Departamento Ocean Suite - Scharbeutz

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Peter. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt von Baulärm und technischen Problemen überschattet wurde. Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen und bedauern sehr, dass Sie Ihre Reise frühzeitig abbrechen mussten. Wie bereits vor Ort persönlich besprochen, möchten wir uns nochmals ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihnen aus Kulanz einen Teilbetrag zurückerstattet, da uns Ihr Wohlbefinden sehr am Herzen liegt. Wir hoffen, dass Sie trotz allem ein wenig Erholung finden konnten – und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt unter besseren Bedingungen erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Bezugnehmend auf Ihren Wunsch der Mülltrennung, wissen wir Ihre Anliegen zu schätzen und sind dankbar dafür, dass Sie umweltbewusst handeln möchten. Leider liegt das Vorgehen in diesem Ferienobjekt nicht in unserer Hand. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen. Ihr Team von Baltic Appartement

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben und begrüßen Sie sehr gerne erneut bei uns an der Ostseeküste.

Moin Dana, vielen Dank für deine Bewertung. Die Erstausstattung beinhaltet nur eine Rolle Toilettenpapier, da eine Ferienwohnung zur Selbstverpflegung zur Verfügung steht. Sprich uns gerne das nächste Mal direkt an, damit wir die besagten Mängel umgehend beheben können. Sonnige Grüße von der Ostsee - dein Baltic Appartements Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen die Unterkunft nicht zugesagt hat. Wir würden uns dennoch freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Leider sind auch Ferienunterkünfte nicht vor technischen Ausfällen gefeit - wir bedauern sehr, dass Ihr Ostseeurlaub davon getrübt wurde. Allerdings hätte unsere Haustechnik gerne den Defekt an der WC-Spülung behoben, hier hätten wir uns über eine Meldung während des Aufenthaltes gefreut.

Moin Anke, vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Ferienwohnung nicht zu 100 % Ihre Erwartungen erfüllt hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Den Hinweis bezüglich des Zustandes der Wohnung werden wir mit dem Eigentümer besprechen, um in diesem Punkt eine Verbesserung zu erzielen. Ihren Hinweis auf die mangelhafte Sauberkeit werden wir zum Anlass nehmen, um das Gespräch mit den Reinigungsfirmen zu suchen, damit die Mitarbeiter besser geschult werden. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut in einem unserer Appartements begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Moin liebe Pia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herbstliche Grüße Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Karin, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Gern hätten wir erfahren, warum Sie nur 3 Sterne vergeben haben. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, damit wir uns und unseren Service zum Wohle unserer Gäste perfektionieren können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in einem unserer Appartements begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen aus Scharbeutz Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Nadine-Janina, vielen Dank für Ihre Bewertung, gern hätten wir erfahren, warum Sie uns nur 3-Sterne gegeben haben. Wir sind dankbar für Ihre Hinweise. Nur so können wir an uns arbeiten und unseren Service verbessern. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team