The Robertsons by Urban Suites se encuentra en Bukit Bintang, un barrio de Kuala Lumpur. Pabellón Kuala Lumpur y Mercado de Petaling Street son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas: añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Berjaya Times Square. Jardín botánico Perdana y Zoo National también merecen la pena.
Mercado de Petaling Street - A 9 min a pie - 0.8 km
Ecoparque Kuala Lumpur Forest - A 9 min a pie - 0.8 km
Torre de Kuala Lumpur - A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek: 14 min a pie
Estación de metro de Imbi: 12 min a pie
Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah): a 34 min en coche
Restaurantes
Just Fruits Neighbourhood Market - A 1 min a pie
VCR - A 5 min a pie
Bröom at Bukit Bintang - A 5 min a pie
Jamaica Blue - A 2 min a pie
Flavors Restaurant - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Robertsons by Urban Suites
En este edificio de apartamentos para no fumadores tendrás una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un gimnasio a tu disposición. El aparcamiento sin asistencia es gratuito. Otras instalaciones incluyen una piscina infantil, lavandería y check-in exprés. Cada apartamento dispone de televisión LCD con canales digitales, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También podrás disfrutar de lavadora/secadora, wifi gratis y comedor.
The Robertsons by Urban Suites ofrece 5 alojamientos con aire acondicionado, lavadora/secadora y tabla de planchar con plancha. En este apartamento de 3,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.
Este apartamento en Kuala Lumpur ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece una televisión LCD con canales digitales.
En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen gimnasio.
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recibimiento del anfitrión
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En The Robertsons by Urban Suites hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿En The Robertsons by Urban Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Robertsons by Urban Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Robertsons by Urban Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Robertsons by Urban Suites?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Robertsons by Urban Suites?
Este edificio de apartamentos de la zona de Bukit Bintang se sitúa a quince minutos a pie de Jalan Alor, Mercado de Petaling Street y Berjaya Times Square. Pabellón Kuala Lumpur y Torre de Kuala Lumpur también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Imbi está a 12 min a pie, mientras que Estación de metro de Bukit Bintang se encuentra a 13 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios sobre The Robertsons by Urban Suites
Comentarios
6,6
Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
6 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
6
0 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
4 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
7,0/10
Limpieza
6,0/10
Personal
7,8/10
Servicios
7,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
5,4/10
Comunicación
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Joseph Roy
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice place to stay.
Walking distance to major shopping and dining areas
Joseph Roy
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yuriy
5 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and cozy.
Yuriy
Se alojó 8 noches en junio de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Robert
11 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y comunicación
When we arrived we found that there is no office on-site and no way to communicate with anyone. They expected clients to reach out 48 hrs prior to let them know where to drop keys. Many customers left waiting in building outside trying to figure out how to contact and get to rooms. Upon reaching them finally on whatsapp as waited hours for reply they stopped communicating when found I got another room for first night since tired and was not going to wait around for them to get to us and many other customers. Again, not one person to help us and other renters in building and offices said this is every day for this company not to communicate and they get 10-20 people daily trying to check-in with them to only have to redirect them to company. This is my first and only bad review ever for a company. Ended up staying somewhere else when they stopped communicating next day as had no recourse.
Robert
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Robert
14 de sept de 2025
Aspectos negativos: Comunicación
The property looked nice when arrived. Sadly we were not able to check in to the property after a long trip and no instructions were provided. They have no office or staff onsite and after inquiring we found you must call them prior to coming, 24 hrs, and they will have something setup for you. After trying to get ahold of for 2 hours and having to find contact information which was not easy we finally got response next day saying waiting for us to check-in. I told them we had booked another place for night due to what I wrote previous. After that on both text and whatsapp the line went dead with no follow-up or any next steps.
We also seen several other parties with same issues and standing around and finally some Chinese folks provided number they found and everyone was not happy.
The fact they stopped talking next day after getting back to me, even after I followed up, shows they are not that great. The rooms might be good but who knows as trying to get checked in was no existent and no staff at all onsite. Chalk it up to lesson learned booking a condo and according to other locals this is very common for the company that runs this. I am sure they did not want to give money back and why they went silent. Given the fact they finally checked in next day mid afternoon is a joke in itself. I still have the conversations screenshot of somebody ever wants to see from Travelocity or Expedia, etc..
Robert
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Houshu
25 de oct de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
予約がされていなく
大変迷惑しました
Houshu
Se alojó 20 noches en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Ayako
31 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent location! The cleaning crew can do better. There was an ant infestation and multiple other bugs. NO HOT WATER FOR SHOWER, I don’t understand why - our property manager, as nice as he was, didn’t give a solution or explanation.
Shi
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Samia
2 de ene de 2020
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Je déconseille fortement
Je déconseille fortement de séjourner dans cette hôtel déjà c'est une location faite par un particulier, de + quand nous sommes arrivés dans la chambre j'ai été totalement déçu, la déco est basique, le canapé est cassé et taché, le propriétaire n'a même pas nettoyé le canapé il a simplement caché les tâches du canapé en le recouvrant avec des plaids , les lits ne sont pas du tout confortable, un des deux lits était abîmé , on sentait les ressorts dans les côtes, la climatisation sentait le moisi ! On l'a signalé au propriétaire en lui disant que j'avais des allergies et que la climatisation avait un souci et que cela me gênait pour respirer , nous lui avons demandé de nous trouver une solution , et il n'a pas pris la peine de répondre à mes messages ! Alors que dès notre arrivée on a échangé les numéros de téléphone, et il nous a dit "si vous avez besoin de quoi que se soit , appelez moi" et bien ce n'est pas vrai du tout ! Il n'a pas répondu à notre réclamation mais par contre il a osé nous demander quelques jours après de lui donner les matelas que nous avions en trop dans l'appartement pour satisfaire d'autres clients alors que moi j'étais malade à cause de sa climatisation . A ce prix là vous trouverez un plus belle hôtel avec un meilleur service client sur Kuala Lumpur il y a tellement de choix. Cela fait la deuxième fois que nous allons sur KL et si je dois y retourner je ne retournerai jamais dans cette hôtel ça a été la pire expérience de notre voyage.
Samia
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento