Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Agli ospiti viene consigliato di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (PuntAla App) prima del check-in
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Agli ospiti che hanno prenotato una categoria di camera "Flessibile (possibilità di cambio camera)" potrebbe essere richiesto di cambiare camera durante il soggiorno.