Maison Gambetta – Piscine – Lisle-sur-Tarn

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de chacun de vos commentaires avec beaucoup d’attention. La propreté est un point essentiel pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été satisfaisant lors de votre venue. Des mesures ont depuis été prises avec notre équipe de ménage pour renforcer les contrôles qualité. Concernant les équipements (WIFI, transats, parasols, four, linge de lit), nous sommes désolés qu’ils n’aient pas répondu à vos attentes. Certaines dégradations nous ont échappé et nous comprenons votre déception. Nous avons d’ores et déjà renouveler le mobilier extérieur. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,