2/10 (非常に不満)
Marco
2024年5月11日
気になった点 : コミュニケーション
Tuvimos una muy mala experiencia.
El aviso de la propiedad decía que tenía elevador y no tenía. Es en un tercer piso con una escalera estrecha. Tuvimos que subir y bajar las maletas cargándolas.
También decía que tenía una cama queen y un sofá cama. Pues había solo un sofá cama, con un colchón delgado y muy incómodo. Si uno se movía al dormir, sonaba todo.
Las fotos del departamento son tomadas con gran angular para hacerlo parecer más espacioso. Es más bien pequeño en realidad.
El edificio está en mantenimiento, con muchos andamios y construcción en el patio interior desde el que se accede a la escalera del departamento. Esto no está avisado en la información. Y hay un anuncio que dice que la remodelación comenzó en febrero.
Por la incomodidad de la cama, tuvimos que hacer una reserva en otro lugar y movernos después de la primera noche (habíamos contratado tres noches).
Quisimos hacer la queja a Expedía, y nos dijeron que teníamos que hacerlo a través de Vrbo. Nos comunicamos con Vrbo y con el arrendatario, sin ninguna solución.
Pésimo servicio de Vrbo y de quiene publicitan algo falso.
Marco
2024 年 5 月に 4 泊滞在
