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Departamento

Garden & City Cauterets Balneo

Residencia para familias con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Garden & City Cauterets Balneo

Área de sala de estar
Alberca
Exterior
Habitación
Desayuno buffet

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Gimnasio
MXN$1,542
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

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11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110
  • Place, Baños de Cauterets
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Telecabina de Cirque du Lys
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Pont d'Espagne
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Lourdes (LDE-A. Internacional de Tarbes - Lourdes - Pirineos)
    ‪41 min en auto‬

Elige tu unidad

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama matrimonial

Habitación

Estudio, 1 cama matrimonial

  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Cocina privada

Departamento

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 literas individuales, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Sala de estar

Departamento, 2 habitaciones

  • 70 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales, 1 litera individual y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

Habitación

Estudio, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación

Habitación doble superior

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio para 4 personas

Habitación

Estudio para 4 personas

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual o 2 camas individuales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Dúplex Confort, 1 habitación (For 6)

Área de sala de estar

Dúplex Confort, 1 habitación (For 6)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Departamento Confort, 3 habitaciones

Área de sala de estar

Departamento Confort, 3 habitaciones

  • 70 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 literas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Single Double Room

Habitación

Single Double Room

  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Exterior
Domaine Val de Roland
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, 275 opiniones
Domaine Val de Roland

Información de la zona

Cauterets

Garden & City Cauterets Balneo se encuentra cerca del malecón de Cauterets. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque nacional de los Pirineos y Lago de Gaube, mientras que Telecabina de Cirque du Lys y Telecabina del Puntas son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Pont d'Espagne. Disfruta de las montañas con lugares para hacer snowboard y traslados desde/hacia las pistas de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en moto de nieve.

Qué hay cerca

  • Baños de Cauterets - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Telecabina de Cirque du Lys - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque nacional de los Pirineos - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Lago de Gaube - A 8 min en auto - 6.2 km
  • Pont d'Espagne - A 12 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lourdes - 27 min en auto
  • Lourdes (LDE-A. Internacional de Tarbes - Lourdes - Pirineos) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Refuge De La Cascade - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hotellerie Du Pont D'Espagne - ‬A 9 min en auto
  • ‪Chez Gillou - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bistrot du Boulevard - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café Ski-Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Garden & City Cauterets Balneo

Residencia para familias con spa de servicio completo y sala de fitness
Esta residencia para no fumadores ofrece un spa de servicio completo, una alberca techada y un restaurante. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar o lounge y un sauna.
Garden & City Cauterets Balneo tiene 136 opciones de hospedaje. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Esta residencia en Cauterets ofrece acceso a wifi gratis.
La propiedad cuenta con una alberca techada, chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta residencia. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

Servicios

Alberca
Tina de hidromasaje
Mascotas
Wifi gratis
Restaurante
Lavandería

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de noviembre de 2025 y el 4 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 30 de octubre y el 16 de diciembre:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por día (con un máximo de EUR 54 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 200 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: EUR 1.57 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 17 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 12 por mascota, por día (máximo EUR 54 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de julio al 06 de septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Garden & City Cauterets Balneo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. La alberca permanecerá sin abrir del 2 de noviembre de 2025 al 4 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Garden & City Cauterets Balneo acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garden & City Cauterets Balneo?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Garden & City Cauterets Balneo?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 30 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Garden & City Cauterets Balneo?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Garden & City Cauterets Balneo?

Esta residencia para toda la familia de Cauterets está cerca del malecón, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Telecabina de Cirque du Lys y Parque nacional de los Pirineos. Pont d'Espagne y Lago de Gaube también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Garden & City Cauterets Balneo

8.2

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

8.6/10

Comunicación
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 247 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 247 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 247 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 247 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 247 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente ubicación, el mayor problema es encontrar estacionamiento en la zona pues en esta temporada esta totalmente lleno cauterets
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Ubicación muy buena, comercios y panaderia prácticamente al lado. Habitación bien acondicionada de calefacción. Zona de spa increible
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación minúscula. Baño reducido.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Buena

yolanda, donosti

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
el hotel está muy céntrico,el apartamento adecuado para dos adultos y dos niños.Limpio.La wi-fi no funcionaba bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Buena

Luis, Abadiño

Le gustó: Limpieza y servicios
El apartamento en general bastante bien. La calefacción ruidosa,a la noche la tuvimos que quitar.Muchas gracias.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas maravillosas un lujo poder estar al aire libre yel agua a una temperatura perfecta
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rod

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great stay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Buena

nadège

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Buena

Agnès

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Frédérique

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Buena

Eric

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Parfait
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mala

Geneviève

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Buena

STEVEN

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Celine

Appart-hôtel bien situé

Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mala

laurent

Le gustó: Limpieza

Pas de tout repos!!!

6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Buena

Athos

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Superou as expectativas

Boa localização, boa estrutura
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Buena

Dominique

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Hôtel sympathique

Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

marie-Christine

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excellent sejour

Très correct, bien situé, bon accueil. Je recommande.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cecile

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Séjour très agréable on recommande

Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous. Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Agréable séjour

Agréable séjour, établissement propre, personnel agréable et serviable. Directement en centre ville mais du coup bruyant le soir mais bien insonorisées
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024