Ver todos los alojamientos
Alojamiento particular

(MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN

Playa
Piscina
Restauración
Zona infantil
Restauración

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
93 €
de media por noche

Echa un vistazo a la zona

Ver en el mapa
Playacar, Q.R
  • Place, Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
    ‪A 5 min a pie‬
  • Place, Playa Playacar
    ‪A 6 min a pie‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪A 15 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Habitaciones y camas

1 habitación (capacidad para 5 personas)

Habitación 1

1 futón doble y 2 camas de matrimonio

1 baño

Baño 1

Bañera · WC · Solo ducha

Otros espacios

Cocina
Balcón
Jardín
El precio actual es de 93 €
de media por noche

Alojamientos similares

Habitación
Suite con Terraza Privada y Diseño Moderno
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
10.0 sobre 10, Excepcional, 1 comentario
El precio actual es de 48 €
de media por noche
Del 10 abr al 11 may
Suite con Terraza Privada y Diseño Moderno

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Este complejo turístico se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático ecológico Xcaret y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid.
Ver más complejos turísticos en Playa del CarmenSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf de Mahi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Playacar - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 3 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 10 min a pie
  • ‪rosa roja - ‬A 5 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

(MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN

(POR FAVOR CONTÁCTEME ANTES DE RESERVAR. SE APLICAN CARGOS EXTRA OBLIGATORIOS.)
INCREÍBLE TIEMPO COMPARTIDO EN EL SANDOS PLAYACAR RESORT. SANDOS ES UN COMPLEJO DE RESORT TODO INCLUIDO DE 5 ESTRELLAS, IDEALMENTE UBICADO EN UNA MAGNÍFICA PLAYA DE ARENA BLANCA, DENTRO DE UN PASEO CORTO A DT PDC. FECHAS SUJETAS A DISPONIBILIDAD. ESTE PAQUETE VIENE CON UNA SUITE ACTUALIZADA Y UNA PULSERA VIP DE ACCESO COMPLETO PARA MIEMBROS SOLO CON TODAS LAS VENTAJAS.(TODAS LAS TARIFAS INCLUIDAS SON EXTRA Y OBLIGATORIAS) LOS NIÑOS MENORES DE 12 AÑOS SON TODOS GRATIS. NIÑOS 13-17 SON 30% DE DESCUENTO.
El espacio
SUS OPCIONES DE ALOJAMIENTO SON: (TODAS LAS SUITES)
SUS OPCIONES DE ALOJAMIENTO HIJO: (TODAS LAS SUITES)
(POR FAVOR LEA TODO PARA QUE COMPRENDA TOTALMENTE LO QUE PAGA Y QUÉ BENEFICIOS RECIBE) - Los precios con todo incluido están a continuación.
(POR FAVOR, LEA TODO PARA QUE ENTIENDA COMPLETAMENTE LO QUE ESTÁ PAGANDO Y LOS BENEFICIOS QUE RECIBE) - Los precios con todo incluido están por debajo.

Nota: Aunque sus fechas se pueden reservar en El calendario, aún puedo acomodar esas semanas si está disponible en el resort. Aún puede preguntar.
Nota: aunque sus fechas se pueden reservar en el calendario, todavía puedo acomodar esas semanas si está disponible desde el complejo. Aún puedes preguntar

(Todas las suites están sujetas a disponibilidad. Sin embargo, recibirá un brazalete negro solo para miembros VIP y acceso a todos los extras sin importar qué.)
(Todas las suites están sujetas a disponibilidad. Sin embargo, implica una pulsera de miembros VIP vip negra y todo acceso a todos los extras sin importar nada).

Mi tarifa de HomeAway por alojamiento supone que necesita una habitación. Cada habitación tiene capacidad para 5 personas. (OTRA VEZ ESTO NO INCLUYE HONORARIOS TODOS INCLUIDOS) La tabla de precios todo incluido está abajo.
La tarifa de My Airbnb por alojamiento asume que necesita una habitación. Cada habitación tiene capacidad para 5 personas. (OTRA VEZ NO INCLUYE TODAS LAS TARIFAS INCLUIDAS) El cuadro de precios con todo incluido está debajo.

Las fechas están sujetas a disponibilidad, así que comuníquese conmigo para calcular los precios totales de sus fechas, incluidos los descuentos que pueda recibir. Aunque se puede reservar una semana en el calendario, aún puedo acomodar varias reservas por día si están disponibles en el hotel.
Las fechas están sujetas a disponibilidad, así que contácteme para calcular los precios totales de sus fechas, incluidos los descuentos que puedan recibir. Aunque puede reservar una semana en el calendario, aún puedo hacer varias reservas por día si está disponible en el hotel.

El servicio todo incluido (comidas, bebidas y alcohol) debe pagarse en el check in). (los precios son al por mayor y pueden variar, dependiendo de la temporada alta o baja)
El servicio todo incluido, (comidas, bebidas y alcohol) se debe pagar en el check in.) (Los precios son al mayor y pueden variar, varían de la temporada alta o baja)

La tarifa con todo incluido y el pasaje aéreo NO ESTÁN INCLUIDOS en este paquete. Debe pagar las tarifas con todo incluido a su llegada. Los beneficios de alojamiento y paquete VIP son independientes de la tarifa con todo incluido.
La tarifa con todo incluido y el pasaje aéreo NO ESTÁN INCLUIDOS en este paquete. Debe pagar todas las tarifas incluidas a la llegada. Los beneficios de Alojamiento y Paquete VIP son independientes de la tarifa con todo incluido.

Las vacaciones de marzo, Navidad y Año Nuevo deben reservarse lo antes posible, ya que es la parte más exigente del año.
Las vacaciones de marzo, Navidad y Año Nuevo deben reservar lo antes posible, ya que es la parte más exigente del año.

(Todos los precios son por persona por noche) Promoción válida hasta el 4 de noviembre de 2019
(Todos los precios son por persona por noche) Promoción válida hasta el 4 de noviembre de 2019

Estos precios son solo para la sección familiar. Por favor, pregunte en la habitación solicitada para vista al mar (solo para adultos) y Royal Elite Haciendas.
Estos precios son solo para la sección familiar. Por favor, pregunte en la habitación solicitada para vistas al océano (solo para adultos) y Royal Elite Haciendas.

• 24 DE DICIEMBRE DE 2019 A 02 DE ENERO DE 2020 - 143 USD
• 03 ENERO 2020 a 31 ENERO 2020 - 101 USD
• 01 FEBRERO 2020 a 29 FEBRERO 2020 - 115 USD
01 MARZO 2020 A 03 ABRIL 2020 - 101 USD
04 DE ABRIL DE 2020 A 11 DE ABRIL DE 2020 - 115 USD
12 ABRIL 2020 a 30 ABRIL 2020 - 92 USD
01 MAYO 2020 a 26 JUNIO 2020 - 80 USD
27 DE JUNIO DE 2020 A 22 DE AGOSTO DE 2020 - 92 USD
23 AGOSTO 2020 a 31 OCTUBRE 2020 - 74 USD
01 NOV 2020 al 23 DICIEMBRE 2020 - 80 USD
Acceso de invitado
PAQUETE VIP BENEFICIOS PULSERA NEGRA COMO SIGUE:
EL PAQUETE VIP BENEFICIA A LA PULSERA NEGRA DE LA SIGUIENTE MANERA:
Increíble trato preferencial en el check-in y check-out - gratis.
Tratamiento preferencial increíble en el check-in y check-out - gratis.
No hay presentaciones de tiempo compartido
No hay presentaciones de tiempo compartido
Tarifas reducidas de todo incluido
Tarifas reducidas de todo incluido
Servicio de habitaciones VIP 24/7 - gratis.
Servicio de habitaciones VIP 24/7 - gratis.
Numerosas mejoras de Royal Elite en su alojamiento de lujo, gratis.
Numerosas actualizaciones Royal Elite en su alojamiento de lujo, gratis.
Servicios VIP en su habitación - gratis.
Servicios VIP en su habitación - gratis.
Minirefrigerador con refrigerios completamente abastecidos diariamente, gratis.
Mini refrigerador con refrescos completamente abastecido diariamente - gratis.
Caja fuerte digital en su habitación - gratis.
Caja de seguridad digital en tu habitación - gratis.
Estación de conexión para iPod en su habitación - gratis.
Base para iPod en tu habitación, gratis.
Wi-Fi ilimitado en la habitación - gratis.
Wi-Fi ilimitado en la habitación - gratis.
Televisor LCD con pantalla LCD de 42 pulgadas en la habitación - gratis
TV LCD de 42 "vía satélite en la habitación - gratis
Albornoces y zapatillas en la habitación - gratis.
Albornoces y zapatillas en la habitación - gratis.
Salón privado para miembros con bebidas premium, bocadillos y servicio de Internet, gratis.
Salón privado para miembros con bebidas premium, refrigerios y servicio de Internet, gratis.
Piscina privada Royal Elite con camas, servicio de mayordomo, comida y bebida premium, gratis. (Solo sección para adultos)
Piscina privada Royal Elite con camas, servicio de mayordomo, comida y bebida premium, gratis.
Reservas ilimitadas en los 12 restaurantes VIP a la carta, gratis.
Reservas ilimitadas en los 12 restaurantes a la carta VIP - gratis.
Toallas de playa grandes ilimitadas por adulto gratis.
ilimitadas grandes toallas de playa por adulto gratis.
Servicios exclusivos de conserjería Royal Elite - gratis.
Servicios de conserjería Royal Elite exclusivos - gratis.
Gimnasio del resort, baño de vapor, sauna y jacuzzi - gratis.
Gimnasio del complejo, sala de vapor, sauna y jacuzzi - gratis.
Privilegios completos de día y noche Royal Elite en el cercano resort Sandos Caracol Ecological and Mayan Cultural Experience, gratis.
Privilegios de día y noche Full Royal Elite en el resort Sandos Caracol Experiencia Ecológica y Cultural Maya, gratis.
50% de descuento en el golf en el campo exclusivo de Mayan Riviera Nick Price, con horarios de salida preferidos y un carrito de golf gratuito
kayak, boogie boarding y sin bicicleta.
50% de descuento en golf en el curso de la Riviera Maya Nick Price Signature, con tee times preferidos y carrito de golf de cortesía
kayak, boogie boarding y sin bicicleta.
50% de descuento en la factura telefónica de la habitación.
50% de descuento en la factura telefónica de la habitación.
30% de descuento en cenas románticas privadas en la playa.
30% de descuento en cenas románticas privadas en la playa.
30% de descuento en el menú de "vinos especiales".
30% de descuento en el menú "vinos especiales".
25% de descuento por servicios especiales en el Spa.
25% de descuento para servicios especiales en el Spa.
10% de descuento en las tiendas del hotel (boutique, joyería y Photoshop) pagando en efectivo o crédito.
10% de descuento en las tiendas del hotel (boutique, joyería y Photoshop) pagando en efectivo o crédito.
Royal Elite Ocean speed boat por solo $ 85 / hr USD, mínimo 4 horas.
50% de descuento en yate (solo en mi contrato)
Barco de velocidad Royal Elite Ocean por solo $ 85 / h USD, mínimo de 4 horas.
50% de descuento en Yate (solo en mi contrato)
Desayuno a la carta en el restaurante Royal Elite.
Desayuno a la carta en el restaurante Royal Elite.
Paquete de bienvenida para miembros Botellas de vodka, tequila, champán, ron, fresas bañadas en chocolate y tazas de nueces
Paquete de bienvenida para miembros Botellas de vodka, tequila, champán, ron, fresas bañadas en chocolate y tazas de nueces

Servicios

Piscina
Bañera de hidromasaje
Wifi gratis
Aire acondicionado
Gimnasio
Aparcamiento disponible

Normas del alojamiento

Hora de comienzo del registro de entrada: 15:00
Hora límite del registro de salida: 12:00
default

Menores

Se admiten niños a partir de cualquier edad
default

Eventos

Se permiten eventos
default

Mascotas

No se admiten mascotas
default

Fumadores

No se permite fumar

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen botiquín de primeros auxilios y cierre de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿En (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN?

A fecha de 24 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN el 22 de mar de 2026 son de al menos 93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN?

El alojamiento cuenta con estacionamiento propio.

¿A qué hora se realiza la entrada en (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra (MIEMBRO VIP) SANDOS PLAYACAR SPA Y BEACH RESORT, PLAYA DEL CARMEN?

Este complejo de Playa del Carmen para familias se encuentra cerca del mar, a quince minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre INCREDIBLE PLAYACAR BEACH RESORT PLAYA DEL CARMEN. PAY ALL INCLUSIVE SEPARATELY.

Comentarios

9,6

Excepcional

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
Leer másSe abre en una ventana nueva
15 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 19 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Llegada

9,8/10

Comunicación

9,8/10

Ubicación

9,6/10

Precisión del anuncio

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jeff G.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Excellent Stay

Our family had a fantastic vacation at this property. It was family-friendly and had lots of good dining options.
Se alojó 10 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ace E.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Not Mexico but an incredible resort none the less.

The property is incredible and well maintained. Staff are always helpful
Se alojó 14 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Michael S.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

We had a great stay and extended it by four days as we were enjoying the experience so much.

it was a great experience.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jaime N.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Great location. Great host.

Nice room with double beds. Great view. Walking distance to nice restaurants. More importantly, the host was very attentive and quick to respond to my emails. Thanks for a very memorable vacation!!
Se alojó 6 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Heather Z.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Excellent! Can't wait to come back

Property was wonderful, hosts were great with communication. We were in the family section and were concerned about noise but it was not a problem at all. Can't wait to return and would rent from Georgette again!
Se alojó 6 noches en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Kristen C.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Wonderful resort!

Sandos was great! The property is large and beautifully landscaped. We enjoyed all the different animals there as well. The beach is gorgeous and there were plenty of chairs at the beaches and pools. Food was terrific and lots of variety - much better than many all inclusives we've been to. Shows were well done, and high quality.
Verificado

10/10 Excelente

Carlos E.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Vacay

Great time at Sandos! Very professional staff and very very clean. It’s a HUGe resort but they have little golf carts that’s take you everywhere. The night shows are amazing and fun. The host was great and quick to respond thanks again
Se alojó 4 noches en mayo de 2021
Verificado

6/10 Normal

Sharon B.

Aspectos positivos: Comunicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Limpieza y llegada
This host was great, communicative, very helpful leading up to our trip. Lots of information and answered promptly. Resort ,the positive, beach is beautiful, water is clean and calm. With VIP bands you can go to a quieter family section with small cabana beds/pool which are nice but nothing going on and farNegative…Overall the resort was not that nice, older a bit dirty. Staff with the exception of maybe two we encountered were not friendly or helpful at all and some were just rude. Check in took forever and the guy who was going to help us bc we were “members” had disappeared by the time we were finally done. Buffet is understaffed and they don’t refill food or plates quickly. Food not great. We had a very nice dinner at the Italian, Indian and Mexican restaurants. Although they were empty they turned people away and when I messaged vip rep during the day to move our reservations no one replied till the next day and just said “sorry no.”We had a reservation at steak house one night that they just cancelled at 5 o’clock the night of and gave us no other options or even attempted to help us find another place to go, just said “sorry go to buffet they have meat.” Zero service on the beach (odd especially for vip section) Mostly just go get burgers down the beach if you want or a small buffet also not stocked or very good. To avoid buffet we went to VIP French restaurant for breakfast, Took close to two hours, service awful.Great host but we would not return.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kelly H.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Paradise

Georgette was the best host we have ever had!!! She helped arrange our transportation and helped us extend our stay when our flight was cancelled. She went above and beyond our expectations!! The resort is safe and beautiful! The food was excellent and the staff were all friendly and helpful......we highly recommend! :)
Se alojó 6 noches en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Nicole W.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Excellent host

Georgette is a wonderful host. She was immediate in all communication. She worked out our airport shuttle and a resort room upgrade. She had tips for our stay. The resort has changed over the years, as it’s not as teen friendly as it once was, but that is not the fault of this host. She was great and the resort room was beautiful.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Molly H.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Host was Amazing! Very communicative and saved us money!

First, I want to say how amazing of a host Georgette was. She was incredibly communicative and went the extra mile to save us additional money and make things great for our stay. The property is pretty nice! We were there at full capacity, so of course there are sometimes issues with rooms and dinner reservations, but nothing at all do to with the host or the kindness of the staff. Would highly recommend booking through Georgette if you want to stay at Sandos Playacar with a full VIP experience!
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alyssa V.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Resort located in the jungle with everything you need

This resort is very big and has everything you need for a vacation. It is located in Playacar area (a gated community). The resort has bikes you can rent so you can explore Playacar and enjoy their small market area- there’s even a Starbucks! The resort itself has many different pools and a small water park. The beach has beautiful white sand and the water is clear. The kids enjoyed boogie boarding in the waves. Water is about stomach to chest height on me for a long ways out. In hindsight I should have packed floaties for my 6 year old as she couldn’t touch anywhere. It was a great stay! Food was mediocre, but kind of what you expect from buffets and resorts.
Se alojó 5 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Robert M.

Aspectos positivos: Limpieza, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Just what we needed!

We had a great time here - the shady spots by the VIP pool and beach area were amazing. We also enjoyed the beautiful tropical, shady landscaping, walking back and forth to various parts of the resort and checking out the wildlife. The beach was excellent, and a lot less seaweed there than i am used to in other Playa areas. The food was good (we preferred to go to the buffet mostly - tons of healthy options there for us). They put out an amazing spread there for new year's. We weren't overly impressed with the sit-down restaurants - the food was decent, but not much different in quality from the buffet, but it makes a nice change to have waiter service every now and then. We thought the Italian restaurant was the best of the ones we tried. Georgette was really helpful and made booking everything a breeze. We would come back for sure!
Se alojó 8 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Shannon B.

Aspectos positivos: Limpieza, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada
The property is in a safe, gated community and was very easy to navigate, once we walked around a bit. We chose to stay in one of the family rooms with the bunk beds for my kids. Get the nicest room you can afford. Worth it!We arrived later than expected and weren’t able to do the Royal Elite check in. STRONGLY recommend arriving before 6pm or there will be a wait at the desk to get checked in - this was not the best start, but things improved afterward. My kids LOVED the buffet, which was good, because restaurant options were very limited due to construction. The Cupcake Cafe was my go-to spot for coffee. Favorite à la carte was the Italian. No issues with the food or water at all, but I’d recommend planning ahead if you like ice - you have to call room service for this. Other room service fav: chicken wings! We didn’t get to spend much time in the Adults Only areas, but the Royal Elite Family areas were great. We went in the off season, so the resort was less crowded. Housekeeping was diligent in coming and cleaning our room. I was not a fan of the toiletries, preferring to use my own. Just use the “app” to ask for washcloths. They aren’t automatically provided but they’ll give you extra towels, washcloths, etc if you need them. The shining star of this resort is the beach. Gorgeous. My husband and kids had a fantastic time in the water on multiple days, even in October, snorkeling, swimming and just playing around. Temperatures were perfect.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nathan S.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Such an amazing trip!

The resort was beautiful and exactly what we needed! Georgette was so accommodating and such a great host! We will definitely stay again!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Laura G.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Georgette was Amazing, resort leaves something to be desired for families

Georgette was amazing and the staff at the resort even knew her well. She was very helpful and we were happy not to be limited with the black bracelet. It seems to be the best way to go and best deal for your money at this resort. As a couple this would be a fantastic steal of you stay up in the couple side. As a family that stayed in a bunk bed room down by the lobby, the trek to get food midday got very old. Also, you absolutely have to set up dinner reservations the minute you check in if not before. There is no way you will get in the first two nights and will be forced to drag your kids up to the buffet by the beach for lunch and dinner. We're thin people and very much in shape, the walk or wait for the carts to ride got old. None of this is Georgettes fault though and she was amazing. Highly recommend booking through her.
Se alojó 8 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Suman K.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Great stay in an All-Inclusive resort with member benefits

We just got back from staying at the Sandos Playacar for 5 nights and booking thru Georgette was the best decision. Great communication all the way thru. She also helped us with other questions regarding Playa Del Carmen. We also booked our private transfer using Georgette’s recommendation and that service was great. You can read and watch YouTube about Sandos Playacar - it’s a beautiful resort, we didn’t care for the food though.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Matthew C.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Georgette was amazing. Property was really nice

Georgette was absolutely amazing! She communicated very well and was always available. I'm my review, please note this is during the COVID pandemic, and I do not believe it reflects how the resort would be under normal circumstances. The property is really nice, and as expected for an all inclusive resort. The hotel was clean and property was close to town by nine ride. Access to the black bracelets were amazing! Most of the time we received upgrades alcohol on request, but this only happens at a select few bars, which usually included a walk. The food was really good for all inclusive. All staff were friendly, though I do not feel they went above and beyond like other resorts I have been to. Again, with this review, we were traveling dining COVID tones, and would expect it to be much better under normal circumstances. All in all, I would definitely recommend this property.
Se alojó 3 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Angela K.

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio

Nice place

The property is beautiful.
Se alojó 5 noches en marzo de 2020