MASTER'S HOUSE 17 ° 400 m2 SWIMMING POOL BILLARD CALM ABSOLUTE

Thank you so much Gary for your comment! We are so glad you enjoyed your stay in the house. We would be thrilled to have you back, you were such wonderful guests! Warmest regards, Vanessa and Dominique

Bonjour Pascale merci de vos remarques qui nous permettent d’améliorer la maison et de garantir le meilleur à nos hôtes. Il y a des penderie dans toutes les chambres sans exception (une plus petite dans la chambre familiale mais elle est équipée d’un grand placard mural). Concernant l’entretien du jardin de 4000m2, nous faisons le choix de ne pas déranger les vacanciers en venant enlever les figues qui tombent tous les jours. L’entretien est donc, de ce fait, hebdomadaire sauf si l’on nous signale un désagrément; dans ce cas, nous intervenons immédiatement. Enfin, la terrasse n’a pas besoin d’être sécurisée pour de jeunes enfants car elle fait moins d’1metre de haut. Il me semble que vous êtes venus sans enfants d’ailleurs. Nous sommes très très attentifs à la sécurité des enfants depuis 13 ans. Quant au linge et au ménage, nous faisons toujours le maximum mais une maison de 400m2 peut toujours révéler quelques imperfections ! Au plaisir Vanessa et Dominique

C'est bien la 1ère fois en 12 ans que l'on nous dit que la maison est mal entretenue. Ces vacanciers se sont montrés très procéduriers dès leur arrivée afin d'obtenir un remboursement, alors qu'ils ont payé 15 euros la nuit par personne! En effet, le bois n'est pas fourni pour la cheminée car nous n'autorisons que les bûches compactées par sécurité. Nous n'étions certes pas sur place mais nos parents vivent à côté et sont immédiatement intervenus pour appeler le couvreur suite à une petite infiltration (après 3 mois de pluie et des inondations dans toute la France, qui peut s prévaloir de ne pas avoir d'humidité dans une maison de 400m2 à la campagne?). Le couvreur est ainsi intervenu le lendemain même soit UN SAMEDI (ce qui est très rarement possible au pied levé et le week-end). Nous faisons toujours notre maximum pour régler tous les pbs au plus vite pour la satisfaction totale des vacanciers. Pour le reste, nos futurs hôtes peuvent consulter les autres appréciations de vacanciers, Vanessa et Dominique

Bonjour Marion, Nous sommes très étonnés de votre appréciation car vous ne nous avez jamais demandé des transats supplémentaires : nous avons 12 au total mais il ne sont pas tous autour de la piscine pour laisser de l'espace. Nous en laissons entre 6 et 8 et stockons les autres dans l'arrière garage. Quel dommage car la satisfaction des vacanciers est notre priorité! J'espère que vous avez apprécié votre séjour néanmoins. Au plaisir Vanessa

Thank you so much Lydia! You were such a wonderful family and wonderful guests! Hope to see you soon! Warmest regards Vanessa and Dominique

Thank you very much! Great guest ! If you come back we will upgrade gift and privileges See you