Apartotel

Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

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Restaurante
Un mostrador de recepción con un letrero de Candlewood Suites by IHG, un extintor, un teléfono y una pequeña planta en maceta.
La entrada a Candlewood Suites by IHG en Berlín, con puertas de vidrio y un cartel de bienvenida.
Una estación de bebidas de autoservicio con un mostrador refrigerado y una barra de aperitivos.
Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio y una silla.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Aspectos destacados

  • Jardín privado
    Experiencia excepcional: relájate en un tranquilo espacio ajardinado privado.
  • Descubre lugares de interés cercanos
    Cerca de Zoo de Berlín

Servicios populares

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Camas supletorias
  • Se admiten mascotas (se aplica un cargo)
  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Recepción 24 horas

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Ver en el mapa
Franklinstraße 25, Berlin, 10587
  • Place, Universidad Técnica
    ‪A 12 min a pie‬
  • Place, Zoo de Berlín
    ‪A 17 min a pie‬
  • Place, Avenida Kurfürstendamm
    ‪A 5 min en coche‬
  • Airport, Berlín (BER-Brandeburgo)
    ‪A 45 min en coche‬

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Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio

Servicio de la habitación

Estudio, 1 cama de matrimonio

  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Servicio de la habitación

Suite estudio

  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, cocina (Dining)

Servicio de la habitación

Apartamento, 1 habitación, cocina (Dining)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

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Interior
Apartamento-Baño privado
Wedding
  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratis
  • Microondas
10.0 sobre 10, Excepcional, 1 comentario
Apartamento-Baño privado

Acerca de este alojamiento

Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

Además de un centro de bienestar abierto las 24 horas, este apartotel para no fumadores cuenta con servicio de recepción 24 horas y un jardín. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una máquina expendedora. Cada apartamento ofrece wifi gratis, televisión de pantalla plana con canales por satélite y secadores de pelo. También podrás disfrutar de cajas fuertes, duchas y escritorios. Se ofrece un servicio de limpieza semanal.
Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG ofrece 139 alojamientos con caja fuerte y secador de pelo. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 50 Mbps o más). Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y sillas de oficina. Se ofrece servicio de limpieza cada semana y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza de forma limitada.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: GreenSign Hotel. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Holiday Inn - the niu, Flash Berlin / Franklinstraße 25, 10587].
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 8.025 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 25 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Número de alojamiento: 71411235
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.

Preguntas frecuentes

¿En Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

Este apartotel de la zona de Charlottenburg se encuentra a 1,6 km de Zoo de Berlín y a menos de 5 kilómetros de Avenida Kurfürstendamm y Messe Berlin. Puerta de Brandemburgo y Potsdamer Platz también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Ernst Reuter Place U-Bahn está a 12 min a pie, mientras que Estación de tren Tiergarten S-Bahn se encuentra a 13 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

Comentarios

7,8

Bueno

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20 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 10 - Excelente
22 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

7,4/10

Personal

7,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Llegada

8,0/10

Comunicación

8,4/10

Precisión del anuncio

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
close to University, walkable with good local bus routes.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
we couldn't reach anyone from hotel about our cancellation.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
The receptionist was awesome. Very friendly and helpful.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
We arrived late but check in was easy via the 24hr reception in the hotel next door. The suite was the well equipped and finished to a high standard and spotlessly clean. Would thoroughly recommend staying here again
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
It was good. Staffs were really cool
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Llegada y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Limpieza
Not very clean, kitchen wares were super dirty, first stove did not even work so we had to change rooms. Had rugs in the room with lots of dirt. Everything was dusted, and weird stains in curtains and sheets.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed a week and really liked the place. It was about a 10 minute walk to 2 subway stations and the park. We did not hear a sound when our door was closed. Everything was really comfortable.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Like the small kitchen and dishwasher in the room. Hotel is quite far away from subway station.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Good hotel but…

It’s a fab hotel, has great priced eateries, of great quality at end of road, as well as supermarket, the train for town is just 10 mins away but why they didn’t install air con is anyone’s guess, it’s a must The room never cooled to make it bearable, even with fan on 24/7. The bathroom worse
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
No hot water for 5 days !!!!!
Se alojó 7 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Check in was difficult as I received no instruction in English how to Obtain my key as there’s no receptionist . The room I had was like a Sauna and with no A/C. Luckily the staff at the NUI next door were excellent and helped me with getting in and changing my room.
Se alojó 11 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel couldn’t check us in to begin with and left us sat with another guest for 2 hours, the manager would not come to speak to us only email the front desk, it was 32 degrees and we never got offered a drink or anything.
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza
I didn't like the location at all Very basic room U cant even call the room service to come and fix anything Check in self was the worse experience. Very poor area with everything. I had really very bad experience. Not convenient at all for the transportation.
Se alojó 8 noches en abril de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Not the best visit, I'm afraid. The property is challenging to access (the hotel I booked under is named something different) and when I arrived at the hotel, the reception desk was closed. I had to check into another hotel's desk, which wasn't very clear. I also think the fact the rooms are only cleaned weekly to be a big downside. The rooms accumulate a lot of dust, so much so that when I checked into the room it was dusty already. After 2 nights, it was very noticeable, but I don't think its fair to expect guests to pay for housekeeping when the building is so dust/dirt prone. I wouldn't recommend staying again.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Both the reception staff and the cleaning staff put very little effort so that the passenger is comfortable. On the other hand, forget an envelope with documents in the room. As of today, it is impossible to communicate by phone, they did not respond to any of the 3 emails sent, my son went to the hotel twice and they do not allow him to enter with someone from the hotel to look for the envelope, they tell him that they are going to call him and nothing. A shame
Se alojó 14 noches en junio de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Not comfortable

The building is new and clean, but the spatial distribution of things inside the rooms is just not functional. In the bathroom, the mirror is way too far from the sink, rendering it impossible to e.g. floss or do skincare treatments. The shower area has no door or curtain so the water floods the whole bathroom while showering. There is no air conditioning and the room was extremely hot, making it difficult to sleep even with the window left completely open.
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

New. No AC . In a nice area ..

I stayed here in the height of summer . No AC . The building isn’t a year old . Quite noisy fromannindustrial unit next door I moved the other side of the building to enjoy weeks of builders breaking if the fake brick facade outside . The place is ok luckily I found that I could get a fan after being here a fortnight should’ve been 1 in the room from the get go. The faculties are good just the lack of ac and noise outside . The place is a nice part of berlin but it’s not at all great for public transport . Bus area . An S bahn is in early 20 mins walk to Ubahn stations 15 minute walk . It’s situated right on the border of tiergarten borough and charlottenberg .. the area is nice but quite bad for public transport considering it’s relatively quite central it’s quite puzzling .the place was ok but there are drawbacks ..nothing major
Se alojó 28 noches en junio de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Horrible costumer service

First of all, they only send us Email in German. They also also made us pay double due to a mistanke on their end. When i finally reached them on the phone they told me they could not help and to send an email which they used several days to answer. Thankfully the hotel next door helped us. I do not recommend staying here, due to the extremely bad service from acora. The people next door were helpful, but acora was everything but. Most visitors I talked to said the same thing. Read the reviews, and you'll se this has been a problem for many for a long time. Their concept does not work in practice, as they need employees who can help irl, not just say "send an email".
Se alojó 9 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Hot, dirty, and mediocre.

The reception is in the hotel next door. It was not clear where to queue up for that. Only one key was provided (and when we asked for a second one, they deactivated the first one!). The room was quite dirty; when the cleaner came, they did not make the bed, or empty the bins. On request to empty the bin, half of it was emptied (no new bin bag was put in, though), and half of the contents were moved to another bin! There was no air-con, only a noisy fan. The window could not be opened more than a crack, and so the room was very very noisy. The kitchen might have been OK, but there was a sign saying that there was a smoke alarm, and that if this was set off, there would be an 800EUR charge! Overall, I would not stay here again, as it was hot, dirty, inconvenient and mediocre in all ways.
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Camada cómoda, cocina totalmente equipada, y todo muy nuevo.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Check in sehr aufwendig Parken kostenpflichtig gebucht. 21 Euro. Zu teuer für einen zugewiesenen Parkplatz, der nicht einmal verfügbar war. Ich musste an der Seite parken. Ein und Ausfahrt eine Katastrophe. Man muss an die Rezeption und darum bitten, den Pfeiler hinzulegen. Dafür wartet man, in meinem Fall 15 Minuten. Echt schlecht. Türen im Zimmer gehen sehr schwer auf und schlagen extrem hart und laut zu. Mit Koffern in der der Hand einfach nur grausam. Duschen sind klein und man muss extrem aufpassen, dass das Wasser nicht aus dem Duschraum spritzt. Entspanntes Duschen sieht anders aus. Alles ist kompliziert gestaltet, dafür aber aus den einfachsten Mitteln gebaut. Ganz ehrlich gesagt, mit meiner Erfahrung, diamond membership in vielen Ketten, ist das Hotel für diesen Preis absolut nicht zu empfehlen.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Kurz ing gut war der Aufenthalt
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Tout était parfait . Merci encore 👌
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Très bon séjour au sein de l’hôtel, très propre, les chambres sont conforment à la description, le quartier est assez calme dans l’ensemble, parfait pour une petit séjour à Berlin
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Die Reze
Se alojó 3 noches en febrero de 2026