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Apart-hotel

Xambé

Apart-hotel en Tulum con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre

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Alberca al aire libre
Video realizado por la propiedad
Alberca en la azotea
Exterior
Habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
MXN$994
impuestos y cargos incluidos
18 oct. - 19 oct.

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Avenida Central, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Playa pública de Las Palmas
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Paraíso
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Pirámides mayas de Tulum
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪57 min en auto‬

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Habitación

Departamento Deluxe

  • 145 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación

Departamento superior

  • 145 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación

Departamento Grand

  • 210 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación

Suite Deluxe

  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Suite Grand

  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Suite superior

  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Habitación Deluxe

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Habitación Grand

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Habitación superior

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Alberca
Otonomus Tulum
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
8.6 de 10, 151 opiniones
El precio actual es de MXN$691
MXN$893 en total
impuestos y cargos incluidos
24 oct. - 25 oct.
Otonomus Tulum

Información de la zona

Tulum

Xambé se encuentra en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk.
Ver más apart-hoteles en TulumSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Tulum - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 3.9 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 4.6 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jasmine - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coco Cafe - ‬A 12 min a pie
  • ‪Guacamole Club - ‬A 4 min en auto
  • ‪Rossina - ‬A 9 min a pie
  • ‪Olio - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Xambé

Apart-hotel en Tulum con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
Además de una alberca al aire libre, este apart-hotel para no fumadores tiene servicio de concierge y lavandería en las instalaciones. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de recepción las 24 horas, asistencia para la compra de tours o entradas y un salón de banquetes. Cada departamento ofrece wifi gratis, ropa de cama de alta calidad y Smart TVs con canales digitales. También podrás disfrutar de regadera tipo lluvia, cafeteras y ventiladores de techo. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Xambé tiene 28 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera y tetera y batas. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios

Alberca
Mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
A/A
Lavandería

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 14:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Apagar las luces

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1000 por hospedaje, por estancia, más un depósito de MXN 1000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 1000 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 500 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y Huawei Pay
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Xambé ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Xambé acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estancia y un cargo de MXN 1000 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xambé ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Xambé ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 14:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Xambé ?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Xambé ?

Este apart-hotel se encuentra en Zama, a 2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, y a 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Parque Dos Aguas y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Xambé

Opiniones

8.4

Muy bueno

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 84 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

8.6/10

Comunicación

Opiniones

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La estadia de mi pareja y yo fue muy bonita. Todos son super amables, tuvimos problemas con laa reservaciones en otros lugares y ellos nos ayudaron en todo momento. Hicieron que nuestra estadia en Tulum fuera super agradable. Todos siempre nos dieron recomendaciones de lugares que visitar. Mi esposo y yo esperamos volver pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente opción para llegar, descansar y disfrutar de Tulum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

FERNANDO

No le gustó: Limpieza y comunicación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Andres

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente lugar!!

Lugar super bonito, cómodo y todo impecable..m super recomendado.. seguro regresaremos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

guillermo

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Servicios
Demasiado ruido entre cuartos debido a que solo los divide una puerta escuchas todo , problemas de wifi
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Irma Aguilar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Nula comunicación en el tema de una fuga al parecer de agua, en el techo de la sala/cocina en el 3er día de estancia, NUNCA ofrecieron cambio de habitación, u otra opción, ya que simularon que todo estaba bien. La alberca y jacuzzi les falta mantenimiento y químicos Sanitarios, así como fría el agua. La decoración y muebles de excelente calidad !!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
excelente lugar para descansar , en muy buenas condiciones, tranquilo limpio y excelente trato del personal muy atentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Mala

Saul

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Me dieron una habitación sucia, me cambiaron a otra con suciedades en el mini refrigerador. La limpieza de la habitación tiene un sobrecosto (considerable), lo que siempre está incluido en hoteles del mismo coste. Llegar es complicado, y al estar pegado a la selva entran muchos bichos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Buena

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar es nuevo y está super tranquilo tiene muy bonita habitación todo muy bien.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Xochitl Edith

Le gustó: Servicios
Las habitaciones están excelentes , limpias, nuevas y modernas. Pero el acceso es muy complicado, es un laberinto de condominios (no uses Google map para llegar) . Tienes que llevar tus botellas de agua. Hay cafetera pero no hay café, tazas, cucharas azúcar (hay un seven/11 como un kilómetro ) La alberca está espectacular y tiene una vista muy bonita. El personal es amable y atento. Hay lavadora y secadora disponible. Las toallas son nuevas, hay secadora de cabello, shampoo, acondicionador y jabón. Me encantó y es muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Radillo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar para relajarse
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar, todos muy amables y todo precioso en todo sentido
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

JUAN

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Maria Fernanda

Es un lugar precioso para estar, sin embargo la calefacción de la alberca funcionó 1 vez de todos los días que estuve, no hacían limpieza diario, había muchas arañas y telarañas en el baño, el bote de basura era insuficiente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Muy lindos

En general todo muy bien solo un tema a la llegada, pero son apartamentos nuevos muy bonito súper cómodos las chicas de recepción muy amables con estacionamiento unas vistas lindas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Buena

Alberto

No le gustó: Limpieza y comunicación
LA propiedad al parecer es nueva y muy bonito el diseño de las habitaciones y las areas comunes, tuvimos dos inconvenientes, no nos facturaron y ademas había arañas en las habitaciones, pedimos que aspiraran pero no lo hicieron
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ARACELI

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Super modernes hotel. Leider nicht so sauber. Dafür das es er 2 Jahre alt ist, bedarf es einiges a Instandhaltung
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This was our second trip to Tulum Mexico which we absolutely love! We decided to stay in the Aldea Zama area bc we loved the proximity to both the beach (hotel zone) and also the city center. Xambe was amazing! From the moment we arrived we were greeted and welcomed like family. The hotel and most in the area are designed as apartment style with full kitchens. Our intent was to utilize this feature however the LOCAL restaurants were just too good to pass up tacos for breakfast! Lol!! The rooftop infinity edge pool is gorgeous and quiet. It was basically our own private retreat. We absolutely will be back to Xambe and have already recommended to friends.

10/10 Excelente

Salva Hernandiz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Omri

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza

Mixed Experience at Xambe Hotel

The property itself is absolutely beautiful, and the staff at the front desk were incredibly kind and welcoming, which we really appreciated. The location and overall atmosphere had so much potential for a great stay. However, the cleanliness was a major issue. There were ants everywhere, dirt all over the floor, and spider webs in multiple areas, which made it feel like the room hadn’t been properly cleaned in a while. It was disappointing because with better housekeeping, this place could be amazing. If management improves the cleaning standards, Xambe Hotel could be a great place to stay. Until then, I’d hesitate to recommend it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Buena

Sayeeda

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Over all stay was good but couldve been better if they werent having constant water issues. Literally 4/5 nights we stayed, we had water issues, as in no water. Poor pressure etc. Staff were very sweet and respectful. Interiors were beautiful and modern artsy, Place was clean. Rooftop and pool were gorgeous. Neighborhood was mostly quiet and safe. I appreciated the Free laundry room, just bring detergent. There was an Ice machine room with filtered water. Poor internet connection in rooms were a tad annoying as well. Will stay again if they have those two issues sorted.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Séjour Parfait

Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marie-Andree

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Beautiful design , Zen ambiance, good and friendly services.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025