6/10 (普通)
Didier S.
2023年8月25日
良かった点 : 清潔度、ロケーション
気になった点 : チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Pas complétement satisfait !
Annonce : quelques photos trompeuses qui ne sont pas celle de l'appartement 11.
Échanges avec l’hôte : inadmissibles, à l'issue du check-in en ligne, lorsqu'on demande des précisions sur l'accueil, la réponse est : "le staff va prendre contact avec vous". J’attends toujours la prise de contact ! En se renseignant dans le voisinage de la Villa Anna on apprend que c'est une agence de BAVENO qui gère la remise des clefs mais pas avant 15h00 (Pour ceux qui iront : Agence Quadrifoglio, via stazzione, Tel 39 3939749819). Les autres numéros de téléphone (annonce ou site casa da suite) non attribués. Accueil sympathique en anglais ou en italien uniquement
L'hébergement : la vue est sublime, le parc et la piscine magnifiques. Parking privés. L'appartement (11) est correct pour 2 personnes, mais pas fait pour 4 même avec un canapé lit situé dans le salon-cuisine sinon faut bouger les meubles. Salle de bain, linge et draps très propres, dans le reste de l'appartement le balai ne fait pas les coins et les dessous de lit mais c'est acceptable. Excellente literie. Impossible de faire fonctionner le mini téléviseur (très mini !) et son décodeur, même après avoir mis des piles dans les télécommandes. La wifi est aléatoire surtout le soir. C'est pas grave ouvrez la fenêtre la vue est imprenable de jour comme de nuit
Mériterait une clim (35° dehors, 29° dedans cette semaine)
Pour info : on entends pas l'autoroute qui passe plus haut
Didier S.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
