4/10 – Mangelhaft
Andrea
17. Jän. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Wir wohnten vom 20.12.2024 bis 17.01.2025 für 28 Nächte im Haus Nr. 171.
Das Haus wimmelte vor Ungeziefer! Kleine Ameisen krabbelten im Wohnzimmer, Eßzimmer und in der Küche auf dem Fußboden, auf den Tischen, über die Anrichte, und in den Schränken der Küche herum. Das Ungeziefer krabbelte in die Tastatur von meinem Laptop und in alle Ritzen. Besonders ekelhaft ist das in der Küche, wo selbst in den Schränken und auf dem Herd während dem Kochen alles krabbelt. Lebensmittel kann man nur in dichten Boxen aufbewahren. Genauso schlimm waren die Würmer, die ständig über den Boden kamen. Anfangs waren es mindestens 20 - 30 Tiere am Tag. Nach meiner Beschwerde kam ein Kammerjäger, dann wurden es weniger, aber es war nicht vorbei. Erst als ich selbst den Spalt im Wohnzimmerboden zur Garage mit Papier zugestopft habe kamen fast keine Würmer mehr, nur noch vereinzelt aus der Küche.
Die Bäder sind verschimmelt, Handtuchhalter abgerissen, Regal am Spiegel verrostet und mit grünem Belag überzogen! Ekelhaft! In einem Bad stehen zwei Schrauben vom abgerissenen Handtuchhalter vor. Diese Schrauben sind auf Augenhöhe. Sehr gefährlich! Das Haus, bzw. der Pool sehen nicht so aus wie auf dem Bild oben!
Man konnte sich auch kaum wegen den Mängeln beschweren, denn der sehr nette Mann der uns in Empfang nahm sprach kaum Englisch, ich konnte nur mittels Google Übersetzung mit ihm kommunizieren. Bei einer so teuren Unterkunft sollte es selbstverständlich sein, das Englisch gesprochen wird.
Andrea
Aufenthalt von 28 Nächten im Dezember 2024