Garden & City Cauterets Balneo se encuentra cerca del malecón de Cauterets. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque nacional de los Pirineos y Lago de Gaube, mientras que Telecabina de Cirque du Lys y Telecabina del Puntas son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Pont d'Espagne. Diviértete en las montañas con lugares para hacer snowboard y traslados desde/hacia las pistas de ski, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en moto de nieve y paseos con raquetas de nieve.
Qué hay cerca
Baños de Cauterets - A 3 min a pie - 0.3 km
La Galipette - A 5 min a pie - 0.4 km
Telecabina de Cirque du Lys - A 5 min a pie - 0.4 km
Parque nacional de los Pirineos - A 3 min en auto - 2.1 km
Área de Esquí Cauterets - A 4 min en auto - 2.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Lourdes - 27 min en auto
Lourdes (LDE-A. Internacional de Tarbes - Lourdes - Pirineos) - 50 min en auto
Restaurantes
Pizza Ariane - A 22 min en auto
Hôtel de Londres - A 22 min en auto
Chez Léon - A 3 min a pie
Pizzeria Grill Giovanni - A 3 min a pie
Le Refuge des Saveurs - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Garden & City Cauterets Balneo
Esta residencia para no fumadores ofrece un spa de servicio completo, una alberca techada y un restaurante. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar o lounge y un sauna.
Garden & City Cauterets Balneo tiene 136 opciones de hospedaje. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Esta residencia en Cauterets ofrece acceso a wifi gratis.
La propiedad cuenta con una alberca techada, chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta residencia. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 25 de febrero y el 23 de marzo:
Tina de hidromasaje
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por día (con un m áximo de EUR 54 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 200 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: EUR 1.57 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 17 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 12 por mascota, por día (máximo EUR 54 por estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
No. de propiedad: 1237273
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Garden & City Cauterets Balneo?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Garden & City Cauterets Balneo?
Al 12 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Garden & City Cauterets Balneo el 17 may. 2026 serán a partir de $1,548 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Garden & City Cauterets Balneo acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garden & City Cauterets Balneo?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Garden & City Cauterets Balneo?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 30 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Garden & City Cauterets Balneo?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Garden & City Cauterets Balneo?
Esta residencia para toda la familia de Cauterets está cerca del malecón, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Telecabina de Cirque du Lys y Parque nacional de los Pirineos. Lago de Gaube y Pont d'Espagne también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Garden & City Cauterets Balneo
Opiniones
8.2
Muy bueno
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 268 opiniones
10 - Excelente
101
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 268 opiniones
8 - Bueno
105
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 268 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 268 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 268 opiniones
2 - Terrible
3
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Check-in
8.6/10
Comunicación
9.0/10
Veracidad del anuncio
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great stay!
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joanna
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Joanna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Earl
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
Earl
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rod
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to.
Inside Spa was very good though.
Took a while to get the deposit credited back to my account.
Rod
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente ubicación, el mayor problema es encontrar estacionamiento en la zona pues en esta temporada esta totalmente lleno cauterets
Ana
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Ubicación muy buena, comercios y panaderia prácticamente al lado. Habitación bien acondicionada de calefacción. Zona de spa increible
Luis
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fernando
29 jul. 2022
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación minúscula. Baño reducido.
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
yolanda
7 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
el hotel está muy céntrico,el apartamento adecuado para dos adultos y dos niños.Limpio.La wi-fi no funcionaba bien
yolanda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicios
El apartamento en general bastante bien.
La calefacción ruidosa,a la noche la tuvimos que quitar.Muchas gracias.
Luis
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas maravillosas un lujo poder estar al aire libre yel agua a una temperatura perfecta
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edouard
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Hébergement parfait pour une famille avec enfant !
Edouard
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
elodie
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
elodie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Caroline
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Audrey
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Le personnel était très courtois et avenant
Audrey
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Louisa
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
Télévision HS de notre arrivée jusqu’à 22h00 avec insistance
Louisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Valérie
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
Trop cher piur les prestations proposées
Valérie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
georges
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher.
Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
georges
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excellent
Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau
Logement
Accueil
balneo
Situation de l'hôtel
Olivier
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
nadège
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bon séjour
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable.
Balnéo très bien.
nadège
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation.
Personnel tres agreable et souriant.
Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Agnès
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Agnès
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Frédérique
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
M
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité.
La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés.
Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat).
Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça.
Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Frédérique
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eric
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hôtel Cauterets
Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Eric
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeff
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Parfait
Jeff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Geneviève
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación
Incident coffre-fort
À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique.
Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre.
Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits.
L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude.
En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert...
Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence.
De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ.
Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.