Edificio Helena se encuentra en la zona centro de Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Oviedo y Centro comercial El Tesoro, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Atanasio Giradot, o puedes salir una noche a Zona E.
Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM - 13 min a pie
Medellín (EOH-Enrique Olaya Herrera) - 20 min en auto
Restaurantes
Discoteca Nassa - A 7 min a pie
Empanadisimas - A 10 min a pie
Vaqueros - A 7 min a pie
Perú Al Sartén - A 10 min a pie
Restaurante Bar La Estación - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Edificio Helena
Este complejo de departamentos ofrece una terraza en la azotea, servicios de spa y servicio de concierge. También se ofrecen desayuno continental incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de lavandería en las instalaciones, una televisión en un área común y una máquina expendedora. Cada departamento dispone de Smart TVs con canales por cable, además de cocinas con refrigeradores, hornos y parrillas de estufa. También tendrás a tu disposición lavadoras, wifi gratis y regadera tipo lluvia. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Edificio Helena ofrece 26 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, agua embotellada de cortesía y ventilador portátil. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente incluyen escritorio. En este departamento de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 21:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 13:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de limpieza: COP 50000 por semana. El monto puede variar según el tamaño de la unidad
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
No. de propiedad: 80313386
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Edificio Helena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Edificio Helena?
Al 19 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Edificio Helena el 21 dic. 2026 serán a partir de $692 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Edificio Helena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Edificio Helena?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 21:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Edificio Helena?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Edificio Helena?
Este complejo de departamentos se encuentra en el centro de Medellín, a 2 km de Memory House Museum y Plaza Botero. Parque de Boston y Parque Bicentenario también se encuentran a 5 minutos. Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM se encuentra a 13 min caminando, y Estación de MetroCable Miraflores se encuentra a 14 min a pie.
Opiniones de Edificio Helena
Opiniones
8.8
Excelente
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 75 opiniones
10 - Excelente
51
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 75 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 75 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 75 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 75 opiniones
2 - Terrible
3
8.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Check-in
8.8/10
Comunicación
8.0/10
Veracidad del anuncio
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Awesome breakfast, great location. Great host
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lester Antonio
13 jun. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
shower water was not well regulated. Loud city noice in this location.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
For being a last minute stay, this place was better than expected and highly recommended. The rooftop is has a spectacular view of Medellin.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trevor Matthew Wayne
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay and location. If you want experience the real Medellin. Excellent food choices in the area.
Se hospedó 18 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Milagros
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The breakfast was amazing and the communication with the workers too.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gloria
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I recommend this place is beautiful and friendly people. Very clean also
Se hospedó 16 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Erny
4 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
El jacuzzis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gursura
18 may. 2026
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
When I went there the hotel mentioned I do not have reservation. Expedia charged me full for 2 nights and not giving back refund. The location was very scary place there was nothing around. I had to book other hotel with booking dot come. It is scam . I have been using exopedia from past 20 years now expedia is very bad.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Leslie Joanna
1 may. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
I feel sad that I have to write this review the property has so much potential and the staff is really friendly but the have a cockroach infestation in the building we killed 5 one night right next to our bed, on the floor, in the bathroom just not sanitary the range from tiny ones to huge ones really disgusting. We had to live on our 3rd night couldn’t take it anymore. We were supposed to stay for 17 nights but it just wasn’t duable really awful.
Se hospedó 17 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff was amazing. Breakfast was a treat.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricio
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great experience. Staff was helpful and very kind! Thank you so much for our great experience! I will never forget my time in Medellín and the great staff!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aaron
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Bed was comfortable amenties were excellent view was amazing, my only issue were the roaches in the room which was the only down side to the stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great stay and Jhon was very helpful and spoke English which helped us. You can book private use of the hot Jacuzzi on the roof for free too. We used the kitchen which was fairly well set up for it.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I would loke to give my congratulations to Savella the host, the cook and his staff they were very attentive and made me feel very welcome at their establishment. Its was an excellent choice and I come back again, when I am in Medillin.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 16 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The apt was nice and the bed was very comfortable. The building was fairly new. What I liked the most was the rooftop and the breakfasts. The rooftop was awesome (you could spend hours up there). The views were great as well. The food was very good and the staff was very nice, especially chef Antonio. On the other hand, it is not a good idea to walk around the area at night as it can get a little dangerous. Overall, I really liked my stay and I would come back.
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mark
20 abr. 2025
No le gustó: Servicios y comunicación
Outside appearance was interesting. Shower hot water is lacking. One thin sheet to share. One key. No front desk. Our single room looked like a dungeon vs the double room.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mark
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación
Shower pressure for hot water. No one comes to clean during the stay. Had to ask for new towels after 3 days. No one speaks English. Breakfast was just ok. No front desk. Outside of the hotel doesn't quite look like it.
Opinión verificada
4/10 Mala
Zineb
26 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The young lady at the reception was really helpful and nice. It’s the only good thing I’m keeping in mind. Breakfast is a joke. If you are late and find nothing left they just tell you no more. For the price you are paying don’t expect that much
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Eric
23 abr. 2025
No le gustó: Comunicación
Great value! definitely need better communication
I Give it a 6.75-7/10, they honestly just need to fix small little things and need WAY BETTER!!!! Communication. 1st no a/c, very poor airflow and circulation and very humid and smells like it too at night after being away all day. Excellent full Kitchen, super cold fridge and freezer, no microwave but have a full oven. Great hot water for showering and washing dishes. Pillows are horrible, super thin no support. Even with 3 pillows still very thin. Rest pretty good, all staff was super nice and friendly expect the old lady who alway looks like she has an attitude or is upset. Other than that EXCELLENT place to stay and AMAZING price too!! Great location. Locals are super nice and friendly, the park is only about 5 minute walk with plenty of food vendors and restaurants, bars and small convenient stores all around the park. Heads up if you go to park to eat at night, people might ask you for food (I don’t mind buying a hungry person food, just don’t give away money)
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
25 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Property and amenities met expectations and more. Plus staff was very friendly and accommodating, especially David. He was great. Anything I needed he was there to help.
Breakfast was great. The main servings changed everyday (which was great for variety) but at the same time everyday there were the same fresh fruit, bread, pastries, cereal/w milk, and orange juice options available.
Laundry was easy to use and up to US standards meaning both a washer and dryer available. I was at other hotels where the clothes had to be air dried so having an actual dryer is clutch especially with all the rainy and cloudy days in Medellin.
The room was a typical kitchenette style with big refrigerator and functional stove that I actually used to cook. Bed was adequate. Shower had hot water. Limited cable but I'm not really at a hotel to watch tv. Wifi in room was great.
You won't regret staying here. The view on the roof where breakfast is served is beautiful! I will definitely stay here again when I come back.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eric
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación
GREAT!! value for the money, customer service not
If you factor everything, price, location, accommodation, amenities, cleanliness, convenience, communication, not bad, definitely would recommend this place and stay here again for the price I paid, like $40 USD a night for a full 2/2 with full kitchen, stove and oven (a microwave would of been better than oven) I give them 7/10 ratting. Just wish I knew there was no a/c, the place was super humid all the time and smelled like humidity too but just at the beginning and the pillows are very flat, don’t offer lots of support. Bathroom are small so keep that in mind but I didn’t mind that. The elevator does need a GOOD DEEP cleaning and vacuuming!! The automatic standard message they send in WhatsApp that they say if you need anything to communicate with them through there, no one responds, after 10PM or before 9AM, so if you need anything or there is an emergency good luck!! Call the national emergency number 123 (Colombian version of 911) would be my best advise. Idk what are the times for breakfast but we miss it twice one day when went up at 9:42 and they were close they said breakfast ends at 9:30 and check out, we went up at 6:40 AM and it was close. And to use the Steam room or Jacuzzi you to make a reservation and it’s only for exactly 1 hour but on the positive side if you want something “private” you have it all to yourself or your party only for that 1 hour exactly. If your hungry late at night or want a drink by the Boston Park (parque Boston) lots of options.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien. Muchas gracias
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Jose
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo está excelente! Muy bien todo y super recomendable usar el turco y jacuzzi
Se hospedó 16 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio