Retningslinjer for overvåkingsutstyr
Sammendrag
Det er ikke tillatt for verter å ha overvåkingsutstyr i hjemmet. Verter kan bruke slikt utstyr utenfor hjemmet av sikkerhetsårsaker, men vi har strenge regler for hvordan de kan brukes, og hvordan gjestene skal informeres. Du finner mer informasjon på denne siden.
Vi regner overvåkingsutstyr som alt som kan ta, spille inn eller hente inn følgende:
- bilder
- lyd
- videoer
- informasjon om posisjon
- personlig identifiserbar informasjon
- informasjon om internettbruk
Inne på overnattingsstedet
Det er ikke tillatt med overvåkingsutstyr som har noen form for foto- eller innspillingsmuligheter, som kamera eller lydopptaker, inne på overnattingsstedet.
Unntak: Smarteenheter som ikke kan styres utenfra overnattingsstedet, kan brukes så lenge gjestene informeres om at de finnes på overnattingsstedet, og kan slå dem av.
Utenfor overnattingsstedet
Overvåkingsutstyr, for eksempel overvåkingskameraer og smartringeklokker (som kan spille inn lyd), er tillatt utenfor overnattingsstedet så lenge de overholder følgende regler:
- Overvåkingsutstyr skal kun brukes av sikkerhetsmessige årsaker, og utstyret må rettes mot et adgangspunkt.
- Utvendig overvåkingsutstyr skal ikke være vinklet slik at det peker mot eller inn i boligen, for eksempel et kamera som peker gjennom et vindu.
- Verter skal informere om utstyrets plassering og dekningsområde i beskrivelsen av overnattingsstedet. Det holder ikke å vise et bilde av overvåkingsutstyret.
- Hvis utendørskameraets dekningsområde omfatter bassenger og boblebad, må dette opplyses om både i overnattingsstedets beskrivelse på nettstedet og på et tilstrekkelig synlig sted på selve overnattingsstedet. Det kan for eksempel være en velkomstmappe, et oppslag på veggen i et fellesområde med mye trafikk eller et skilt ved adgangspunktet. Det må fremgå av varselet at bassenget eller boblebadet er i enhetens dekningsområde.
- Det skal ikke være overvåking der det er rimelig å forvente privatliv, f.eks. i en utendørsdusj.
- Passende tiltak må iverksettes for å begrense tilgangen til data fra overvåkningen.
- Overvåkningsdata skal slettes når de ikke trengs lenger.
Utstyr som registrerer lydnivået
Verter kan installere utstyr som registrerer lydnivået, for å håndtere eventuelle støyklager fra naboer, men gjestene skal informeres om dette på forhånd i beskrivelsen av overnattingsstedet.
Slikt utstyr skal kun måle lydnivået, og det skal ikke være mulig å ta opp private samtaler.
Slik får du hjelp
Hvis en gjest oppdager noe som ser ut til å være skjult overvåkingsutstyr, må vi kontaktes umiddelbart. Vi vil undersøke saken og iverksette nødvendige tiltak, inkludert å hjelpe gjesten med å finne et annet overnattingssted gjennom VrboCare.
Håndhevelse
Hvis vi blir gjort oppmerksomme på at en vert bryter disse reglene og gjester forlater overnattingsstedet på grunn av dette, kan verten bli pålagt å tilbakebetale hele beløpet for oppholdet. Brudd på disse reglene kan også medføre suspensjon eller utestengelse fra plattformen vår.
Merk: Vrbo eier ikke, drifter ikke, administrerer ikke, kontrollerer ikke og inspiserer ikke overnattingssteder som annonseres på plattformen. Vrbo verifiserer eller garanterer ikke sikkerheten til noen av overnattingsstedene eller sannheten eller nøyaktigheten til noen av annonsene eller annet innhold på plattformen. Vrbo garanterer ikke sikkerheten til eller oppførselen til verken verter eller gjester.
Relatert