Great stay, They have and follow good sanitation protocols. The entertainment was good with a live band. In general, I had a good time.
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
2020 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service. I feel very safe with the hotel protocol for Covid19.
Luis
2020 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jisbel
2022 年 8 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo hermoso.
Jisbel
2021 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edgriam De jesus Hernandez
2022 年 3 月 8 日
Edgriam De jesus Hernandez
2021 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Liz
2021 年 8 月 1 日
Liz
2021 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Mas o menos el servicio, estaba cerrado este hotel y me trasladaron para casa marina beach y pues en este hotel no hay tantas variedades de comida. Poca variedad pero la mayoria de comida con buen sabor
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 6 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
First my flight was changed, then my hotel was hanged a week before leaving. U was told I would get an upgrade and git a downgrade! This hotel was very strict and didn't allow you to even put music. The rooms were not ready at arrival. The air conditioning was broke as well as other appliances. If you would if not selected this horrible hotel. Me and my 2 boys would not have this horrible accident. This was my boys first time traveling and you ruined it for them! This was a the worst experience of my life! I paid for a 4-star hotel and got put in a 3-star hotel with NO OCEAN VIEW!! Never again!
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I paid for only ocean view & since they change my hotel. I was not put on ocean view room. Too strict couldn’t even play my music in a low volume at that. Also, one restaurant open as a buffet. Nothing they said they have on website as an activity was open. We have to go with outsider for activity & my family suffer a major accident on boogie & Atv rides.
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Grand paradise was sold and under repairs , an upgrade was offfered at Casa Marina and Reef, in Sosua Great place love it.
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A few days before i was emailed that this property was being sold, if i wanted to stay at another property. I said ok. So we went to Casa Marina Reef in Sosua. They gave me a Select Room and said that i had access to the vip lounge.
The safe in the room had no key pad, it just had a hole. There was just one electric outlet near the beds. I believe i saw some with the wires coming out. The floor and lamp near the tv had rust on it. The tv sounded awful. There was no vip lounge. The room was big and so plain looking, not even frames for decoration. There was no restaurants available for dinner because it was not the “weekend”. The buffet was horrible. Only a few options and not a lot of staff working there. The juices are from concentrate. Checkout its at 12pm but after u go up to the counter to leave with your bags they said that u can stay until 3pm in the area. Would gave been good to know this before.
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was so nice and clean
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estaba en orden su personal siempre al pendiente y su vigilancia igual, la comida exquisita...
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The stove did not work. The toilet ran. It was much older looking than the photos and it need of painting. The phone was also broken so I could not call for service
The food was good and the employees were friendly just could not help with things beyond there control. The owners need to upgrade the property
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 7 日
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Empleados malos educados
Todo estuvo casi bien excepto algunos empleados que interrogaban a uno que sino estuviéramos pagando
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 2 日
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is so nice
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need entertainment in the daytime and night.
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excelente
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ricardo
2021 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy regular la edtadia
No fue nada malo los trabajafores como cansados la mayoria solo muy pocos sonrrientes y agradables .... en general grata la experiencia