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Apartotel

Castello Village Resort

Apartotel sostenible con spa y desayuno gratuito

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Habitación
Balcón
Exterior
Habitación
Vistas desde la habitación

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Servicio de limpieza

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Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
  • Minigolf Sissi
    ‪A 2 min a pie‬
  • Playa Malia
    ‪A 8 min en coche‬
  • Playa de Stalis
    ‪A 12 min en coche‬
  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪A 37 min en coche‬

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Abrir todas las fotos de Double Room Land View

Habitación

Double Room Land View

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Habitación

Double Room Sea View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Habitación

Suite, 1 habitación, vistas al mar

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas al jardín (or Land View)

Habitación

Suite, 1 habitación, vistas al jardín (or Land View)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales grandes O 1 cama doble y 2 sofás cama individuales

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Habitación

Suite, 1 habitación, vistas al mar (Open Air Jetted Tub)

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar (Open Air Jetted Tub)

Habitación

Habitación Deluxe, vistas al mar (Open Air Jetted Tub)

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Bar junto a la piscina

Village Heights Resort

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Cocina
9.4 sobre 10, 393 comentarios
El precio actual es de 132 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
Village Heights Resort

Información sobre la zona

Ágios Nikolaos

Castello Village Resort se encuentra en Ágios Nikolaos, cerca de la playa. Ruinas de Malia y Palacio de Malia son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque acuático Star Beach y Minigolf Sissi. Acuario Aquaworld y Parque acuático Acqua Plus también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o windsurf; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como la equitación.

Qué hay en los alrededores

  • Minigolf Sissi - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Potamos - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Palacio de Malia - A 7 min en coche - 6.5 km
  • Playa Malia - A 8 min en coche - 7.6 km
  • Playa de Stalis - A 12 min en coche - 11.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Taverna Eva - ‬A 7 min en coche
  • ‪Taverna Kalyva - ‬A 7 min en coche
  • ‪Imperial Lounge - ‬A 11 min en coche
  • ‪Laguna Mediterranean Restaurant - ‬A 11 min en coche
  • ‪Ormos Cafe - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Castello Village Resort

Apartotel sostenible con spa y desayuno gratuito
Además de spa completo, este apartotel cuenta con un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento gratuito y servicio gratuito de transporte a la playa. También encontrarás un bar-cafetería, una sauna y una cafetería. Cada apartamento ofrece wifi gratis, servicio de habitaciones y televisión con canales por satélite. También podrás disfrutar de secadores de pelo, cajas fuertes y teléfonos.
Castello Village Resort ofrece 147 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Se ofrece televisión por satélite.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina infantil, piscina al aire libre de temporada y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Protege tus pagos: reserva siempre en Vrbo

Si te piden que reserves fuera de nuestra plataforma o que pagues directamente antes de reservar en Vrbo, comunícanoslo.
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Servicios

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 3.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Castello Village Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿En Castello Village Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castello Village Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Castello Village Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Castello Village Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Castello Village Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Castello Village Resort?

Cerca de la playa, este apartotel con spa ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Minigolf Sissi y Boufos. Playa Palm Bay y Avlaki también están a quince minutos.

Comentarios sobre Castello Village Resort

Comentarios

7,8

Bueno

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11 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

6,8/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

8,0/10

Comunicación

Comentarios

10/10 Excelente

Joachim

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Normal

Kim

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Normal

Claus

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

massimo

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Se alojó 14 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Natalia

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Se alojó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mia

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Serena

Se alojó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Safia

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Se alojó 11 noches en julio de 2023

6/10 Normal

Sofiane

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Se alojó 9 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

PTJ

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Laureen

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Se alojó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Tracey

Aspectos positivos: Limpieza y personal
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Se alojó 7 noches en junio de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Se alojó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Se alojó 9 noches en septiembre de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Se alojó 9 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

Mervyn

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Se alojó 10 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Artur

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2021

2/10 Horrible

Ion

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Se alojó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Se alojó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Alessandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Se alojó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

laurence

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Se alojó 6 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Se alojó 7 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Se alojó 9 noches en septiembre de 2019