8/10 - Boa
Eluisa
28 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Confortável, Moderno e Bem Localizado!
O flat é excelente e proporciona todo o conforto para quem quiser descansar após um longo dia de passeios, cozinhar se preferir preparar uma refeição e ter uma boa noite de sono. O flat é bem equipado, até com máquina de lavar roupas, mas faltou o sabão. :) O banheiro bem limpo, amplo, com toalhas de ótima qualidade. Não houve limpeza durante os 05 dias que estivemos lá. Achei estranho que o lixeiro da cozinha estava quase cheio quando chegamos...nao sei se foi falha ou qual seria o motivo.
Como sugestão de melhora entendemos que deveria ser aprimorada a comunicação pré check in. Deve haver clareza quanto aos procedimentos a serem realizados na chegada para entrar no local. A gente chegou no predio e nao havia ninguém para nos receber. No pre check in não informava nada, apenas a solicitação dos dados. Nos sentimos perdidos e a salvação foi um "Anjo" chamada Rene que nos ajudou a finalizar o check in via aplicativo para podermos entrar no flat. Percebemos que o mesmo problema ocorreu com novos hospedes no dia em que partimos, então é recorrente que as pessoas chegam sem a informação completa de como deverão fazer para poder entrar no quarto reservado. A utilização do aplicativo é sensacional, depois que Você aprende! A região é bem servida de transporte publico, com paradas de ônibus em frente e ao lado do prédio e na rua de trás, além de uma estação de metro um pouco mais distante, mas caminhável. Região bem servida de comercio, supermercados e restaurantes. Amamos!
Eluisa
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024