Just what was needed. I had to make an emergency trip up to Newcastle to pick up my daughter. Needed last minute accommodation. It was perfect
James
2020 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jonathan
2020 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business trip, excellent stay recommended.
Excellent stay. Very accomodating and friendly staff (shout out to Gavin). Parking is limited but no problems on this occasion. Room was a standard but very comfortable and nice! My only issue with this room was a narrow bathtub shower which is a bit tricky to shower in. Beyond that excellent. No noise issues, free toiletries, iron and board, wardrobe hangers, spacious room... recommended. Business trip.
Jonathan
2020 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Macdonald
2020 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
It was good
Macdonald
2020 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The staff at reception are very friendly and helpful. The tea/ coffee facilities are fantastic.
A small suggestion - to save water, they may ask the guests to consider “green” no cleaning for the day with a reward like what holiday inn is doing or something equ. I’m sure many will appreciate that gesture as it’s environmental friendly.
Also found some of the rooms are very dark, would be nice to have more central brighter light .
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Rachael
2020 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The overall stay was great, the only issues we really experienced was the Fire Alarm going off on Monday morning at 8.15am (issue in the restaurant) when we were hoping for a bit of a lie in and secondly the staff smoking area seemed to be on the fire escape outside our bedroom, we could actually smell the smoke in our room.
The hotel is lovely and staff were fantastic, location is brilliant, just a couple of small issues.
Rachael
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rachael
2020 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel, ideal location for exploring Newcastle.
Rachael
2020 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Sue、Hertfordshire
2020 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel in a good location. Would have preferred a more comfortable bed (a mattress topper would have helped). Didn’t use the restaurant. Enjoyed our stay
Sue
2020 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great to have free parking included . The staff very friendly and helpful
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gill、Durham
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very helpful, the room was lovely and bed very comfortable had a good nights sleep.
Gill
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lisa、Newark UK
2020 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were welcoming helpful and friendly and very apologetic when they hadn't made up my sons bed. Although there was no need as when he was ready for bed it was made up ready. They happily matched the price available on a booking.com/Expedia site.
Lisa
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
2020 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Martin
2020 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Susan
2020 年 2 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
We were given one of the old non renovated rooms. We booked in our dog but our room had no room for the dog to sleep and we had to put the chair on the table to make room for her, I paid extra for the dog and presumed there would be some space for her. also the tv didn’t work on night.
Susan
2020 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Margaret
2020 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel stay, the staff were very helpful too
Margaret
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Claire
2020 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely comfy bed - only problem was the constant drone of an air conditioning system or something outside - all night!
Claire
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Julie
2020 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A good night’s sleep.
Excellent night’s sleep and super professional service. Kudos goes to Laura Ann (if I recall her name correctly) who was on the desk at checkin and checkout.
Julie
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ibrahim
2020 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel
Good find - Great hotel - Very comfortable - Convenient as a base when working round Newcastle - close to lots of eateries.
Ibrahim
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
sunil
2020 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There are small things which reflect an attempt at making the stay that much more pleasant. Limited but free parking, full set of toiletries, comfortable bed and pillows, pair of wine glasses in the room, very clean and quiet, excellent breakfast and all that with a smile. Highly recommended.
sunil
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Its a perfect location for my visits to Newcastle and the added bonus of being able to park your car is a bonus too. The staff are always amazing, helpful and happy. Have noticed though that some of the rooms are looking a little tired.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helen
2020 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent value
Helen
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paige
2020 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paige
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tracy
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent stay
Definitely recommend this hotel especially the deluxe suite. Very well equipped, first class service and super close to Newcastle city centre. Only downside is the parking, there are limited spaces and they are on a first come first served basis. Great friendly staff too. Will definitely be back for another stay.
Tracy
2020 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ian
2020 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ian
2020 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jane
2020 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Lovely staff but needs new mattresses
Service was great and the hotel is very clean but the bed was very uncomfortable lumpy and it was two singles mattresses which had a seem that ran down the middle of the bed both me and my partner had a terrible nights sleep and woke up with sore backs.
Jane
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean quiet. Nice room. Bed comfy. Plenty of hot water. Perfect for visiting our daughter at Newcastle university.