2/10 (非常に不満)
Yu R.
2023年8月15日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
nicht höflich und ehrlich
Der Vermieter hat in der Beschreibung nicht erwähnt, dass der Mieter jedes Mal 5 Euro für die Nutzung der Waschmaschine zahlen muss. Nachdem wir darauf hingewiesen haben, hat er es auf der deutschen Website hinzugefügt, um seinen Betrug zu verbergen, aber es fehlt immer noch in der HomeAway-englischen Version. Ohne die Beschreibung zur Verwendung der Toploader Waschmaschine haben wir die Maschine versehentlich beschädigt und werden dafür bezahlen. Der Vermieter hat uns nicht benachrichtigt, bevor er am Abend kam, um die Waschmaschine zu reparieren, obwohl er uns morgens bereits gesagt hatte, dass er möglicherweise am Nachmittag kommen würde, um sie zu reparieren. Wir halten das für unhöflich. Er hat uns auch gebeten, 5 Stunden am Tag auf die Lieferung der neuen Maschine zu warten, obwohl er direkt nebenan wohnt. Angesichts dessen, dass wir im Urlaub waren, ist es nicht akzeptabel und normal, von uns zu verlangen, zu Hause auf die Lieferung zu warten. Daher wird es nicht empfohlen. Bitte fügen Sie alle Kostenpunkte in der Apartment-Beschreibung hinzu.
Yu R.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
