Ver todas las propiedades
Guardar
Apart-hotel

Ona Alanda Club Marbella

Diversión para toda la familia en la playa y 3 albercas al aire libre
Diversión para toda la familia en la playa y 3 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Ona Alanda Club Marbella

Alberca
Video realizado por un influencer
Alberca al aire libre
Exterior
Habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Alberca
MXN$3,256
impuestos y cargos incluidos
9 sep. - 10 sep.

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera de Cadiz km 192, Marbella, Malaga, 29604
  • Club social Don Carlos
    ‪7 min a pie‬
  • Playa Nikki
    ‪10 min a pie‬
  • Playa de Cabopino
    ‪5 min en auto‬
  • Málaga (AGP)
    ‪31 min en auto‬

Elige tu unidad

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Habitación

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Habitación

Departamento, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Habitación

Hotel El Faro Marbella

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, 278 opiniones
Hotel El Faro Marbella

Información de la zona

Marbella

Ona Alanda Club Marbella se encuentra en las afueras y cerca de la playa, en Marbella. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de Marbella y Marina de Puerto Banus, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Cabopino y Playa de Fuengirola. ¿Viajas con niños? No te pierdas Playa Nikki, o asiste a un evento o partido en Atenas. Las actividades como paseos en jet ski, ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores.
Ver más apart-hoteles en MarbellaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club social Don Carlos - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Nikki - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Cabopino - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Cabopino Golf Marbella - A 5 min en auto - 4.7 km
  • Club de campo y de golf de Marbella - A 7 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Fuengirola - 17 min en auto
  • Málaga (AGP) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nikki Beach Marbella - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Med - ‬A 15 min a pie
  • ‪Churreria Bar Cafe Del Sol - ‬A 5 min a pie
  • ‪bistro San Martino - ‬A 6 min a pie
  • ‪DiVino - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ona Alanda Club Marbella

Diversión para toda la familia en la playa y 3 albercas al aire libre
En Ona Alanda Club Marbella, pasa el día en la playa cercana o relájate junto a una de las 3 albercas al aire libre de este apart-hotel. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, parrillas de estufa, microondas y lavavajillas. Para tus ratos libres, tendrás televisión de plasma con canales vía satélite y reproductor de DVD, además de servicios como wifi gratis y balcón o patio amueblado. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
Ona Alanda Club Marbella tiene 150 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay disponible televisión de plasma con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina o regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Marbella ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza cada semana y es posible solicitar masajes en la habitación. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de alberca al aire libre por temporada, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna, sala de fitness y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios

Alberca
Cocina
Wifi gratis
Restaurante
A/A
Gimnasio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in 04:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 02 de septiembre y el 20 de junio:
  • Club infantil
  • Servicio de restaurante
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 200 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre EUR 13 y EUR 15 por adulto, y entre EUR 6.5 y EUR 7.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 20 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ona Alanda Club Marbella?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 02 septiembre al 20 de junio .

¿Ona Alanda Club Marbella acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ona Alanda Club Marbella?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Ona Alanda Club Marbella?

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in: 04:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ona Alanda Club Marbella?

El check-out es a las 10:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Ona Alanda Club Marbella?

Este apart-hotel para toda la familia de Marbella se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Playas de la Provincia de Málaga, Playa Nikki y Playa de las Chapas. Playa de Cabopino se encuentra a 3.8 km (2.4 mi).

Opiniones de Ona Alanda Club Marbella

Opiniones

8.6

Excelente

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 689 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 689 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 689 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 689 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 689 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

8.6/10

Comunicación

Opiniones

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location, 5 minutes to beach, supermarket & restaurants. Although the property is a little dated, the apartments are huge & well equipped with everything you need. Our apartment was over two floors with numerous balconies & great sea views. The hotel is split over two sites, with separate pools, we were at the quieter site which suited us though it did mean a 5 minute walk to the main sites facilities (pool bar, gym, restaurant, reception, breakfast). Only criticism would be the check in time (4.30pm), which is pretty late & means a bit of hanging around for a few hours! Overall, really good & we would have no hesitation in booking again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Carole Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
We enjoy our stay at Ona - thought I would do a pros and cons list Cons Not great food we did half board breaksfast was ok. We were placed in another complex so walk for food was a trek especially in the morning. A little dated apartment but ok I expected it due other reviews. Need a car to get to places ie Marbella etc Limited entertainment at the complex mainly for little ones etc Pros Good hotel for primary school aged Families Big Apartment Comfortably beds Well equipped kitchen Nice pool areas, we had choice of two Food that you pay for at the bar very good. Well stocked bar Close to supermarket Close to beach
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Buena

RodNEY MARK

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pleasant and roomy accommodation. Lovely indoor heated pool, sauna and Turkish All round, good value
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
All round fabulous facility
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Stephen

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Property is very tiered in all areas especially the rooms and Pool area. It’s in a great location and walkable to all local amenities. The rooms and balconies aren’t very inviting and the air conditioning didn’t work well. Breakfast is excellent and front of house staff very accommodating. Unfortunately not our best choice for this location
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karolina

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Loved the apartment! Loveley staff! Good breakfast! We will be back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelent, friendly service. Very good for families. Big room, comfortable beds. Heated pool a big plus. Walking distance to an ecological reserve and beach
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Hiten Kanakrai

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent property good size rooms with plenty of local restaurants nearby , large supermarket , close to beach ,delicious breakfast.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

claire

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Good property. The room was very spacious and comfortable! The terrace was very big, and the bed was very comfy. Furniture is a little aged but absolutely fine. Indoor pool was great, and staff nice and helpful!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Johanna Eliisa

Le gustó: Limpieza y comunicación
I like look of the hotel and swimmmng pool area. Breakfast good, room was big , clean and having needed equipments. What i did not like was noise levels from the area, due to cold weather the room was cold due to one shielded windows and stone floors causing moisture inside while there was aircondition on and e.g towels was not easy to dry, only if kept in shaded balcony hole day. Room was in the position that sun was not heating it. Warm clothes and inside shoes help a bit.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shamim

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great Stay

Very good location. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Joanne

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Extremely comfortable- all staff friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Deborah Louise

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a beautiful spacious three bedroom apartment. The property is very clean and attractive. Breakfast was excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Nice place

Lovely rooms and clean hotel. Food and drink was quite poor for the value and would then need to drive out for dinner as not much locally. A good bar and restaurant for the evenings would have made it perfect.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
We have stayed here before & whilst some of the rooms are in need of an upgrade we were more than happy with our stay. Special thanks to the reception staff Juan Pedro & Antonio
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff were great, our room (135) was huge and the facilities were good. We only used the dining facilities for breakfast and that was good. There were too many young children around the complex for our liking. We have no complaints but its not somewhere we would rush back to.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

8/10 Buena

Abdul

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
It’s an old but unique piece of property and I love the architecture, the only thing I didn’t like is the bed in my room , it’s awful and needs replacing.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Elisa Marketta

Le gustó: Comunicación
Okeish, but room did partly smell really bad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Plus for nice and clean common arereas. Staff was friendly and acommadating. Big minus for horrible Wi-fi, the cleaning of the appartment, the plastic sheets on the beds and the constant smell of sewer in the bathroom. Will not return!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Robert

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The site is huge. I’m not sure how you would get on if you’re of limited mobility. My apartment was a five minute walk from the reception up and down multiple steps. Nobody communicated when and where breakfast would be served. The Apartment itself was nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Buena

Dario

Le gustó: Limpieza
Wonderful location, Wonderful Appartment, furniture bit tired and old fashioned. Not all Amenities in working order.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Sally

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Really enjoyable, staff lovely and friendly, very helpful. Some feedback, the car park definitely needs attention, the kitchen facilities in the apartment are good, as is the supply of cleaning products. I could not work out how to switch the cooking hob and extractor fan on, some instructions would be helpful, better cooking utensils would be good, a couple of saucepans for heating food on the hob, the big casserole pan is too big.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2022

4/10 Mala

Timothy

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

A terrible experience

Arrived here on April 3rd my wife and I, the following morning we were down for breakfast return1 hour later, our room had been entered approximately €700 removed from my wife’s purse which was then carefully placed back in her handbag, went to reception to report the incident ,went to police station also, was staying in this hotel for 5 further days, was travelling with another couple, and only for that reason we would not have remained there , barricading our door at night in fear of it being entered again did not get any decent rest after that, the hotel key system showed no entering our room other than ourselves, and we know that on one occasion while being in the room someone opened the door said Hello twice and when I answered the second hello they immediately closed the door and made a quick getaway because I went to the door thinking it might be cleaning staff but they had left, checked with reception asked if our room was scheduled for a clean and was told no, anyway for our 5 remaining days there not once did Management or Senior Staff or Security (if they have any) make any effort of any kind to hear our complaint or apologise in any way, which to say we very disappointing, and gave us a good insight on what they thought of customers, The breakfast was pretty good as was the bar food, indoor pool nice and the area around the outdoor pool was nice, even the beds were comfortable if could sleep after such a horrible experience, definitely would NOT stay here again
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Lovely friendly hotel does not disappoint

Our stay at this hotel was fantastic! It is a beautiful complex very picturesque, hacienda style. The staff at the hotel are super friendly always with a smile, the breakfast is fresh and on point. There was entertainment of an evening whether it be singers, flamenco dancers, something for everyone! Even the beds and pillows were so so comfortable in the apartment, we wanted to buy the pillows to take home but sadly could not. It is central in between Mijas and Puerto Banus, a short taxi ride, reception can call you a cab it will be there in 2 mins and it is not a far walk from the beach either around 10 mins. Very close to Beach clubs Nikki Beach, Max Beach and Marbella Beach House, which are great fun! If you have time to make use of the lovely little kitchenette in the apartments there’s a supermarket within 3 mins walk and a mini market and parade of restaurants across the road. The pool needs a little clean but that would not stop us from going back to this wonderful hotel, wished we were staying longer and we can’t wait to return!
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Buena

Kevin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación

Leave nothing of any value in your Room

We traveled together my wife and I and my friend and his wife, for 6 a six night stay, our stay was good enough, we arrived on the afternoon of April 3rd on the morning of April 4th between the hours of 9am and 10am approximately whilst at breakfast my friends room was entered and Approximately €700 removed from his wife purse and the purse replaced back in the handbag, his wife on returning from breakfast unaware that her handbag had her money taken and went across the road to purchase a book, but on opening her handbag and taking out her purse to pay for the purchase to her horror realised what had happened, returned to her room where her husband was on his phone and told him that her money had been removed from her purse, but while she was gone out to buy the book someone opened their room door and said hello hello and the husband said hello back as he was in the bathroom and as soon as he did the door was closed immediately, he though at that stage that it was the cleaning lady calling to do the room, when he opened the door seconds later they was no one outside It was not until his wife came back and told him her ordeal that it became obvious the thief wanted to loot further,they then proceeded to reception to report the theft, the hotel said the only record they had was of themselves entering, but my friend knows that the door was opened while he was there, never got contacted by hotel management No apology nothing absolutely horrible treatment
Se hospedó 6 noches en abril de 2025