand das Bad unter Wasser, da der Wasserhahn mit einer immensen Kraft aufgehebelt wurde. Wie ich Ihnen bereits am Telefon versichert habe, kann das jedem passieren und der Wasserhahn wurde gleich am selben Tag von unserem Wasserinstallateur repariert. Selbstverständlich habe ich Ihnen kostenlos unser Reinigungsteam für das Bad zur Verfügung gestellt, dass Sie abgelehnt haben. Auch sind Ihnen keine Kosten entstanden. Die Kosten für den Austausch der Schlafcouch und für die Reparaturen des Wasserhahns hat selbstverständlich das Ferienhaus Laura übernommen, deswegen kann ich nicht nachvollziehen, welche Rückzahlung der Kosten Sie meinen oder hatten Sie an eine Rückerstattung der von Ihnen geleisteten Buchung gedacht? Auch hier haben Sie mich weder telefonisch noch schriftlich kontaktiert. Ich bedauere den Vorfall sehr!