Villa 4* con hermoso jardín - 2 a 10 personas

Cliente qui exprime son mécontentement la veille du départ, très désagréable, et déterminé SURTOUT à obtenir un remboursement. Contrairement à ce qui est allégué, Les photos sont conformes, la maison est bien entendu salubre. Les clients VRBO avant et après ce séjour étaient pleinement satisfait de leur séjour. Curieux non ? Concernant les équipements, ils sont en parfait état de marche. Concernant la coupure d'électricité, nous n'étions pas injoignables. Vous aviez deux numéros de contacts, peut être aurait-il fallu appeler le numéro indiqué sur votre réservation Abritel... Nous avons contacter ENEDIS immédiatement après avoir été informé pour qu'ils rétablissent l'électricité ce qui fut fait dans les 4 heures suivants votre appel. Evidemment, le client nous a rendu les lieux sans rien nettoyer du tout, dans un état très moyen. PS : Nous avons demandé à Abritel de retirer cet avis mensonger et diffamatoire destiné à obtenir un rembourser indu et nous réservons la faculté de faire respecter nos droits par la voie judiciaire. En 15 ans de locations, je n'avais jamais croisé pareils malotrus.

Merci pour votre appréciation, nous espérons vous revoir à nouveau !