Feel good at the feet of the Großer Feldberg in the holiday apartment "Reh"

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten nochmal unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass unsere Ferienwohnung Reh Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Auch den unangenehmen Rauchgeruch bedauern wir sehr. Wie wir Ihnen bereits erläutert hatten, lag dies an einer Fehlbedienung des Kachelofens, wodurch die gesamte Wohnung verraucht ist. Wir sind noch immer sehr bemüht, den Geruch zu neutralisieren. Unsere Wohnungen sind aber nach wie vor Nichtraucherwohnungen. Das heißt aber nicht, dass wir nur an Nichtraucher vermieten. Selbstverständlich sind auch Raucher in unseren Ferienwohnungen herzlich willkommen. Daher stehen außen auch entsprechende Aschenbecher, denn ansonsten würden die Zigarettenkippen im Garten landen. Dass der Garten im April noch im Winterschlaf war, war auch keine Floskel. Wir hatten in Oberreifenberg am 08.04.2022 über Nacht tatsächlich etwa 10-12 cm Neuschnee. Zum Thema Geschirr und Toaster wären wir für einen Hinweis dankbar gewesen. Wir hätten dann für umgehende Abhilfe sorgen können. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Uns ist sehr daran gelegen, dass alles sehr sauber und funktionsfähig ist. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar angenehme Tage in unserer Ferienwohnung hatten.