Hotel Puerta Roja Reforma se encuentra en Reforma, Ciudad de México. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de la Reforma y Centro comercial Reforma 222, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Chapultepec y Alameda Central. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Auditorio Nacional o Palacio de los Deportes.
Centro comercial Reforma 222 - A 5 min a pie - 0.5 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 7 min a pie - 0.6 km
Fuente de Cibeles - A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México - 9 min en auto
Estación Insurgentes - 13 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 30 min en auto
Restaurantes
Balboa Pizzeria - A 1 min a pie
Koku - A 2 min a pie
Taquería Gabriel - A 1 min a pie
El Ronquillo - A 2 min a pie
Dukkah - A 1 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Hotel Puerta Roja Reforma acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 5000 por estancia y un cargo de MXN 1000 por mascota, por semana. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 1000.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta Roja Reforma ?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta Roja Reforma ?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerta Roja Reforma ?
Este complejo de departamentos se encuentra en Reforma, a 10 minutos a pie de Paseo de la Reforma y Centro comercial Reforma 222. Monumento El Ángel de la Independencia y Monumento a la Revolución también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Insurgentes se encuentra a 13 min caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Hotel Puerta Roja Reforma
Opiniones
8.4
Muy bueno
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 93 opiniones
10 - Excelente
51
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 93 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 93 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 93 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 93 opiniones
2 - Terrible
5
8.4/10
Limpieza
7.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Check-in
8.0/10
Comunicación
8.8/10
Veracidad del anuncio
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Beatriz
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean and new towels
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Good location! Good place to stay!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tracy
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Carlos was an amazing host, the bed was one of the best I've ever slept on, and the loft apt G was adorable and well-equipped.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier Ignacio
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean and spacious accommodation. There were in total 3 rooms, 2 bedrooms and 1 dining room with a table for 4 people and 2 sofas. Each room with its own bathroom plus a toilet in the dining room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
We had a wonderful stay!! ¡Una estancia maravillosa!
The apartment was just as advertised, and Aldo received us very well and friendly in the lobby and attended to us very well.
The rooms and bathrooms were clean, and having the small kitchen was great. The beds were comfortable. We also loved having a balcony, the TV had excellent sound, and having it in a picture frame was nice.
The property is in a fantastic, central location, very close to shops and restaurants and very close to where our friends were staying at Sofitel.
We would stay here again!!
¡¡Gracias!!
Andres Garcia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Axel
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room was good, cozy. Ventilation needs improvement and being next to the street means you hear the city noises but that was expected
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Josue
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Our stay was fine, i just want to clarify this is not a hotel is an apartment.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
VICENTE
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
Area OK
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Emanuel
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I want to start off that for the price and space that you get here it is kind of worth it, I paid less than a typical hotel room and had 2 rooms with 2.5 bathrooms! The one huge downfall here is that if you have neighbors that are loud past 10pm no one will tell them to be quiet and these walls are paper thin! You hear everything causing you to just kind of put up with it. Other than that it is close to a lot of food options and it was easy to call an Uber or a Didi which is the other option in Mexico City. Didi has cheaper options for sure.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
john
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Great time for us. Second time in the same room. Hot water can be temperamental. Construction can be noisy if you try to sleep late.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CHANEL
4 nov. 2025
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza
Team was very responsive. The location was great. The apartment was nicely decorated but the unidentified stains / crust on the sofa and the window shades was a turn off.
Also, the website stated that parking was an option if requested in advance. When we attempted to request parking, we were told that they do not offer that amenity.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leticia
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Everything was fine. The only thing I would have liked more of is more warm water when showering.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
john
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This was a great place for 2 adult children and me. The staff is remote and were fine. The onsite person was nice and took care of us.
Two learnings: 1) the on-demand hot water took some finagling to make it work to enable hot showers. 2) Check-out is way too early ...10:00. This was not good for our afternoon flight as we have to deal with luggage, laptops, etc. Nobody is consistently around the hotel to be able to "stash" our luggage safely so we could enjoy the morning in the neighborhood (which is fantastic).
Extending the room for 2 hours started at 50 USD/hour which was a lot more than our nightly rate.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LOUISAR
23 mar. 2025
Water Interruption
Location was excellent.However there are other issues that need to be addressed. The light in the master bedroom is flickering. We had water interruptions on the last night and did nit have water until the Saturday morning . We went to the airport without being able to shower or do routine care. It was disgusting as the toilet cannot be flushed. We called the number listed but it goes to voicemail. Honestly, we felt that the last night should be credited back to us.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Laura
19 sep. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The communication with the host was slow. I paid way too much money for cleaning fees when nobody showed up no even once during our stay.. we didn't got cleaning towels every day no even upon request. How can hotel operate without this basic services. I love the location.. cute hotel .. but if you are charging extra for cleaning ( which i found it ridiculous) i would expect the basic hotel cleaning services. More so when the guest where my parents with parkinson disability.. and my siniors mother n aunt. With also mention that the bedrooms where leaking over the bed and after they called for assistance nobody showed up to fixe it. How is this possible???!! I need not just my cleaning fee back but also a real compensation.. i have pictures and WhatsApp text communications. As evidence .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rene
22 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel Puerta Reforma has a lot of potential, but sadly, it's clear the property has been neglected by its owner or management. There is no lobby, and the only person on-site is Victor, a kind and hardworking maintenance worker who was doing everything he could—but with no support from above.
The decor was modern and tasteful, and the apartment had everything we needed. For a family of five, having 2.5 bathrooms was a huge plus. Unfortunately, those positives were overshadowed by major issues.
Our bedroom ceiling began to leak from two corners, and no one from management could be reached. I spent nearly three hours on virtual chat with Expedia, and finally got a live agent, but by then we were exhausted and frustrated. Eventually, Victor was able to reach the manager, who offered to move us into another unit that also had a leak—but claimed it was "not as bad." They couldn’t understand why we didn’t want to stay in a second flooded apartment.
We were finally able to be relocated to another hotel.
The communication from property management was the worst I’ve ever experienced. I would not recommend staying here even on my worst enemy.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janeth
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien solo que me tocó frente a un estacionamiento donde la cortina la levantan manualmente, y el ruido es muy fuerte y molesto a cada rato están abriendo
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Excelente ubicación, habitaciones muy cómodas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Favian
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo cerca del hotel , mucho para pasear
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
laura
20 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente ubicación. La zona resultó muy segura y confiable para salir incluso de noche. Hay comercios muy cercanos para lo que se necesita en una estancia familiar. El espacio es muy amplio y cómodo.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
7 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
El lugar es muy céntrico y hay muchas cosas que hacer cerca. El personal fue muy amable!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Guadalupe
24 jun. 2026
Le gustó: Check-in
No le gustó: Comunicación y veracidad del anuncio
La habitación según contaba con agua caliente aun cuando seguimos instrucciones nunca salió caliente, pedí 1 habitación con 2 camas individuales y era 1 matrimonial, aun cuando mande mensaje no hubo respuesta
Las sabanas estaban manchadas de sangre
Tiene buena ubicación
El señor que nos recibió es muy amable
Tiene tiendas cerca
La cocina esta equipada
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexia Fabiola
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Check-in
Excelente ubicación, lugar comodo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayra Jessica
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Me encantó! Sin duda regresaremos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Tuvimos muy buena experiencia. Muy buena ubicación y todo muy limpio. Definitivamente regresaría a hospedarme aquí.