Smartr Madrid Gran Vía 47 se encuentra en Centro de Madrid, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Plaza de Cibeles y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center.
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 22 min en auto
Restaurantes
Honest Greens Gran Vía 52 - A 1 min a pie
Re:fuel - A 3 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
KFC - A 1 min a pie
Generator Rooftop - A 1 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Smartr Madrid Gran Vía 47 acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros de hasta 25 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Smartr Madrid Gran Vía 47?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Smartr Madrid Gran Vía 47?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Smartr Madrid Gran Vía 47?
Este apart-hotel se encuentra en Centro de Madrid, a unos pasos de Teatro Lope de Vega y Gran Vía. Puerta del Sol y Plaza Mayor también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Santo Domingo y, además, Estación de metro Callao se encuentra a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Smartr Madrid Gran Vía 47
Opiniones
7.0
Bueno
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 237 de 748 opiniones
10 - Excelente
237
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 186 de 748 opiniones
8 - Bueno
186
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 748 opiniones
6 - Aceptable
123
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 748 opiniones
4 - Malo
98
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 748 opiniones
2 - Terrible
104
7.4/10
Limpieza
6.8/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Check-in
7.8/10
Comunicación
5.8/10
Veracidad del anuncio
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
29 jun. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
The room was clean and the location was great.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Polymnia
11 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
It was a great stay, it’s in the very centre of Madrid, by foot you can reach all the endless captivating beauty of the city and very close to the metro station, buses and all the attractions.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mehdi
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excellent location, staff were very helpful and friendly. Overall a pleasant experience. The room a bit too small but it has a huge terrace overlooking the city.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
It's a nivel place, staff 100 points. All excellent.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jose
29 jul. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
It is outdated, curtains are very clear, the floor is noisy when you walk, old bathroom, it is spacious but needs an upgrade.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ginevra
1 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Rooms are completely deceiving, misleading, and opposite from how they are depicted online and the general service was awful
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Standard room.. you just pay for the location.
Nothing special..
In the centre of gran via
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos V
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Clean room
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Johnny
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
No security Bars on Bathroom Tub and on the Lobby entrance. This situation is very dangerous
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Abraham
13 jul. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
Photos of posting did not reflect actual listing.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ali
23 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
The room was extremely small and not to safety standards
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Annette
16 jun. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
The bed was awful. I wasn’t able to sleep well. It was like a college/twin bed 6 inches thick and hard like concrete. I requested a comforter the second night and it was still uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
26 may. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente zona
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Roy
5 jun. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
One of the worst hotels I have stayed at. The only positives are its convenient location and the friendliness of the staff. Unfortunately, almost everything else was disappointing. The room was extremely small, and the shower was equally cramped. There was no room service available, and the room did not match the photos advertised online. Overall, the experience fell far below expectations.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cuauhtemoc
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Location location location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kun
10 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
This is the worst hotel I’ve ever stayed at. I stayed for three nights and they never cleaned the room. I have asked but they refused!
Also When I went to the front desk to ask for toilet paper, they were very rude and made me stand there waiting for 10 minutes. The room itself was dirty and messy. I asked a housekeeper for a bath towel, but she refused to give me one and was also very rude. I’m never coming back here again!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
John
8 jun. 2026
Le gustó: Check-in
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
The bathroom had no where to hang towels and no space to put out toiletries.
The screaming from dozens of people outside the night club opposite (we were overlooking it in the side street) went on from 11pm on Saturday evening until 5.30a.m. Sunday. The outside shutters were broken.
No bins emptied in 6 days. Reception told us to put it out on the Grand Via!
Re the 'kitchen' no tea towels or cloths provided.
Air conditioning faulty.
Some power points didn't work.
TV had reception on and off.
The room was shabby and had the feel of a hostel.
The only good thing was plentiful hot water.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
BENJAMIN
14 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
A nice apt studio with a excellent location in the downtown of madrid. Can be better if they remodel the apt.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Silvia
25 feb. 2024
Very noisy with paper thin walls, you could easily hear the neighbour snoring like he was in the room.kitchen not much equipped.veru central and good position
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jennifer
27 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Terrible service. The room was not ready until after 3:00 PM, which I consider extremely disrespectful to guests who, like us, arrived after a very long flight of more than 8 hours. The front desk staff did not know how to handle the situation and even laughed at us, which made the experience even more upsetting.
I was extremely dissatisfied with the service and everything else. I even offered to pay extra to be given another room since my husband was feeling unwell, but there was no empathy or willingness to help from the reception staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Satwant Singh
19 may. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
I checked in online before arriving, so getting the key was quick and straightforward. Unfortunately, that was about the only positive part of the stay.
As soon as we arrived, we noticed a strong sewage smell, which was horrible. The smell was present not only near the room, but also in the hotel lobby and corridors. These areas also felt dark, dingy, and generally unwelcoming.
The lifts were also very poor. There were two lifts, but one was extremely small, barely big enough for a suitcase and two people to squeeze into. The second lift was an awkward triangle shape and also barely fit two people comfortably.
The room itself was just okay at best. The first thing we noticed was the flooring, which was cheap laminate and was delaminating in several places. It looked as though water from the shower had damaged it over time. There was also a sewage smell coming from the toilet/shower area, likely made worse by the lack of proper ventilation.
The furniture also felt very basic and cheap, and mainly IKEA furniture rather than what I would expect from a proper hotel. No bedside tables.
It had a basic working hob, sink microwave, kettle, kitchenette-style, which is what I needed with basic utensils, which is what we needed for our trip.
Overall, the hotel felt poorly maintained, unpleasant, and not worth the money. I personally would not stay here again. But it is liveable.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose manuel
7 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Buenos apartamentos pequeños, con excelentes ubicacion. Detalles de mantenimiento que deben atender
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pablo
31 jul. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y check-in
Las habitaciones son muy viejas y en mal estado, la bañera oxidada y el apartamento está sucio
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Roselyne
18 jul. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Teníamos 2 habitaciones reservadas, la 216 estaba muy vieja y no estaba muy limpia, además había que usar un cuadro de luz para poder parar el aire acondicionado. la 316 estaba en buenas condiciones. Para el check in de la segunda habitación, avisamos de un late check in y dijeron que siempre había alguién en recepción... tardó mucho en llegar esa persona a su puesto de trabajo y no estaba muy "fina"... las ventanas no están bien aisladas para el ruido. Lo único bueno es la ubicación: muy céntrico. No volvería