L'Escala: Casa con piscina

Cela fait 8 années que nous passons par la plateforme abritel et s’est bien la première fois que nous accueillons des personnes insatisfaites ;même Bruno et Fanny , charmantes personnes de surcroît ne savaient plus quoi faire pour les satisfaire et ont essuyé des critiques à plusieurs points de vue à notre place puisque nos appels téléphoniques restaient sans rappel de la part des locataires ;je les en remercie encore….bref lorsque rien ne semble satisfaire s’est effectivement qu’il y a un soucis mais de quel côté ? La location est en Rez de chaussée comme précisé sur l’annonce, la villa dans son entièreté mesure 315 m2 sur trois niveaux,le problème du chauffage en panne , alors que tous les locaux vivaient portes ouvertes vue la météo, a été compensé par un radiateur à bain d’huile en plus de celui existant dans la salle de bain et bien entendu aucun supplément de consommation électrique ( ce qui est précisé dans le contrat de location)n’a été demandé pour ce fait! Le seul tort que je puisse reconnaître est le non renouvellement des photos du jardin qui a été modifié cet automne …gazon naturel remplacé par du synthétique et une partie arrière en cailloux ;PS:j’ai moi même des chiens et tout se passe bien :) animaux que j’accueille de bonne grâce sans demander de supplément d’ailleurs .Je m’arrêterai là dans cette réponse !