VILLA de 300 m2 de alto standing en terreno de 2700 m2.7 dormitorios, 6 baños, PISCINA CLIMATIZADA con vista a Bavella, SPA con vista a la Bahía de Pinarello, playa de arena 5 '

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre villa se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil et les équipements mis à votre disposition. Nous avons beaucoup apprécié le soin que vous avez apporté à l'entretien de la villa et la qualité des relations que vous avez entretenues avec Carla. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.

Merci pour les cinq étoiles. Cependant je tiens à vous rappeler que lors de votre réservation, vous nous aviez indiqué que vous seriez 13 adultes. C'est lorsque nous vous avons demandé le nombre total d'occupants afin de vous préparer les lits, que nous avons découvert incidemment que vous étiez en réalité 19 occupants dont six enfants oubliés. Or la villa et les conditions d'hébergement optimales sont clairement indiquées dans l'annonce pour 16 personnes maximum. Nous avons soumis cette situation à Abritel qui, pour non respect de votre part de nos conditions de location, nous a alors conseillé d'annuler votre réservation et de vous rembourser. C'est ce que nous vous avons proposé mais également la possibilité de payer le surcoût calculé par Abritel au prorata du nombre d'occupants non prévu initialement. Rien ne vous obligeait à choisir cette dernière option et vous pouviez trouver aisément une autre location. Il est fort regrettable et désolant que vous nous reprochiez à présent les conséquences de votre propre décision et donc d'avoir essayé de sauver vos vacances in extremis. L'essentiel cependant est que vous ayez passé un agréable séjour dans une villa prévue initialement pour 16 occupants.

Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez tous profité de la villa et des équipements. N'hésitez pas à revenir... Cordialement Mary Vargas

Locataire très sympathique et très respectueux des lieux. Merci pour cette appréciation.

Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Ils méritent quelques précisions : 1. Concernant les chambres 5 et 6, il faut effectivement expliquer que la chambre 6 est davantage une salle de jeu (billard) et qu'elle accueille plutôt soit de jeunes enfants dont les parents occupent la chambre 5, soit des adolescents. Cette chambre 5 donne directement sur le patio par une grande baie vitrée de plus de deux mètres de large et comporte également une fenêtre donnant vers l'extérieur. 2. La chambre 7 donne également sur le patio par une porte vitrée d'environ un mètre de large et comporte également une fenêtre donnant vers l'extérieur. Cette chambre étant meublée avec des lits superposés, il est donc normal qu'elle ne puisse pas accueillir de jeunes enfants !

Merci de ce commentaire mais pourquoi ne pas avoir mise en marche la fonction déshumidification des deux climatiseurs des chambres incriminées ? Il suffisait de le faire pour éviter ce désagrément en cette période de chaleur exceptionnelle...

Nous vous remercions de ces remarques et sommes très contents que votre séjour en Corse du sud se soit bien déroulé. En ce qui concerne le barbecue au gaz, nous avons totalement exclu cette possibilité car trop dangereuse en Corse. La villa dispose déjà d'un très grand barbecue Weber au charbon de bois, d'une plancha électrique et d'un barbecue extérieur au bois...Nous considérons que cela couvre largement les besoins en grillades... Quant à la femme de ménage, il est malheureusement très difficile de trouver quelqu'un qui parle allemand, anglais et français. Merci de votre compréhension. Cordialement Mary. V

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous vous remercions d'avoir pris la peine d'écrire ce commentaire et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Mary