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Grand Hotel Eden

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Galería de imágenes de Grand Hotel Eden

Exterior
Piscina
Exterior
Habitación
Habitación

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas

Echa un vistazo a la zona

Ver en el mapa
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900
  • Place, Museo de arte de la Suiza Italiana MASILugano
    ‪A 13 min a pie‬
  • Place, Zona comercial de Via Nassa
    ‪A 14 min a pie‬
  • Place, Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪A 14 min a pie‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪A 7 min en coche‬

Habitaciones y camas

Otros espacios

Jardín
El precio es de de media por noche

Información sobre la zona

Paradiso

Grand Hotel Eden se encuentra en Paradiso, en el centro y a orillas del agua. Fundación Gabriele y Anna Braglia y Museo de Arte de Lugano son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Zona comercial de Via Nassa y FoxTown Factory Stores. Museo delle Culture y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o el paracaidismo.

Qué hay en los alrededores

  • Museo de arte de la Suiza Italiana MASILugano - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Zona comercial de Via Nassa - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Santa Maria degli Angeli - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Piazza della Riforma - A 19 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso: 5 min a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 7 min en coche
  • Lugano (LUG-Agno): a 14 min en coche

Restaurantes

  • ‪Spaghetti Store - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Bar Vela - ‬A 15 min a pie
  • ‪GourmetBar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Eden

Este hotel dispone de una piscina cubierta, un restaurante y un centro de bienestar. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, aparcamiento gratuito, servicio gratuito de transporte al aeropuerto y servicio gratuito de traslado desde la estación de tren. También encontrarás un bar o lounge, un bar-cafetería y una sauna.
Grand Hotel Eden ofrece 115 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas están vestidas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal de diseño y bidé.

Este hotel en Paradiso ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cortinas opacas. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha.

Este hotel dispone de centro de bienestar y bicicletas gratuitas. En el alojamiento hay piscina cubierta y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna y gimnasio.

No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Normas del alojamiento

Edad mínima para alquilar: 18
default

Mascotas

Se admiten mascotas

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
  • Impuesto turístico: 0.15 CHF por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 25 CHF por noche.
  • Cama adicional: 80 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Eden hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y acceso a la piscina al aire libre.

¿En Grand Hotel Eden se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Eden?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿En Grand Hotel Eden se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Eden?

En pleno corazón de Paradiso, este hotel con spa se encuentra a 0,5 km de Fundación Gabriele y Anna Braglia y a 2,6 km de Lago de Lugano. Museo de Arte de Lugano y Museo delle Culture también están a menos de diez minutos. Estación de metro de Lugano Funicular está a 24 min a pie, mientras que Estación de tren de Lugano-Paradiso se encuentra a 5 min.

Comentarios sobre Grand Hotel Eden

Comentarios

8,0

Muy bueno

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52 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 10 - Excelente
63 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 149 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Raoul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Ulrike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
Se alojó 4 noches en septiembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Se alojó 5 noches en agosto de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Se alojó 2 noches en julio de 2017
Verificado

8/10 Bueno

michael d

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Se alojó 2 noches en julio de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Hassan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

MESHAL A A

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Vikash

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Jose

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Paras Jain

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Verificado

6/10 Normal

hiroshi

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
古くホテル内移動しにくい
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel!
Verificado

6/10 Normal

Daniella

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Verificado

8/10 Bueno

Tanja

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Verificado

8/10 Bueno

ibrahim

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة
Verificado

10/10 Excelente

Yousef

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ممتازة جدا
Verificado

8/10 Bueno

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellently located 5* Lugano hotel

Our 10 night stay at the hotel would have been rated higher if the bed mattress had not been so uncomfortably firm.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Weit entfernt von einem 5-Sterne-Hotel

1) Kostenloser Shuttle-Service: Der Shuttle-Service vom Flughafen ist vermutlich nur dann verfügbar, wenn man ihn rechtzeitig vorher bucht. Das erfährt man jedoch erst am Flughafen, wenn man im Hotel anruft und nachfragt, ob der Shuttle jetzt kommen könnte. Aber selbst bei einer Buchung von 24h im Voraus, kam mein Shuttle 13 min zu spät. An der Rezeption - die mit dem Fahrer telefoniert haben - hat es immer nur geheißen, der Shuttle wäre in 1 min da. Kundenfreundlich geht anders. 2) Zimmer: Mein Zimmer war zwar sauber, aber ich hatte Ameisen im Bad (6. Stockwerk). Als ich mein Zimmer betreten habe war es durch den strahlenden Sonnenschein extrem aufgeheizt. Eine Klimaanlage gibt es zwar, ist jedoch in der "Heizperiode" (Mai) nicht verfügbar. Offene Balkontüre => Baustellen- und Straßenlärm. 3) Kostenloses Frühstücksbuffet: übersichtlich aber ausreichend, die Säfte kommen aus dem Tetrapack, die frischen Früchte waren trotz Mai geschmacklos und Spiegeleier hätten 10,- CHF Aufpreis gekostet.
Verificado

10/10 Excelente

Hans

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mycket angenäm vistelse - fantastiskt läge på hotellet och möjliggjorde härliga promenader längs strandpromenaden och bilutfärder till outlet Foxtown och Como
Verificado

6/10 Normal

salah

Nice location and nice reception staff

Poor breakfast
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

good or biz; good location

All if good = "+" big room ; "+" Nice lake View/ "+ free wifi - and normal speed inyernet; the only problem is "-" the Price - too high ; and very hight rate for parking / i was begining November - low season - the hotel was almist empty - I estimate 30% max occupation