Riedehuus by Interhome

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Sauberkeit bei Ihrer Ankunft nicht zufriedenstellend war. Unser Reinigungsteam wurde bereits angewiesen, besonders auf verbliebene Tierhaare und Spinnweben zu achten, um solche Fälle künftig zu vermeiden.

Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass das Ferienhaus gut für Ihre Gruppe geeignet war und die Ausstattung Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verdunklung und den Decken zur Kenntnis und werden diese intern weiterleiten. Bezüglich des Gitters vor der Wendeltreppe möchten wir darauf hinweisen, dass der Eigentümer bewusst darauf verzichtet, ein Gitter anzubringen. Wir bedauern, dass der Kühlschrank nicht ordnungsgemäß gereinigt war, das zuständige Team wird in Zukunft mehr darauf achten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu den beschriebenen Problemen gekommen ist. Die defekte Terrassentür und die Mischbatterie im Bad wurde mittlerweile repariert, und auch die undichte Duschwand wurde behoben. Wir verstehen, dass die Reparaturen Unannehmlichkeiten verursacht haben, und bedauern den Verlust von Urlaubszeit. Falls ähnliche Probleme auftreten, ist es wichtig, unser Team vor Ort oder unsere 24h Hotline während des Aufenthalts zu kontaktieren, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Die Reinigungsmängel wurden behoben, und die Utensilien sind nun in einem einwandfreien Zustand. Es freut uns, dass Ihnen die neue Terrasse gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen

Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Riedehuus so gut gefallen hat. Wir bitten um Verständnis, dass die Wahrnehmung der Matratzen individuell sehr unterschiedlich sein kann. Bezüglich der Anti-Rutsch-Matten legen wir großen Wert auf Hygiene und verzichten daher darauf. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit einigen Unannehmlichkeiten konfrontiert waren. Seitdem wurden umfassende Kontrollen vorgenommen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können. Herzlichen Dank für das wertvolle Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie erneut begrüßen können.