2/10 Horrible
Aarón naúm R.
24 de sept de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Colchones en muy mal estado / bad matress
Las camas están en muy mal estado , los muelles del colchón se clavan por todas partes y es imposible descansar en ellas . Ambas camas estaban en el mismo estado . Se lo hicimos saber al dueño del apartamento y nos prometio nuevos colchones en unos días pero eso nunca paso . Cuando volvimos a preguntarle nos contesto de mala gana que podríamos haber dormido en el sillón con las sábanas de la cama . Muy grosero y 0 empatía , le advertimos de las camas desde el segundo día de nuestra estancia y en ningún momento hizo nada por ayudarnos , solo nos prometió un cambio para que nos quedásemos alojados , y después se desentendió totalmente .
Pagamos mucho por
Noche para dormir en camas llenas de muelles y súper viejas , y tampoco para dormir en un sofá . La verdad no entiendo como se atrevió si quiera a mandarnos a dormir al sofá .
Tampoco nos ha dejado papel higiénico en el
Baño , ni jabón ni nada de nada . Solo dos toallas para toda la estancia las cuales están viejas y deshilachadas .
También destacar que es muy difícil
Comunicarse con el dueño de la casa , el
Cual no se encuentra en la isla , y nadie te entrega las llaves a la llegada o te explican las cosas , están puestas en un buzón y ea, a tu suerte .
The matress were so unconfortable , full with springs that were stocked all over my body . We let know the owner that we couldn’t sleep in those beds and he suggested that he will buy new matress in the coming days and send us new clean sheets to spend one night at the couch ( what is a cheap simple one ).
We didn’t pay a lot per night to end up sleeping in a couch but still , we believed in his promise. Turn out that we didn’t hear from him anymore , neather received anything and when I wrote him again , he answer me very mean saying that we could just sleep on the couch with the sheets from the bed . He didn’t arranged anything for us , and yet he was still mean at the emails . Fake promises just to keep us at the apartament.
The towels were also old and brocken at the borders and we didn’t got anything like soup or toilet paper. And just one towel per person for 5 nights .
The place and pools is wonderful but I wouldn’t recommend to anybody to hire this apartament in particular , you wouldn’t get any rest and it only would spoil your vacations .
