Apart-hotel

Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

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Restaurante
Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio y una silla.
La entrada a Candlewood Suites by IHG en Berlín, con puertas de vidrio y un cartel de bienvenida.
Una estación de bebidas de autoservicio con un mostrador refrigerado y una barra de aperitivos.
Un mostrador de recepción con un letrero de Candlewood Suites by IHG, un extintor, un teléfono y una pequeña planta en maceta.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Aspectos destacados

  • Jardín privado
    Una opción poco común: relájate en la privacidad del jardín.
  • Lugares de interés cercanos
    Cerca de Zoológico de Berlín

Servicios principales

  • Cunas gratis
  • Camas extra
  • Se aceptan mascotas (con cargo)
  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Gimnasio 24 horas
  • Recepción 24/7

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Franklinstraße 25, Berlin, 10587
  • Place, Universidad Técnica
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Zoológico de Berlín
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Avenida Kurfürstendamm
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Berlín (BER-Brandeburgo)
    ‪47 min en auto‬

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Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size

Servicios de la habitación

Estudio, 1 cama Queen size

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Servicios de la habitación

Suite estudio

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, cocina (Dining)

Servicios de la habitación

Departamento, 1 habitación, cocina (Dining)

  • 2 personas
  • 1 cama individual

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  • Lavadora
  • Wifi gratuito
  • Microondas
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinión
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Información de la propiedad

Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

Además de un gimnasio abierto las 24 horas, este apart-hotel para no fumadores tiene servicio de recepción las 24 horas y un jardín. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de una máquina expendedora. Cada departamento ofrece wifi gratis, televisiones de pantalla plana con canales vía satélite y secadoras de cabello. También podrás disfrutar de cajas de seguridad, regaderas y escritorios. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG tiene 139 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Se ofrece servicio de limpieza cada semana y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: GreenSign Hotel. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Holiday Inn - the niu, Flash Berlin / Franklinstraße 25, 10587]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 25 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 8.025 %.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 25 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

No. de propiedad: 71411235
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG?

Este apart-hotel de la zona de Charlottenburg queda a 1.6 kilómetros (1 mi) de Zoológico de Berlín, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Avenida Kurfürstendamm y Messe Berlin. Puerta de Brandemburgo y Potsdamer Platz también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Ernst Reuter Place U-Bahn se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tren Tiergarten S-Bahn se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones de Candlewood Suites Berlin Charlottenburg by IHG

Opiniones

7.8

Bueno

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 61 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 61 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 61 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 61 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 61 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Check-in

8.0/10

Comunicación

8.4/10

Veracidad del anuncio

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
close to University, walkable with good local bus routes.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
we couldn't reach anyone from hotel about our cancellation.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
The receptionist was awesome. Very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
We arrived late but check in was easy via the 24hr reception in the hotel next door. The suite was the well equipped and finished to a high standard and spotlessly clean. Would thoroughly recommend staying here again
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was good. Staffs were really cool
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Check-in y veracidad del anuncio
No le gustó: Limpieza
Not very clean, kitchen wares were super dirty, first stove did not even work so we had to change rooms. Had rugs in the room with lots of dirt. Everything was dusted, and weird stains in curtains and sheets.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed a week and really liked the place. It was about a 10 minute walk to 2 subway stations and the park. We did not hear a sound when our door was closed. Everything was really comfortable.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like the small kitchen and dishwasher in the room. Hotel is quite far away from subway station.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Good hotel but…

It’s a fab hotel, has great priced eateries, of great quality at end of road, as well as supermarket, the train for town is just 10 mins away but why they didn’t install air con is anyone’s guess, it’s a must The room never cooled to make it bearable, even with fan on 24/7. The bathroom worse
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No hot water for 5 days !!!!!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Check in was difficult as I received no instruction in English how to Obtain my key as there’s no receptionist . The room I had was like a Sauna and with no A/C. Luckily the staff at the NUI next door were excellent and helped me with getting in and changing my room.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel couldn’t check us in to begin with and left us sat with another guest for 2 hours, the manager would not come to speak to us only email the front desk, it was 32 degrees and we never got offered a drink or anything.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
I didn't like the location at all Very basic room U cant even call the room service to come and fix anything Check in self was the worse experience. Very poor area with everything. I had really very bad experience. Not convenient at all for the transportation.
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Not the best visit, I'm afraid. The property is challenging to access (the hotel I booked under is named something different) and when I arrived at the hotel, the reception desk was closed. I had to check into another hotel's desk, which wasn't very clear. I also think the fact the rooms are only cleaned weekly to be a big downside. The rooms accumulate a lot of dust, so much so that when I checked into the room it was dusty already. After 2 nights, it was very noticeable, but I don't think its fair to expect guests to pay for housekeeping when the building is so dust/dirt prone. I wouldn't recommend staying again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Both the reception staff and the cleaning staff put very little effort so that the passenger is comfortable. On the other hand, forget an envelope with documents in the room. As of today, it is impossible to communicate by phone, they did not respond to any of the 3 emails sent, my son went to the hotel twice and they do not allow him to enter with someone from the hotel to look for the envelope, they tell him that they are going to call him and nothing. A shame
Se hospedó 14 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not comfortable

The building is new and clean, but the spatial distribution of things inside the rooms is just not functional. In the bathroom, the mirror is way too far from the sink, rendering it impossible to e.g. floss or do skincare treatments. The shower area has no door or curtain so the water floods the whole bathroom while showering. There is no air conditioning and the room was extremely hot, making it difficult to sleep even with the window left completely open.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New. No AC . In a nice area ..

I stayed here in the height of summer . No AC . The building isn’t a year old . Quite noisy fromannindustrial unit next door I moved the other side of the building to enjoy weeks of builders breaking if the fake brick facade outside . The place is ok luckily I found that I could get a fan after being here a fortnight should’ve been 1 in the room from the get go. The faculties are good just the lack of ac and noise outside . The place is a nice part of berlin but it’s not at all great for public transport . Bus area . An S bahn is in early 20 mins walk to Ubahn stations 15 minute walk . It’s situated right on the border of tiergarten borough and charlottenberg .. the area is nice but quite bad for public transport considering it’s relatively quite central it’s quite puzzling .the place was ok but there are drawbacks ..nothing major
Se hospedó 28 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Horrible costumer service

First of all, they only send us Email in German. They also also made us pay double due to a mistanke on their end. When i finally reached them on the phone they told me they could not help and to send an email which they used several days to answer. Thankfully the hotel next door helped us. I do not recommend staying here, due to the extremely bad service from acora. The people next door were helpful, but acora was everything but. Most visitors I talked to said the same thing. Read the reviews, and you'll se this has been a problem for many for a long time. Their concept does not work in practice, as they need employees who can help irl, not just say "send an email".
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hot, dirty, and mediocre.

The reception is in the hotel next door. It was not clear where to queue up for that. Only one key was provided (and when we asked for a second one, they deactivated the first one!). The room was quite dirty; when the cleaner came, they did not make the bed, or empty the bins. On request to empty the bin, half of it was emptied (no new bin bag was put in, though), and half of the contents were moved to another bin! There was no air-con, only a noisy fan. The window could not be opened more than a crack, and so the room was very very noisy. The kitchen might have been OK, but there was a sign saying that there was a smoke alarm, and that if this was set off, there would be an 800EUR charge! Overall, I would not stay here again, as it was hot, dirty, inconvenient and mediocre in all ways.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Camada cómoda, cocina totalmente equipada, y todo muy nuevo.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in y comunicación
Check in sehr aufwendig Parken kostenpflichtig gebucht. 21 Euro. Zu teuer für einen zugewiesenen Parkplatz, der nicht einmal verfügbar war. Ich musste an der Seite parken. Ein und Ausfahrt eine Katastrophe. Man muss an die Rezeption und darum bitten, den Pfeiler hinzulegen. Dafür wartet man, in meinem Fall 15 Minuten. Echt schlecht. Türen im Zimmer gehen sehr schwer auf und schlagen extrem hart und laut zu. Mit Koffern in der der Hand einfach nur grausam. Duschen sind klein und man muss extrem aufpassen, dass das Wasser nicht aus dem Duschraum spritzt. Entspanntes Duschen sieht anders aus. Alles ist kompliziert gestaltet, dafür aber aus den einfachsten Mitteln gebaut. Ganz ehrlich gesagt, mit meiner Erfahrung, diamond membership in vielen Ketten, ist das Hotel für diesen Preis absolut nicht zu empfehlen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Kurz ing gut war der Aufenthalt
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Tout était parfait . Merci encore 👌
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Très bon séjour au sein de l’hôtel, très propre, les chambres sont conforment à la description, le quartier est assez calme dans l’ensemble, parfait pour une petit séjour à Berlin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Die Reze
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026