Ella Mount Heaven Hotel

Apart-hotel en Ella con 2 restaurantes y 3 albercas techadas

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Balcón
Jardín
Baño
Habitación
Restaurante

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Asador
El precio actual es de MXN$4,096
MXN$5,316 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.

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Map
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
  • Puente de los nueve arcos
    ‪7 min en auto‬
  • Pico Little Adam
    ‪8 min en auto‬
  • Roca Ella
    ‪11 min en auto‬

Elige tu unidad

Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación cuádruple superior

  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación triple Deluxe

  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

Ella

Ella Mount Heaven Hotel se encuentra en Ella. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Suwadivi Ayurveda Health Care y Fábrica de té Uva Halpewaththa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cascadas Ravana y Kital Ella Waterfall.

Qué hay cerca

  • Cascadas Ravana - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Fábrica de té Kinellan - A 5 min en auto - 5.1 km
  • Puente de los nueve arcos - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Pico Little Adam - A 8 min en auto - 6.1 km
  • Roca Ella - A 11 min en auto - 10.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ella - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chill Cafe - ‬A 4 min en auto
  • ‪Barista - ‬A 3 min en auto
  • ‪360 Ella - ‬A 4 min en auto
  • ‪Starbeans Cafe - ‬A 4 min en auto
  • ‪One Love - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Ella Mount Heaven Hotel

Apart-hotel en Ella con 2 restaurantes y 3 albercas techadas
Este apart-hotel para no fumadores ofrece 2 restaurantes, 3 albercas techadas y un spa de servicio completo. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, valet parking gratis y una recepción de cortesía organizada por la dirección. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness abierta las 24 horas, un bar o lounge y un snack bar o deli. Cada departamento dispone de áreas de comedor y áreas de descanso, además de wifi gratis y televisiones de pantalla plana. También podrás disfrutar de servicio a la habitación, teteras eléctricas y periódicos gratis.
Ella Mount Heaven Hotel tiene 37 opciones de hospedaje con periódicos gratis y tabla de planchar con plancha. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de comedor independiente e incluyen escritorio. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana.

Los baños están equipados con regadera. Este apart-hotel en Ella ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 3 albercas techadas, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. El spa abre todos los días.

Servicios

Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
Lavandería
Spa

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 12 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 8 por niño de entre 8 y 14 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 8 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 8000 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 4000 solo ida (de 4 a 12 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ella Mount Heaven Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas techadas y chapoteadero.

¿Ella Mount Heaven Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ella Mount Heaven Hotel?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ella Mount Heaven Hotel?

Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ella Mount Heaven Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Ella Mount Heaven Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Ella Mount Heaven Hotel?

Este apart-hotel con spa se encuentra en Ella, a 5 km de Cascadas Ravana, Kital Ella Waterfall y Suwadivi Ayurveda Health Care. Nature Trail Ella y Fábrica de té Kinellan también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Ella Mount Heaven Hotel

Opiniones

5.4
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 10 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 10 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 10 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 10 opiniones

5.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

3.0/10

Cuidado del medio ambiente

3.6/10

Comunicación

Opiniones

2/10 Terrible

Rahamat

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Mohamad

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mala

Chamila

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mala

Susan

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Angela

No le gustó: Limpieza y comunicación

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nina, Münstrr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Angie Mui Gek

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Buena

Mohamed azeer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019