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Appartamento

Smartflats Ghent Central

Appartamenti a Ghent con cucine

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Area soggiorno
Cucina privata
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Recensioni

4,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Cucina
  • Wi-Fi gratis

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11 Okkernootsteeg, Ghent, 9000
  • Municipio di Gand
    ‪5 min a piedi‬
  • Cattedrale di San Bavo
    ‪5 min a piedi‬
  • Castello dei Conti di Fiandra
    ‪7 min a piedi‬
  • Kortrijk (KJK-Kortrijk-Wevelgem Intl.)
    ‪51 min in auto‬

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Area soggiorno

Appartamento Premium

  • 100 m²
  • 2 camere
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (queen)

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Appartamento Design

  • 100 m²
  • 2 camere
  • 6 posti letto
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  • 100 m²
  • 2 camere
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Soggiorno

Alloggio Superior su due livelli

  • 1 camera
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (queen)

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Reception

Getaway Studios Gent

  • Cucina
  • Wi-Fi gratis
  • Spazio all’aperto
  • Reception 24 ore su 24
9.0 su 10, 474 recensioni
Il prezzo attuale è 140 €
tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu
Getaway Studios Gent

Informazioni sulla zona

Ghent

Smartflats Ghent Central si trova a Ghent, in Centro di Gand. Museo Arnold Vander Haeghen e Design Museum Ghent sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Sito storico Hotel d’Hane Steenhuyse e Chiesa di S. Nicola. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Ghelamco Arena o Flanders Expo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Chiesa di S. Nicola - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Campanile di Gand - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Municipio di Gand - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Cattedrale di San Bavo - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Castello dei Conti di Fiandra - 7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Wondelgem - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Bruxelles (BRU) - 62 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mcdonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪Panos - ‬3 min a piedi
  • ‪Sphinx - ‬4 min a piedi
  • ‪De Kastart - ‬2 min a piedi
  • ‪Norma - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Smartflats Ghent Central

Appartamenti a Ghent con cucine
In questo complesso di appartamenti per non fumatori avrai a disposizione check-out veloce e Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Ogni appartamento include la cucina con frigorifero, forno, piano cottura e microonde. Oltre a una TV con canali via cavo, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche un kit per la preparazione di caffè/tè e una lavastoviglie.
Smartflats Ghent Central offre 3 sistemazioni con accessori per la preparazione di caffè/tè e asciugacapelli. Queste sistemazioni, decorate e arredate singolarmente, includono una scrivania. Cucina con frigorifero, piano cottura, microonde e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di doccia e set di cortesia gratuiti.

Questo appartamento di Ghent offre accesso wireless a Internet gratuito. TV via cavo.

Lock

Paga in modo sicuro: prenota sempre su Vrbo

Se qualcuno ti chiede di prenotare o pagare direttamente su un sito diverso da quello di Vrbo, segnalacelo.
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Servizi

Cucina
Wi-Fi gratis

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con un codice di accesso e le istruzioni relative al check-in; è disponibile un ingresso privato.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Codice di accesso, ingresso privato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Smartflats Ghent Central?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Smartflats Ghent Central?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Smartflats Ghent Central?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Smartflats Ghent Central?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Smartflats Ghent Central?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Sito storico Hotel d’Hane Steenhuyse, Museo Arnold Vander Haeghen e Auditorium dell’Università di Gand, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Centro di Gand. Sito storico Masons' Guild Hall e Ponte di San Michele si trovano a breve distanza. Stazione di Ghent-Dampoort è a 21 minuti a piedi, mentre Stazione di Ghent-Sint-Pieters è a 28 minuti.

Recensioni su Smartflats Ghent Central

Recensioni

4,2
Le recensioni vengono mostrate in ordine cronologico, sono soggette a un processo di moderazione e sono verificate, salvo indicazione contraria.
Scopri di piùApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 44 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 44 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 44 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 44 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 44 recensioni

4,8/10

Pulizia

5,0/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,0/10

Ecosostenibilità

4,8/10

Comunicazione

Recensioni

8/10 Buono

Betsy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Living space and bedrooms are separated by a large hallway which was a great way to have privacy.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Erika

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Scam, never got instructions for the "apartment"

Scam Scam!!! Worst experience ever! I had to stayed somewhere else cause it was impossible to get the checkin instructions through a webpage/link they sent to my email. Dont waste your time with this scam!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comunicazione
The lobby was a storage for towels, elevator did not work and it was not fun to walk the staircase without a functioning light. Trash on the stairs as well. Seems as somebody kicked in a door and an amateur was hired to repair it
Lobby
Lobby
Door handle and crap
Destroyed door
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Owain

Non mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Avoid!! Flat was terrible, shelf’s hanging off the wall, dirty walls, shower keep blocking, mosquitoes everywhere, damp smell. Ask for refund and nothing back! Avoid!!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Peter

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Dirty. Blood stained sheets stacked high in the entrance lobby. A hundred* dead mosquitos squashed on the walls No washing up liquid. But a threat of 50 Euro fine for Leaving unwashed dishes
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

samer

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
The furniture was still dirty and old the tv was not working the walls so dirty bathrooms are not working properly doesn’t have the same discretion I have too many pictures 😥
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Excellent in places, disappointing in others

Location excellent as very near centre. Would have been good to know about the 6 flights of stairs in the property description. A number of minor issues which we notified straight away - to be fair we asked for nobody to fix them while we were there but I took photos on arrival so we wouldn't be accused of anything.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Fiona

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Disappointed

Changed accommodation at the very last minute which was a far less standard than we had booked. It was much further away and we had to carry luggage across the city. The apartment was very dusty, the shelves were hanging off the walls, the TV had been ripped away from the wall, patio doors broken, lamps not working. We received a far less standard than what we had booked.The communal hallway nd stairs were filthy and smelt disgusting. The elevator was broken. However, the new apartment was very spacious.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Marie Josée

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
To much mosquitos in the apart, we have at least 25 hurts
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

prakash

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Please Avoid staying here.

Our stay at this hotel in Ghent was extremely disappointing. The room lacked basic amenities such as toiletries, tissue paper, and a dust bin. Despite being listed, there was no microwave. The door was hard to open and the cleanliness was subpar. Windows were broken, and exposed wires posed a safety hazard. We left after one night. This hotel should not be renting rooms in such a state. Its central location is the only positive aspect. AVOID STAYING HERE
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Ricardo

Non mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
This apartment is very well located, really central and within a walking distance from the main tourist attractions. The apartment is not like in the pictures, is not well maintained and building entrance is like a dump of sheets and towels... There was no blankets or pillows for the sofa-bed, I don't mean extra blankets or pillows, there were just no blankets. The heating system was not working well since the thermostat reported 24 degrees and it was much lower than that. There were some pillows on the ground of a storage room, very dirty pillows... The matrass from the sofa-bed was very dirty and old. The shower towels are small hand towels. For the price I expected much better.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Worst experience with hotels.com

This property is a scam. Dirty and in poor conditions.. no amenities and microwave oven which should have been included as stated in its description. TV and windows are broken. Loads of dead insects in the flat. It is not cheap but I receive 0 service. Connected with their CS but they asked me to buy those myself as they are out of stock. I dont understand why it could describe itself as a four star property… if I were hotels.com I would of taking it offshelf.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

2/10 Terribile

Sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Avoid, Avoid, Avoid!!!

I’ve already had multiple conversations with Hotels.com about the treatment I received at this property but I also want to let YOU all know so you don’t fall victim to the relatively high overall star rating this property has. I trusted it and got scammed. Like the other one star reviews you will see here: The property was filthy with stains all over the furniture, grime cakes onto the floor, trash piled in the hallway, and exposed electrical wires in multiple outlets! But, the worst by far was the maddening “customer service” whereby they ignored my complaints until we left. The property did not have the microwave nor the electric kettle promised. There wasn’t even a pot to boil water. I called and requested that the promised items be delivered and was REPEATEDLY told that they would “talk to the team” and get back to me. Of course this never happened and my repeated requests to provide the promised items were brushed off with promises and then ignored. I see now that they have done this to many others. I wish I had read the reviews more thoroughly and not relied on the star calculation supplied by Hotels.com. Please find another place to stay.
Condition of the pan.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Hannah

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Worst ever experience!!!

This was honestly the worst experience we could have imaged. We arrived to our apartment, half an hour after the 4pm check in deadline to find it in an unimaginable state. Rubbish everywhere, beds in disarray - bathroom in disgusting condition. It was obvious it hadn’t been cleaned. The apartment also did not at all match the photos, which is why we booked in the first place as it looked very nice! The contact number proposed also did not work to get hold of the agent of Smartflats Ghent is this a fake company?!?!! My family and I had to make other arrangements as it was impossible to stay here. A very stressful experience! I have immediately logged a complaint and will be demanding a refund. This property should NOT be listed on your website!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

2/10 Terribile

Balbinder

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Hi. We just stayed at smartflats in Ghent. Just a few comments Our check in time was 4:00 pm. We arrived and the apartment was still being cleaned. The cleaners asked we return in 15 minutes. We left and returned 30 minutes later and it wasn’t quite ready. The cleaner did apologize. I messaged the property with a few concerns but yet to hear back from them. In the main area -the towel holder in the bathroom was broken -the outlets in the sitting area were coming off the wall -the chairs and chair cushions had stains on them -my son sat on one of the chairs and it’s leg was broken - some of the blinds were broken Upstairs Bedroom 1 - the patio door lock was broken -there was an egg between the bed slats -the pull-down blind on the skylight was taped down Bedroom 2 -the light was coming off the ceiling - the night stand had a huge chip broken off the top - the blinds on one side were taped down and the other side was broken Main bathroom - there was no lock on the door
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Smart Flats Ghent is a scam

The state of the appartment is terrible, completely run down. Dirty, no blankets on the bed at arrival. The beds are old Ikea beds, no support you could feel the wooden support of the frame and my ass was almost touching the ground. High price for what it is, pictures on Hotels.com look very nice, but reality is completely the opposite. The support team is outsourced to a company somewhere in a third world country where, people just say sorry all the time, but can't do anything. This accomodation should be banned from Hotels.com. I am using Hotels.com for years now and have never been disappointed like this. We left the appartment after 2 hours of frustation. What was supposed to be a nice family trip turned out to be a disaster. I would like to have my money and reward night back.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Susan

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The apartment had great "potential". Wonderful location, french windows opening to little balconies on 2 sides of living room, spacious. However it needed to be completely renovated - black mold around shower, loud creaky doors, worn out wood flooring, furniture old and grubby, no usable pots and pans, no coffee maker or kettle, no salt, oil, coffee, soap, dish soap, paper towels or basics that other apartments provide, no microwave, no mirrors except one in the smelly bathroom, in bedroom one curtain broken and one blind broken, no fans (the neighborhood is busy so too bright/noisy at night to keep windows open), instructions not provided for wifi or thermostat, even the apartment number was not provided in the initial directions. This apartment needs to be completely renovated with new everything but we got the impression the management do not care.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Ian

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Avoid at all cost

They switched flats from the flat they confirmed in my booking to another flat altogether at another address and which did not look like the photos on which I based my choice. The wifi did not work and 18 hours after they acknowledged this no action had been taken. The lights in the bathroom did not work. The lift in the building did not work (flat on second floor) The plug hole in the shower was blocked making the shower unusable without flooding the flat. There were scratches and soil marks on the walls. A total catastrophe from start to finish. So bad I left and booked another hotel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Deirdre

Non mi è piaciuto: Pulizia

Rentals like this shouldn't be allowed

Probably the worst accommodation i have stayed in. There have been a lot of poor reviews since i booked and I can see why. I booked this due to the location (which was great) but rentals like this should not be allowed. What i got was not what was advertised Safety - no buttom on top floor to call the lift. It is broken. Safety - lighting in public stairwells and halls flickered on and off. Very hazardous on narrow stairs. The floors and mirrors were filthy, glass dining table full of handprints/marks, lighting fixture in bedroom exposed, brown stains on bedroom walls and lots of scuffs everywhere, mould on shower, cracked showee screen, no handsoap or toiletries (as advertised, just some gel on the wall), limited loo roll, no string/pulley on the blind, No duvet/blanket for the pull out couch. When i asked for some i was told no. Luckily there was a trolley full of sheets downstairs so the couch-user had to cover himself with loads of sheets. At least i knew the bedclothes were clean. I'm embarrassed i stayed in this flat, these types of rentals shoulder be allowed.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Comunicazione

Nice flat, poor customer service

Such a shame - really spoiled our two night family trip (6m + 6yo) to Ghent Arrived at the flat at 16:00 - door codes that were sent by Smartflats were incorrect - ones given by Hotels.com in a separate email were. Flat was nicely furnished, spacious, and well-situated. Was reasonably clean but the floors needed more attention as well as behind furniture. Dropped off our bags and headed out to explore the city and returned at around 20:00 with two tired children. Boiler was not working and had an error code but due to the time we filled the bath up with kettles and went to sleep. Reported the issue at 07:56 the following morning and a response was sent at 08:04 saying it had been handed over to the facilities team! Great I thought, very efficient and would be fixed on return. Got back at around 15:00 with housekeeping attended but boiler still broken. No calls, no texts, no emails! Sent another email asking for an update but no response. Went out for dinner and again returned hopeful - but nothing. Checked out the day after expecting a courtesy call or SOMETHING from Smartflats - alas nothing. Kettles for the kids but myself and the wife remained unshowered. Incredibly poor customer service - certainly would not be looking to use them again. Will be submitting a formal complaint - maybe they will respond??
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Guillaume

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Logement parfaitement localisé, spacieux et calme. Entrée autonome dans le logement, tout était prêt. Nous avons passé un superbe moment à Gand. Quelques point d’amélioration : Propreté dans l’entrée du bâtiment, propreté des fauteuils et vitres. Quelques couverts et éléments dans la cuisine à ajouter également.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Willem

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

María Rosa

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Francis

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Hébergement bien situé, tres proche du centre plusieur parking a proximité, par contre hébergement très salle, des mostique écrassé sur tous les murs, table a mangé salle, lit avec des cheveux qui ne son pas les notres… plancher salle. Je ne recommende pas du tout !!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

sara

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
El alojamiento estaba sucio. Muchos muebles sucios y viajes en los cuales no se puede descansar. No recomiendo coger este alojamiento aunque la ubicación es perfecta, no se puede dormir en un alojamiento así.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024