4/10 Mala
Stéphanie D.
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Points positifs : logement très propre et à 5 mn de la mer à pied, bien équipé (un grille pain serait nécessaire), propriétaire réactive.Pour le reste, nous sommes très déçues : le logement n'est pas aussi bien conservé que les photos le montrent (les photos ne sont pas récentes, peinture plafonds craquelées probablement par l'humidité), la vue sur la mer est réduite puisque un immeuble est en construction juste en face, les parties communes sont dans un état déplorable (humidité importante, odeurs de moisis, porte de l'immeuble qui claque à chaque fermeture qui nous a réveillé plusieurs fois la nuit). Lors de notre arrivée, il y avait une odeur d'égouts insupportable (canalisations des parties communes bouchées). Le propriétaire a pris contact avec le syndic mais l'intervention du plombier n'a eu lieu que 2 jours après. Nous n'avons pas pu profiter pleinement de l'appartement pendant 3 jours, tellement l'odeur était insupportable. Nous avons sollicité la propriétaire pour un dédommagement, laquelle nous a répondu par la négative parce que le problème ne venait pas du logement mais des parties communes et que son logement est le moins cher de Villa do Conde. Elle nous a orienté vers l'hôtel Villa C haut de gamme pour la prochaine réservation. Une réponse inadmissible ! Nous n'avons aucune envie d'un logement haut de gamme mais d'un logement où nous nous y sentons bien et sans odeurs.
Stéphanie D.
Se hospedó 14 noches en julio de 2025
