ハウスルールを設定することで、お客様がお問い合わせや予約をする前に、貴施設で許可されていることや禁止されていることを明示できます。こうしたルールを事前に伝えておくと、オーナーとお客様間で誤解が生じたり、滞在時に想定外の事態が発生したりする可能性を減らすことができます。

宿泊施設に関するハウスルールを投稿することで、質問に回答する時間を節約できます。また、予約する前に施設のハウスルールへの同意を求めることで、ペットや子供連れのお客様を選別する必要もなくなります。

ハウスルールには、初期設定で以下の 6 つの項目があります。

  • 最大滞在人数 : 施設に宿泊可能なお客様の人数を、大人と子供を含めて設定します。
  • 代表者の最低年齢 : 代表者に一定の年齢制限を設定する場合は明記します。
  • イベント可 : 改まった結婚式や気軽な集まりなど、貴施設でのイベントの開催を許可するかどうかを示します。宿泊のお客様とは別に、イベント参加者の人数制限を明確にしましょう。特別なイベントについては、貴施設の対象イベントに表示されない可能性がありますが、弊社では一般的なイベントのみを登録しているためです。この場合、「その他」ボックスにチェックを入れることで、宿泊施設内で許可するその他のイベントを記載することができます。また、ハウスルールが国および地域で定められた法律に準拠していることを確認してください
  • ペットとの宿泊可 : ペットは、世界的に最も頻繁に利用されている絞り込み条件のトップ 10 に入っています。ペットとの宿泊の可否や、ペットの数、種類、大きさに関する制限事項を明記する必要があります。
  • 子供との宿泊可 : 宿泊施設に滞在できる子供の年齢層など、詳細なルールを提示しましょう。*
  • 喫煙可 : 喫煙の可否、喫煙できるエリアについてなどを設定できます。
  • ハウスルール : ハウスルールを設定して、施設を予約するお客様に事前に注意事項を伝えましょう。ルールは 3 つまで設定できます。
*宿泊施設の所在地がオーストラリアまたはニュージーランドの場合、年齢制限の設定は現地のポリシーに反することになります。