Hotel messaged us and cancelled our reservation due to an emergency drove past and hotel was closed and looked like it needs pulling down as of yet no refund cannotcontact hotels.com will never use or recommend again
Nicholas
2021 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Lawrence
2021 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arrival was like something out of the Cherobyl Diaries. The place appeared deserted. We rang a number on a card in the window and a man turned up in a hurry and checked us in. He nearly disappeared again before we had a chance to ask which way was the accommodation.
Ours was the only car in the car park, all night. The bedroom block was like a 1980s halls of residence which hadn't been decorated in the intervening years.
On the other hand the room was a decent size, clean and comfortable (although there was a powered off mini bar which defrosted itself all over the shelves below.)
All the bathroom fittings worked and there was hot water, although the shower was a bit feeble. The was a kettle and tea/coffee supplies but no milk. We bought an emergency pint from a nearby Tesco.
Slept well but rather creeped out by the fact that we didn't see another soul, or hear anyone walk down the corridor all night.
Lawrence
2021 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Floyd
2021 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Floyd
2021 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Matthew
2021 年 8 月 6 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Matthew
2021 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Lesley
2021 年 8 月 1 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We stayed as we were visiting friends, from the outside the place looks closed dark and gloomy fenced off areas! Quite scary looking, I thought we were checking into a refugee hostel.
Double room only one cup and 2 pillows!
The room was clean but sadly lacking, met curtains dirty.
No restaurant no where to get anything, dubious people lingering in run down walk ways and corridors very sad as I lived in Epping when I was young and this was the place to stay! Not anymore
Lesley
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 15 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Looks abandoned, no batteries in remote, could not get bbc , no hot water ( cold shower ) fridge in room did not work , no milk for tea and coffee. On arrival place looked deserted, grass overgrown, rubbish all round the grounds , abandoned pallets and dumpy bags
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worst hotel in the UK.
1) The only employee working locked the doors to the hotel to watch the football - had to wait 20 minutes to get in to check-in
2) Toilet didn't flush
3) No hot water
4) Bugs on the floor
5) Listing stated they do breakfast - which they don't
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
John
2020 年 3 月 21 日
John
2020 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sharon
2020 年 3 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Dated décor / great breakfast
Overall the hotel is dated, with some areas needing a deep clean and desperate need of maintenance.
That being said I think this is reflected in the price.
The full English breakfast was freshly cooked and worth the money.
The staff were lovely.
Sharon
2020 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Rooms good, comfy bed. No vegetarian options for breakfast and what was there was cold or burnt. Absolutely dreadful service in the restaurant at dinner, food not as described in menu, customer service horrendous. If you want a decent nights sleep and you are eating elsewhere then is ok but avoid the food at all costs.
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
George
2020 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
George
2020 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were the best thing about the hotel. They were polite and attentive.
The hotel itself was a bit dated and worn down. The toilet leaked. There was a cobweb above the toilet. we could hear the couple next door arguing/talking loudly at 4am.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Neil
2020 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Neil
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close location to the London underground service and the local shops were what we required. And the forest was nearby to to explore
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property is handy for walking into Epping and very reasonable rates
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly reception - we were allowed to check in 2 hours early. An outstandingly good breakfast at a very reasonable price. Easy parking. Short walk from centre of Epping. Close to M25. Comfortable quiet room, with good lighting (rare in hotel rooms) and a large sofa.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the room was very good it had all amenities we needed plus a small fridge
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Simon
2019 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simon
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Call the hotel inspector. The Hotel needs a complete renovation. I have used this hotel for years and this will be the last visit unless they spend some money on it.