All-inclusive house with ocean views and a panoramic terrace: Villa Lalli

Hartelijk dank voor uw recensie over ons vakantiehuis. Het is een ideale kleine cocon voor een stel of een gezin met kinderen. Voor een verblijf met twee koppels, vrienden of voor grotere gezinnen met oudere kinderen, hebben we de mogelijkheid om nog een twin-eenheid te huren die deel uitmaakt van ons tweegezinswoning. Elke unit heeft een eigen toegang, een eigen terras en buitenruimte.

Liebe Romy, vielen Dank für dieses konstruktive Feedback! Sicherlich ist das Haus ideal für zwei Erwachsene oder eine Familie mit zwei Kindern. Allerdings können wir Familien im Teenager- oder älteren Alter aufnehmen, sofern sie die Einschränkungen verstehen und akzeptieren, die das Verlassen in einer kleinen Wohnung mit einem Schlafzimmer und einem Schlafsofa im Aufenthaltsraum mit sich bringt. Ich ermutige Gäste außerdem, mich während ihres Aufenthalts zu kontaktieren, falls etwas fehlt. Wir werden noch einige Espressotassen hinzufügen :-)

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Ferienhaus zu teilen. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten einige in Ihrer Bewertung angesprochene Punkte klarstellen. Zunächst einmal weist unsere Anzeige darauf hin, dass es ein Schlafzimmer sowie ein Schlafsofa im Wohnbereich gibt. Wir verstehen, dass dies möglicherweise zu Verwirrung geführt hat, und haben dies Vrbo mitgeteilt, um etwaige Übersetzungsfehler ins Deutsche zu beheben. Was die Müllentsorgung betrifft, ist es wichtig zu betonen, dass unser Ferienhaus privat verwaltet wird und nicht als Hotel oder Abfallbehandlungszentrum fungiert. Wir bieten einen Standardreinigungsservice an, der die Vorbereitung der Wohnung für neue Gäste sowie den Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern umfasst. Die Entsorgung persönlicher Abfälle liegt jedoch in der Verantwortung jedes Gastgebers. Wir stellen klare Anweisungen zur Mülltrennung und -entsorgung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme Umgebung vorfinden. Wir haben festgestellt, dass trotz dieser Anweisungen während Ihres Aufenthalts Abfälle angesammelt wurden, was sowohl für Sie als auch für zukünftige Gäste Unannehmlichkeiten verursacht hat. Es ist daher wichtig, dass unsere Gäste diese Regeln einhalten, um die Qualität und den Komfort des Hauses zu gewährleisten. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihnen die wunderschöne Aussicht von der Wohnung gefallen hat. Wir stimmen zu, dass die Benutzung eines Fahrzeugs die Fortbewegung zu den Stränden und in die Innenstadt, insbesondere in der Hochsaison, erleichtert. Abschließend möchten wir mitteilen, dass wir kürzlich mit einem renommierten Innenarchitekten Renovierungen vorgenommen haben, um das Erlebnis unserer zukünftigen Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Klarstellungen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre maison de vacances. Nous attachons une grande importance aux retours de nos hôtes, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous souhaitons clarifier certains points soulevés dans votre avis. Tout d'abord, notre annonce précise qu'il y a une chambre à coucher ainsi qu'un canapé-lit dans l'espace de vie. Nous comprenons qu'il puisse y avoir eu une confusion à ce sujet, et nous avons signalé cela à Vrbo afin de traiter toute éventuelle erreur de traduction en allemand. Concernant la gestion des déchets, il est important de noter que notre maison de vacances est gérée sur une base privée et n'est pas un hôtel ni un centre de traitement des déchets. Nous fournissons un service de nettoyage standard qui inclut la préparation de l'appartement pour les nouveaux arrivants ainsi que le changement des draps et serviettes. Cependant, la gestion des déchets personnels relève de la responsabilité de chaque hôte. Nous fournissons des instructions claires concernant le tri et l'évacuation des déchets afin de garantir un cadre agréable pour tous. Nous avons constaté que, malgré ces consignes, les déchets se sont accumulés pendant votre séjour, ce qui a engendré des désagréments tant pour vous que pour les futurs hôtes. Il est donc essentiel que nos clients respectent ces règles afin de maintenir la qualité et le confort de la maison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la magnifique vue depuis l'appartement. Nous convenons que l'utilisation d'une voiture facilite les déplacements vers les plages et le centre-ville, surtout en période estivale. Enfin, nous avons récemment entrepris des rénovations avec un designer d'intérieur renommé, dans le but d'améliorer encore davantage l'expérience de nos futurs invités. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement,