villa de 4 *, 4 dormitorios, piscina climatizada, jacuzzi, golf

Suite à votre avis, je souhaite apporter des précisions factuelles. Le jacuzzi a été défectueux le matin de votre arrivée. Vous avez été informé immédiatement et je vous ai proposé un remplacement en urgence, que vous avez décliné compte tenu de la météo. Malgré cela, un nouveau jacuzzi a été installé dès le premier jour ouvré et un geste commercial (2 bouteilles de champagne) a été réalisé, conformément a nos échanges et a ma seule initiative ! Votre séjour s’est déroulé sous de fortes pluies et des températures basses, limitant l’usage des extérieurs. La piscine n’est ni chauffée ni exploitée en avril, ce qui vous avait été indiqué et confirmé et vous l’ai laissé ouverte pour votre convenance personnel La maison est située en environnement naturel, avec présence de pollen à cette période. Les extérieurs avaient été nettoyés avant votre arrivée. Le baby-foot est fonctionnel. Les draps ont été changés avant votre arrivée avec protections. Aucune remarque ne m’a été faite durant le séjour. Il y a uniquement deux caméras extérieures (entrée et garage), sans vue sur les espaces de vie. Aucune caméra intérieure n’est en fonctionnement. Aucun mobilier n’est défectueux. La plancha ne présente aucun risque et n’a pas été utilisée, il n’y a eut aucun départ de feu ! Le bien est entretenu régulièrement. Je peux fournir des justificatifs si nécessaire. Je regrette que la météo ait impacté votre séjour, mais les éléments évoqués ne reflètent pas la réalité. Bien cordialement.