Encantadora mansión de alto nivel!

Prezado, boa tarde. É uma pena termos recebido uma avaliação negativa dessa forma. Infelizmente qualquer casa tem seus problemas e com a nossa não é diferente. Pontuando as questões levantadas, nossa casa possui 3 freezers e uma geladeira, os quais são revisados e renovados periodicamente em função da maresia (estamos apenas a duas quadras do mar). Os principais, que ficam na cozinha, são novos e certamente não têm qualquer marca de ferrugem ou sujeira. Quanto à televisão, já solucionamos o problema e durante a locação tentamos de tudo para solucionar. Infelizmente a televisão parou de funcionar durante a estadia e não tivemos como consertar à tempo. Por fim, a limpeza da casa é feita sempre que ela é locada. No máximo um dia antes. Além disso, deixamos sempre à disposição nosso caseiro para solucionar e realizar as limpezas e consertos necessários. Os vazamentos nos banheiros são completamente desconhecidos por nós, mas certamente serão localizados pelos nossos funcionários e poderiam ser consertados pelo caseiro que, novamente, está sempre à disposição. Novamente, é uma pena que a estadia de vocês não tenha sido totalmente proveitosa e que não tenham aproveitado o que a casa tem de melhor. Ficamos à disposição para uma futura locação a fim de mudarmos o conceito que tiveram de nossa casa!