Vacation home on the Bodden near Fischland-Darß-Zingst; fenced-in garden. Dogs Welcome

Diese Bewertung entspricht nicht den tatsächlichen Gegebenheiten. Dieses können wir anhand von Bildmaterial/Gast-Kommunikation belegen. Richtig ist, dass der Gast Unzufriedenheit bezügl. der Sauberkeit äußerte u. am Folgetag abreisen wollte. Eine Nachbesserung lehnte er ab. Da wir uns selber vor Ort aufhielten, baten wir um einen Termin, um die aufgeführten Mängel selber zu besichtigen. Bis auf einen leichten Staubfilm unter der Mikrowellen und auf den oberen Rohren der Handtuchheizung war alles OK. Auf Drängen des Gastes saugten und wischten wir trotzdem das gesamte Haus. Das Wischwasser war danach sauber, wovon der Gast sich auch überzeugte. Die angeblich muffigen Handtücher rochen völlig normal. Wir ließen trotzdem ein weiteres Set Handtücher für 3 Gäste dort. Mit der Aussage des Gastes, dass jetzt alles in Ordnung sei, verließen wir das Haus. Am Folgetag brachten wir noch einen neuen Staubsauger, sowie ein Paket Tücher vorbei. Nach Abreise fanden wir den Staubsauger/Tücher unbenutzt vor. Somit wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal gesaugt oder irgendetwas abgewischt. Die Handtücher waren alle! benutzt u. der Fernseher lief! Die Heizung hatte wegen einer Gasunterbrechung des Lieferanten, eine kurze Störung. Wurde aber durch unseren Mieter, welcher Heizungsbauer ist, schnell wieder instand gesetzt. Die Aussentemperaturen betrugen bis zu 25 Grad. Alle Fenster des Hauses waren von morgens bis abends geöffnet. ?Mäuse? hatten wir bisher tatsächlich noch nie!

wir möchten uns ganz herzlich für diese schöne Bewertung bedanken. Es hat uns sehr gefreut, dass wir ihre Gastgeber sein durften und wir würden uns natürlich sehr darüber freuen, wenn Sie irgendwann erneut bei uns buchen würden. So nette Gäste sind uns wirklich immer herzlich willkommen.

Der Gast war insgesamt

Ohhhh, das ist so schön geschrieben❤️ Ganz, ganz lieben Dank für diese fantastische Bewertung. Eine so schöne Bewertung tut richtig gut und wir freuen uns sehr, dass wir Sie glücklich machen konnten. Natürlich sind Sie uns immer wieder herzlich Willkommen und wir würden uns wirklich unglaublich freuen, Sie irgendwann wieder als Gäste in unserem Häusle begrüssen zu dürfen.❤️

Vorab möchten wir uns für ihre Bewertung bedanken und wir hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Bezüglich der schleifenden Tür werde ich unserer Hausbetreuer kontaktieren, sodass diese umgehend eigestellt wird. Die Häuser, wie auch fast alle anderen Ferienhäuser dieser Region wurden im Holzständerwerk erbaut. Dadurch ist der Lärmschutz leider nicht vergleichbar mit dem Lärmschutz eines gemauerten Hauses. Es kommt dann natürlich, wie in vielen anderen Bereichen auch, auf die Rücksichtnahme der jeweiligen Nachbarn an. Darauf haben wir leider keinen Einfluß. Bezüglich der Sauberkeit im Haus kann ich aufgrund etlicher, unangemeldeter Kontrollen und vieler Gastinfos sagen, dass unser Hausverwalter wirklich sehr gewissenhaft reinigt. Bei jedem Gastwechsel reinigt er alle Böde, Oberflächen und Amaturen usw. mit dem Dampfreiniger. Dies ist Umwelt schonend und trotzdem desinfizierend. Manchmal hinterläßt der Dampf ein paar Schlieren auf glänzenden Oberflächen, welche fälschlicher Weise als nicht ganz sauber interpretiert werden könnten!? Bezüglich der Erreichbarkeit unseres Hausbtreuers hatte ich Ihnen die Festnetz, wie auch die Mobilnummer zugesandt. Unter einer der beiden Rufnummern ist er eigentlich immer erreichbar. Die zusätzliche Kommunikation mittels WhatsApp hat sich in Zeiten von Corona als sehr vorteilhaft gezeigt und wurde bisher von allen Gästen gut angenommen. Darüber konnten alle Belange schnell und unkompliziert gelöst werden, ohne das unser Hausbetreuer ständig vor Ort sein muß. Er betreut ja nicht nur unser Haus und ist dementsprechend nicht ständig anwesend. Im Rahmen der in Corona Zeiten von vielen Gästen gewünschten Kontaktlosen Übergabe hat sich diese Form der Kommunikation als perfekte Lösung heraus gestellt. Desweiteren haben die Gäste natürlich immer die Möglichkeit eines Telefonates und ganz bestimmt kommt unser Verwalter, wenn gewünscht, auch für einen Ortstermin vorbei. Bezüglich des Ambientes weiß ich jetzt nicht genau, was Sie meinen? Es handelt sich ja nicht um einen Ferienpark wie z.B. Centerpark mit Evants und vielen Attraktionen, sondern um ein Feriendorf im Nationalpark. Eine Kritik des Ambientes im Haus selber lassen wir nicht gelten. Da gibt es wirklich nichts zu meckern. Wir waren vor Kurzem selber vor Ort und haben alles kontrolliert, gestrichen, erneuert, aufgehübscht usw. Wir haben komplett neue Duschen einbauen lassen, es liegen Eazzy Topper auf den Matratzen und das Inventar ist sehr, sehr umfangreich.