Apart-hotel

Elegant Suites Westlake

Apart-hotel en un lago con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis

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Galería de fotos de Elegant Suites Westlake

Alberca al aire libre
Alberca
Vista frontal de la propiedad
Vista del balcón
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Cocina
  • Secadora
  • Lavadora
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi
  • Place, Lago Tay
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Syrena
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Hồ Tây
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪29 min en auto‬

Elige tu unidad

Estudio, vista a la ciudad

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 123 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 86 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Departamento, 3 habitaciones, vista al jardín

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación doble Deluxe

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

Hanói

Elegant Suites Westlake se encuentra en un lago, en Tay Ho, Hanói. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Syrena y Calle Ta Hien. También puedes darte una vuelta por Lago Tay.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Syrena - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Lotte Mall Tay Ho - A 6 min en auto - 3.3 km
  • Parque acuático Hồ Tây - A 6 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 12 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Bahn Mi Belly
  • ‪Habib - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bún Chả Vân Quyết - ‬A 4 min a pie
  • ‪Milk & Honey - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Bottle Shop - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Elegant Suites Westlake

Apart-hotel en un lago con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis
Además de un spa de servicio completo, este apart-hotel tiene un restaurante y 2 bares o lounges. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslados por la zona gratis. También dispone de un centro de conferencias, servicios de spa y un centro de negocios. Cada departamento se destaca por detalles como la tina de hidromasaje. Tiene además wifi gratis y cocinas. Además de lavadora/secadora, área de comedor, y televisión LCD con canales por cable y reproductor de DVD, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia.
Elegant Suites Westlake tiene 135 opciones de hospedaje con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. En este apart-hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, microondas, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar y cafetera de espresso. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Elegant Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Servicios

Cocina
Lavadora
Secadora
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 35 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: USD 35 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Elegant Suites Westlake?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.

¿Elegant Suites Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elegant Suites Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Elegant Suites Westlake?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Elegant Suites Westlake?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).

¿Elegant Suites Westlake ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Elegant Suites Westlake?

Este apart-hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a 10 minutos a pie de Lago Tay y Centro comercial Syrena. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Elegant Suites Westlake

Opiniones

9.2

Magnífico

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 411 de 627 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 627 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 627 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 627 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 627 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

9.4/10

Comunicación

Opiniones

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel

El hotel tiene bueas instalaciones, una suite muy completa. El personal del hotel muy amable y servicial. El desayuno bueno, con diferentes opciones. En general muy contents en nuestra estadia

8/10 Buena

ALEX

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
everything is good for 4 star
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

T

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Communication should be transparent

Fantastic room! Fantastic service! Fabulous breakfast! A very sincere smile from the whole team! But I sincerely would not have booked here for my holidays in Hanoi, if I knew beforehand that every morning I would be woken up at 0745 by people drilling holes next to my room! You should have made customers aware of this while booking. According to your notice in the elevator the works were supposed to last up to the 20th or the 22nd; but they are still drilling on the 26th morning… Overall great facilities and services; but disgusted with the ongoing drilling noises; which would have been a very valid reason for me to cancel my holiday booking here and to look for something quieter elsewhere! I regret to say that - But this was very inconvenient and inconsiderate on your part!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

KATSUNOBU

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hisashi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
朝食は付けてください〜 とても美味しかったです
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Buena

Jean Christophe

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bien u. Peitit problème. Dans la salle mais sinon très bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thalia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A beautiful hotel with all the extras and fantastic staff. Highly recommended
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sheldon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I enjoyed the surroundings and the proximity to the gym, dining area and lobby
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful property, a nice gym and pool, the food was delicious and such an amazing spread on the buffet, and the staff were all top notch!! I recommend staying here, and there’s plenty of English if that’s your first language
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great stay with the family. Rooms were spacious and clean. Staff were incredibly friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

KYUNG TAE

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

가족여행에 적합한 다시 오고싶은 호텔입니다

기대이상의 좋은 호텔이었읍니다. 구도심에서 다소 떨어져있어 접근성에서 다소 떨어지지만, 시설의 관리상태가 양호하고 직원들은 친절하며 주위환경이 아늑하고 편안한 느낌을 주어 가족들이 모두 좋아하고 다음에 또 하노이를 방문한다면 다시 오고싶다는 평가였읍니다.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

RYU

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
チェックインの段階で予約内容の確認から丁寧な対応でした。1週間の滞在でしたが、冷蔵庫に電子レンジ、食器類になにより乾燥機付きの洗濯機があるのは助かりました。平日の朝食も文句なし。チェックアウト時はお土産もくれました。 課題をあげるのであれば、旧市街ではないのでツアーの送迎がない(逆に静かでよかったですが)、近くに歩いていけるコンビニがない。商店はありますが、おにぎりなど日本人が食べたいものが無い…。くらいです。また機会があれば宿泊したいです。
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MASAAKI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
スタッフの対応が非常によく、無料の朝食もビュッフェのほか、色々と作ってくれてよかったです。交通の便もアプリ配車を使えば特に問題ありませんでした。屋外プールや公園の遊具、キッズルームなど長期滞在者向けの施設も充実しています。部屋も広かったです。夜中もレセプションには人が常にいるということで、チェックインも問題ありませんでした。それほど高くない値段で空港送迎も手配してくれます。行きにお願いしていた車は待機しておらず、ホテルに連絡して急かして迎えに来るという問題がありましたが、到着日前日に依頼したために起きた事だったのかもしれません。子どもも気に入り、また利用したいです。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Check In Good, Staff friendly, Room is big and clean. Breakfast is good, Housekeeping is really good. Location is also good. Only issue is upper-level construction that starts at 9AM.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Great place. Large rooms and beautiful facilities.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ole Johan

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Fint opphold på Elegantes Suites.

Vi hadde et flott opphold på Elegantes Suites i Hanoi. Veldig bra fasiliteter. Stille og rolig område med gode restauranter i nabolaget. Bra bassengområde, treningssenter og spa. Vi gir våre beste anbefalinger.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A classy 5 star hotel with everything you could want available..fantastic huge room with nice kitchen and great view...fabulous swimming pool gym and sauna. Staff eager to assist and amazing breakfast buffet.. Jenny was most helpful . Ideal for families with children and couples like us.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manpreet

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic location. Outside of the old town with its own vibe. Great restaurants, lovely area to walk but a quick ride to the old quarter. Beautiful large rooms and apartments with a fantastic pool. Staff is amazing and very attentive. Great breakfast.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful spacious apartment in a great area.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hau

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Everythinf was very great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mala

MUNETAKA

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
シャワーの水圧が異常に弱く、エアコンのリモコンも反応が悪い。次泊まることはないと思う。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Buena

KIT YING

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
這次旅行挑飯店時,這家是其中一間心儀的,剛巧這平台有優惠,果斷敲定。選的一房一廳有露台房型,空間寬敞,完全能滿足需求,洗手間和浴室的面積甚至和睡房不相上下,著實讓人驚喜。 考慮到是生日旅行,便聯絡飯店,詢問能否換成望湖景的房間。沒想到飯店回覆超迅速,不僅爽快答應,還主動問我需不需要生日房間佈置,甚至貼心詢問是否需要機場接送(付費)服務。 雖然接送費用比別處高,我婉拒了,但這份主動和熱情,當時讓我心裡暖乎乎的,滿心期待著入住那天的驚喜。 終於等到入住,推開門的期待,瞬間被失望取代。 所謂的生日佈置,不過是地上隨意堆放著一堆雜亂的氣球,有些都已經漏氣了,看上去十分敷衍。心裡難免有些失落,事已至此,也不好再多說什麼。 在飯店住了五天,雖說距離舊城區開車得 20 分鐘左右,但這也是我特意的選擇。之前在網路上看到不少人說, 老城區雖便利,可惜日夜噪音不斷。親身經歷過河內司機不管什麼狀況都愛按喇叭後,我更堅定了選西湖區這家稍遠酒店的決心。遠離喧囂,換來安靜的住宿環境,也算是一種取捨吧。
Se hospedó 5 noches en abril de 2025