Hotel Neptun

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Galería de imágenes de Hotel Neptun

Piscina cubierta
Piscina
Exterior
Habitación
Restauración

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Aspectos destacados

  • Descubre lugares de interés cercanos
    Cerca a pie de Playa Warnemünde

Servicios populares

  • En la playa
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia incluido
  • Transporte desde/hasta el aeropuerto disponible
  • Se admiten mascotas (se aplica un cargo)

Echa un vistazo a la zona

Ver en el mapa
Seestr. 19, Warnemünde, Rostock, MV, 18119
  • Place, Playa Warnemünde
    ‪A 1 min a pie‬
  • Place, Parque Warnemuende Kur
    ‪A 1 min a pie‬
  • Place, Faro de Warnemünde
    ‪A 8 min a pie‬
  • Airport, Rostock (RLG-Laage)
    ‪A 53 min en coche‬

Habitaciones y camas

Otros espacios

Número de salas de estar
El precio es de de media por noche

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Acerca de este alojamiento

Hotel Neptun

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Hotel Neptun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 4 restaurantes de este hotel.
Hotel Neptun ofrece 338 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece televisión por satélite con películas de pago.

Los baños están equipados con albornoces, zapatillas y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen centro de bienestar y sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, talasoterapia.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa GreenSign Hotel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Normas del alojamiento

Hora de comienzo del registro de entrada: 15:00
Edad mínima para alquilar: 18
Hora límite del registro de salida: 11:00
default

Mascotas

Se admiten mascotas (2 máximo)
default

Fumadores

Se permite fumar (solo en las áreas designadas)

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 3.70 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.45 EUR por noche por huésped de entre 6 y 14 años. Esta tasa no se aplica a menores de 6 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 75 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento con asistencia: 25 EUR por día.
  • Mascotas: 28 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 55.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Número de alojamiento: 17438
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Neptun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿En Hotel Neptun se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 28 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Neptun?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Neptun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Neptun?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Neptun se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 05:30 previa petición. Se cobra un cargo de 75 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Neptun?

En Rostock, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a pocos pasos de Playa Warnemünde y Parque Warnemuende Kur. Molino Meyers y Faro de Warnemünde también están a menos de diez minutos. Estación de Warnemünde está a 12 min a pie, mientras que Estación de tren (S-Bahn) de Warnemünde Werft se encuentra a 16 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Hotel Neptun

Comentarios

8,8

Excelente

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
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481 comentarios de un total de 884 con una puntuación de 10 - Excelente
303 comentarios de un total de 884 con una puntuación de 8 - Bueno
77 comentarios de un total de 884 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 884 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 884 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The complimentary breakfast was the best I ever had. Also the swimming pool and the sauna were great!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice stay. Staff were wonderful and the location can't be beat.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super Hotel in perfekter Lage
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Tatjana K

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacation by the Sea

Wonderful hotel by the Baltic Sea. I truly enjoyed the sauna, the pool and all the amenities offered.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mary Lou

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was nicely maintained. Loved the breakfast on the 19th floor.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Birgit

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Hotel, service super
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Rebecca

Aspectos positivos: Servicios
One of the best hotels that I have stayed at. Large walk in shower! Across the street from sand dunes and the beach.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Service
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Katrin

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
...
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Kristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
X
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We lived this hotel. More about that later. First you should know this hotel has NO AIRCONDITIONING. None. Open a window. Bugs may come in. It was 68 to 70 degrees farenheit during our stay. We were fine . Lovely room with ocean view. Boardwalk leads to shopping and dining area. Spacious room with drawers and shelves. Pool us in the spa and a bit strange. Spa people want you to buy $22 bathing shoe to go in.. Lovely hotel enjoyed our visir very much.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor training of staff

I was told to call the hotel and they would call a taxi to pick us up at the Warnemunde Werft Train Station. We called the hotel 5 times over a 45 minute time period and no one answered the phone. Finally we asked someone getting off a train about their not answering the phone. He tried twice on his phone and still no answer. Another person said to walk to the bus station and take the bus which we did. It took us almost two hours to get to the hotel. When we were checking in, the phone rang several times and none of the people checking us in answered the phone. When we checked out of the hotel, we just realized that we were overcharged by 50 Euros and our bill is INCORRECT. We were charged 50 Euros for parking a car, which is a problem because we did not have a car. Thus, a credit needs to be issued on the credit card used. We already left Germany and are not returning. The correct total amount should be 25,90 Euros, not 75,90 Euros. The bill number is 1297678 . Thank you Ronald and Lena Marie Berezniak
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

S.

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens, vom Zimmer mit der tollen Aussicht auf die Mole,Personal sehr freundlich, FRÜHSTÜCKSBUFFET der Hammer, da bleiben keine Wünsche offen. Kommen immer wieder gerne.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stefanie

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Whirlpool, Sauna, Fitnessraum, phantastisches Frühstück
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Katrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ich war zum ersten Mal mit Mann und Enkelkind im Hotel Neptun. Wir waren rundherum zufrieden, auch wenn das Hotel an einigen Stellen noch den typischen DDR Charme versprüht, was aber überhaupt nicht schlimm ist. Das Frühstück war super, einzig die nochmalige Zuzahlung für das Frühstück in Etage 19 fanden wir überzogen, zumal das Hotel an sich auch nicht günstig ist. Wir kommen dennoch sehr gern wieder. Die nächste Buchung ist in Vorbereitung 😉👍.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten ein Kurzurlaub gemacht und uns hier sehr gut gefallen hat.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Cornelia

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir fahren seit 10 Jahren mindestens einmal im Jahr ins Neptun. Die Servicequalität und das Preis-Leistungs Verhältnis hat doch stark nachgelassen! Bsp. Auf eine Mail w/ einer Tischreservierung in der Panoramabar wurde gar nicht geantwortet ( Anwort des Personals auf Nachfrage: es kommen zuviele Tischreservierungen rein und sie kommen nicht hinterher😳) Hallo, es ist ein sehr teures Hotel😳 Parkgebühren sind inzwischen bei 25 EUR p.T. Auch auf einer sehr höflichen Anfrage, ob wir ein Zimmer mit Ausblick zum Teepott haben könnten, wurde uns mitgeteilt, nur gegen Aufpreis von 60 EUR😳 In der Dusche Zimmer 1102 ist an den Ecken schwarzen Schimmel oder sowas ähnliches😳
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war ein toller Aufenthalt
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eva

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War einfach schön
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wir kommen wieder, sehr schönes Hotel!

Wir hatten ein Eckzimmer, war sehr schön mit viel Platz. Wir waren jeden Abend irgendwo im Hotel zum essen war überall super lecker. Auch die Weinkarte ist wirklich super. Der Sauna Bereich ist wirklich sehr groß und schön neu. Durch die Lage am Strand ist die Kombi aus 5 Sternen und Strandurlaub wirklich sehr angenehm. Frühstück in der oberen Etage hat schon was.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brigitte

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr guter Empfang, toller Blick aus der 15 Etage, Betten sauber, schwimmen entspannt einfach selber mal ausprobieren
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Kathrin

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Veraltet,kein 5 sterne
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Bodo

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Das Personal an der Rezeption war inkompetent und unfreundlich bis arrogant. Personal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Aus meiner Sicht ist das Neptun kein 5 Sternhotel. Schon im Eingangsbereich verspürt das Hotel noch den alten “Ostcharme”. Wer ein tolles Hotel sucht, sollte das Hohe Dünne buchen. Ich kann das Neptun als 5 Sternehotel nicht empfehlen.
Se alojó 1 noche en junio de 2025