Encantador hotel de montaña cerca de la estación y el lago Albiez-Montrond

Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. En effet nous avons à cœur de proposer un chalet confortable et bien équipé. Concernant la wifi, vous avez été victime d'un dysfonctionnement de notre opérateur. Le problème est maintenant résolu. Nous serons heureux de vous accueillir pour un prochain séjour. Maryline et Christophe

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de ce qui c'est passé. Celà dit, notre annonce sur le site d'abritel précisait que l'on proposait en option des draps et de faire le ménage à votre départ. Nous avons également cherché à vous joindre plusieurs fois, les jours qui ont précédé votre séjour, pour bien vous accueillir et nos messages n'ont eu aucun retour. À votre arrivée, le chalet était prêt à vous accueillir mais la personne qui ouvre le chalet et s'occupe des locataires, n'avait évidemment pas fait les lits, n'ayant pas la consigne de le faire. Depuis 15 ans que nous louons, c'est la première fois que cela arrive. Nous sommes vraiment désolé que cela vous soit arrivé. Mis à part cette mésaventure, nous espérons que votre petit séjour aura été agréable.