Les Sapins (6 people) Charm, authenticity.

Merci !!

Désolés de votre déception , ayant à cœur la satisfaction et le bien être de nos hôtes ,comme en témoignent les nombreux avis de nos résidents ainsi que notre notation sur Abritel !! Soucieux de vous être agréables , nous avons fait notre possible pour que vous puissiez déposer vos bagages et provisions au frigo en fin de matinée . Interpellés au lendemain de votre arrivée au sujet d'odeurs qui vous empêchaient de vivre au RDC de la maison , je me suis rendue sur place , puis mon fils et n avons constaté aucune odeur anormale , nous avons toutefois mis des produits assainissants dans les sanitaires .La maison louée pendant les 6 semaines précédentes , aucune doléance n 'avait été signalée .Louée par la suite , dont 4 semaines d 'affilée à la même famille , auncune plainte non plus , d 'ou notre incompréhension ! Vous etes donc partis le jeudi ,avec seul grief d 'odeurs gênantes J ai fait passer un plombier qui n 'a rien constaté d 'anormal . Ajourd 'hui , plus d '1 mois après votre départ , vous exprimez d 'autres remarques . Oui , notre maison a été rénovée , peintures sur 3 pièces RDC ,pose huisseries neuves création 2 chambres enfants et 2 eme SDB , WC à l 'étage , libre à vous de juger ces travaux" à minima" ...Ces travaux confiés à des professionnels et répondant aux règles de sécurité et sanitaires en vigueur(pas de problèmes de dimensionnement des éléments posés, pose vmc et aspiration ). Oui , l 'électroménager n 'est pas derniére génération et va faire partie de la tranche des achats 2022.Hélas j ai du vous signaler à votre arrivée, la défaillance d 'un des 4 foyers de la plaque électrique survenue dans les jours précédents et l 'impossibilité de me procurer une plaque aux dimensions appropriées et de la poser sans gêne pour les locataires ( les 3 autres foyers étant en état de marche ). La machine à laver a certes quelques années , mais en bon état de marche et d une propreté irréprochable , car nous sommes attentifs à la désinfection pour toutes les surfaces sensibles en ces années difficiles . Surpris également du commentaire négatif portant sur le support d 'Abritel ,service référence sur le marché de la location en France et en Europe que j utilise depuis des années du fait de son sérieux et du suivi apporté aussi bien aux propriétaires qu' 'aux locataires en toute impartialité ...

Merci du retour !!soucieux du confort des vacanciers , nous avons refait les intérieurs , peinture , création 2 eme salle de bain et chambres à l étage (pas facile à programmer en période covid !!), et nous programmons en 2 eme tranche le renouvellement équipements ...Merci beaucoup

Bonjour Héléne Désolée pour la cafetière ...vous auriez du me demander ... les vacanciers préférent en principe des appareils plus au gout du jour ...mais je me serai fait un plaisir de vous fournir plus traditionnel .... La planche à découper était dans l 'équipement au début de la saison ,sans doute un incident lui est il arrivé ....dommage de ne pas m 'avoir demandé et désolée ...il ya toujours des solutions ... Sinon ravie d'avoir accueilli votre petite famille et que vous ayez pu passer un bon séjour malgré vos petits problémes ... Vous souhaitant bon rétablissement , au plaisir de vous revoir pour compléter votre découverte de la région Micheline

Merci beaucoup . J 'essaie effectivement d'être le plus réactive possible face aux éventuelles demandes de mes hôtes et c'est normal !!! Selon votre remarque , je vais envisager la pose d'une serrure avec clef pour les plus intrépides afin de compléter le verrou ..... Mon meilleur souvenir !

Nous vous reverrons avec grand plaisir .....

Merci , mon meilleur souvenir à toute votre petite famille qui a bien apprécié le séjour en Périgord ...

Merci à vous ..Votre rencontre a été un réel plaisir , les ânes sont aujourd 'hui un peu solitaires sans les garçons !!!

Promis , nous avions commandé le grand soleil , mais il a été capricieux cette semaine ià , Il semble que nous l 'ayons retrouvé ce week end .. mon meilleur souvenir ....

Heureux que vous ayez profité agréablement de votre séjour et pu découvrir les superbes sites du Périgord .

Merci à vous , de votre sympathique passage aux Genêts .... Trés heureuse d'avoir partagé quelques moments avec votre charmante famille ...