Politica sull'uso dei dispositivi di sorveglianza
Quanto segue si applica alle case vacanza prenotate su qualsiasi sito Web dei brand Expedia Group.
Expedia Group si impegna costantemente per proteggere la privacy e la sicurezza di host e ospiti. La nostra politica consente una ragionevole sorveglianza degli esterni di una struttura, proteggendo la privacy negli spazi interni.
Consideriamo un dispositivo di sorveglianza qualsiasi apparecchio che acquisisce quanto segue:
- Foto
- Registrazioni audio
- Video
- Dati di geolocalizzazione
- Informazioni di identificazione personale
- Monitoraggio di dati su Internet
All'interno della struttura
Non è possibile utilizzare dispositivi di sorveglianza che utilizzino qualsiasi sistema di acquisizione, come una fotocamera o un registratore audio, all'interno di una struttura.
Eccezioni: è consentito l'uso di dispositivi intelligenti che non possono essere attivati da remoto, a condizione che tu sia consapevole della loro presenza e abbia la possibilità di disattivarli.
All'esterno della struttura
È consentito l'uso di dispositivi di sorveglianza, come telecamere di sicurezza e campanelli intelligenti (in grado di effettuare registrazioni audio), a condizione che soddisfino i seguenti requisiti:
- Devono essere utilizzati solo per scopi di sicurezza.
- La posizione e la copertura dei dispositivi devono essere indicate nella pagina di descrizione della struttura. Non è sufficiente includere una foto del dispositivo.
- La presenza e la copertura delle telecamere esterne in prossimità di piscine e vasche idromassaggio vengono segnalate in precedenza nella pagina con i dettagli della struttura e in un punto bene in vista all'interno della struttura; ad esempio, nelle istruzioni per gli ospiti contenute in appositi raccoglitori di benvenuto, in un avviso affisso al muro di uno spazio comune molto frequentato o in un cartello accanto al punto di ingresso stesso dell'area. Il contenuto del messaggio deve specificare che la piscina/vasca idromassaggio si trova all'interno dell'area di copertura del dispositivo.
- I dispositivi di sorveglianza non devono essere utilizzati in aree in cui hai una ragionevole aspettativa di privacy, ad esempio in bagno e in camera da letto.
- Dovrebbero essere adottate misure ragionevoli per limitare l'accesso ai dati di sorveglianza.
- I dati di sorveglianza dovrebbero essere cancellati quando non sono più necessari.
Come ricevere assistenza
Contattaci se trovi un dispositivo di sorveglianza che non rispetta la nostra politica. In tal modo potremo prendere le misure necessarie per proteggere la privacy e il comfort di tutti.
Rispetto della politica
Se un host viola la politica sui dispositivi di sorveglianza e ti ritrovi a dover lasciare la struttura a causa di questa violazione, all'host potrebbe essere richiesto di rimborsare l'intero soggiorno. Qualsiasi violazione di questa politica potrebbe comportare anche la sospensione dell'annuncio dalla nostra piattaforma.
Anche se le norme e i regolamenti locali possono variare, riteniamo che la privacy fisica e digitale sia una componente fondamentale per una piattaforma sicura e affidabile. Pertanto, applicheremo la nostra politica anche se le leggi locali sono meno restrittive.
Dispositivi di monitoraggio del rumore
Gli host possono avvalersi di dispositivi per il monitoraggio del rumore per risolvere potenziali reclami da parte dei vicini, a condizione che ne comunichino la presenza in anticipo agli ospiti specificandolo nell'annuncio.
- Dispositivi simili devono misurare solo il livello di rumore e non registrare conversazioni private.