Ver todas las propiedades
Guardar

Castello Village Resort

Apart-hotel sustentable con spa de servicio completo y desayuno incluido

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Castello Village Resort

Exterior
Exterior
Instalaciones deportivas
Exterior
Área de juegos infantiles al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Spa
El precio actual es de MXN$1,757
MXN$2,219 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.

Explora la zona

Map
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
  • Minigolf Sissi
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Malia
    ‪16 min en auto‬
  • Playa de Stalis
    ‪16 min en auto‬
  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪30 min en auto‬

Elige tu unidad

Abrir todas las fotos de Double Room Land View

Habitación

Double Room Land View

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Double Room Sea View

Habitación

Double Room Sea View

  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar

Habitación

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín (or Land View)

Habitación

Suite, 1 habitación, vista al jardín (or Land View)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales grandes o 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

Habitación

Suite, 1 habitación, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

Habitación

Habitación Deluxe, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Restaurante

Village Heights Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Cocina
9.4 de 10, 367 opiniones
El precio actual es de MXN$1,461
MXN$1,991 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.
Village Heights Resort

Información de la zona

Ayios Nikolaos

Castello Village Resort se encuentra cerca de la playa de Ayios Nikolaos. Además de apreciar la belleza natural de Malia Beach y Playa de Stalis, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Hersonissos. También vale la pena conocer Parque Acuático Star Beach y Minigolf Sissi. En la zona puedes practicar actividades como buceo y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo.

Qué hay cerca

  • Minigolf Sissi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palacio de Malia - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Playa Potamos - A 11 min en auto - 6.8 km
  • Playa Malia - A 16 min en auto - 10.0 km
  • Playa de Stalis - A 16 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taverna Eva - ‬A 7 min en auto
  • ‪Taverna Kalyva - ‬A 7 min en auto
  • ‪Imperial Lounge - ‬A 11 min en auto
  • ‪Laguna Mediterranean Restaurant - ‬A 11 min en auto
  • ‪Ormos Cafe - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Castello Village Resort

Apart-hotel sustentable con spa de servicio completo y desayuno incluido
Además de un spa de servicio completo, este apart-hotel tiene un bar o lounge y un bar junto a la alberca. Se ofrece desayuno buffet incluido, además de wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la playa gratis. Además, la propiedad dispone de un snack bar o deli, un sauna y una cafetería. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación y televisiones con canales vía satélite. También podrás disfrutar de secadoras de cabello, cajas de seguridad y teléfonos.
Castello Village Resort tiene 147 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y amenidades de baño gratuitas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
A/A

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 31 marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 abril, EUR 10.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Castello Village Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero.

¿Castello Village Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello Village Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Castello Village Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Castello Village Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Castello Village Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Castello Village Resort?

Este apart-hotel con spa se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Minigolf Sissi y Boufos. Palm Bay Beach y Avlaki también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Castello Village Resort

Opiniones

7.8

Bueno

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 41 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

7.6/10

Comunicación

Opiniones

10/10 Excelente

Joachim

Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones y comunicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Kim

Le gustó: Limpieza y comunicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Claus

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Buena

massimo

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Natalia

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Buena

Mia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Serena

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mala

Safia

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Se hospedó 11 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Sofiane

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

8/10 Buena

PTJ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Buena

Laureen

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Buena

Tracey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

4/10 Mala

Mervyn

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Artur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Ion

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Alessandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Buena

laurence

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019