Smartr Madrid Gran Vía 47 se encuentra en la zona de Distrito Centro de Madrid y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de Cibeles y Palacio Real de Madrid, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena.
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 22 min en coche
Restaurantes
Honest Greens Gran Vía 52 - A 1 min a pie
Re:fuel - A 3 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
KFC - A 1 min a pie
Generator Rooftop - A 1 min a pie
Preguntas frecuentes
¿En Smartr Madrid Gran Vía 47 se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Smartr Madrid Gran Vía 47?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Smartr Madrid Gran Vía 47?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Smartr Madrid Gran Vía 47?
Este apartotel de la zona de Distrito Centro de Madrid se sitúa a pocos pasos de Teatro Lope de Vega y Gran Vía. Puerta del Sol y Plaza Mayor también están a menos de diez minutos. Estación de metro Santo Domingo está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Callao se encuentra a 2 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios sobre Smartr Madrid Gran Vía 47
Comentarios
7,0
Bueno
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236 comentarios de un total de 745 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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186 comentarios de un total de 745 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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122 comentarios de un total de 745 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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98 comentarios de un total de 745 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
98
103 comentarios de un total de 745 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
103
7,4/10
Limpieza
6,8/10
Servicios
7,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,6/10
Llegada
7,8/10
Comunicación
5,8/10
Precisión del anuncio
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sonia
29 de jun de 2026
Aspectos positivos: Llegada y comunicación
The room was clean and the location was great.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Polymnia
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y precisión del anuncio
It was a great stay, it’s in the very centre of Madrid, by foot you can reach all the endless captivating beauty of the city and very close to the metro station, buses and all the attractions.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Mehdi
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excellent location, staff were very helpful and friendly. Overall a pleasant experience. The room a bit too small but it has a huge terrace overlooking the city.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
PABLO
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
It's a nivel place, staff 100 points. All excellent.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jose
29 de jul de 2026
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y precisión del anuncio
It is outdated, curtains are very clear, the floor is noisy when you walk, old bathroom, it is spacious but needs an upgrade.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Ginevra
1 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Rooms are completely deceiving, misleading, and opposite from how they are depicted online and the general service was awful
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Gustavo
31 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y comunicación
Standard room.. you just pay for the location.
Nothing special..
In the centre of gran via
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos V
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Clean room
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Johnny
27 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
No security Bars on Bathroom Tub and on the Lobby entrance. This situation is very dangerous
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Abraham
13 de jul de 2026
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Precisión del anuncio
Photos of posting did not reflect actual listing.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Ali
23 de jun de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
The room was extremely small and not to safety standards
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Annette
16 de jun de 2026
Aspectos positivos: Llegada y comunicación
Aspectos negativos: Precisión del anuncio
The bed was awful. I wasn’t able to sleep well. It was like a college/twin bed 6 inches thick and hard like concrete. I requested a comforter the second night and it was still uncomfortable.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Oscar
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente zona
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Roy
5 de jun de 2026
Aspectos positivos: Llegada y comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y precisión del anuncio
One of the worst hotels I have stayed at. The only positives are its convenient location and the friendliness of the staff. Unfortunately, almost everything else was disappointing. The room was extremely small, and the shower was equally cramped. There was no room service available, and the room did not match the photos advertised online. Overall, the experience fell far below expectations.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Cuauhtemoc
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Location location location
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joel
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Kun
10 de jun de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
This is the worst hotel I’ve ever stayed at. I stayed for three nights and they never cleaned the room. I have asked but they refused!
Also When I went to the front desk to ask for toilet paper, they were very rude and made me stand there waiting for 10 minutes. The room itself was dirty and messy. I asked a housekeeper for a bath towel, but she refused to give me one and was also very rude. I’m never coming back here again!
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
John
8 de jun de 2026
Aspectos positivos: Llegada
Aspectos negativos: Limpieza y precisión del anuncio
The bathroom had no where to hang towels and no space to put out toiletries.
The screaming from dozens of people outside the night club opposite (we were overlooking it in the side street) went on from 11pm on Saturday evening until 5.30a.m. Sunday. The outside shutters were broken.
No bins emptied in 6 days. Reception told us to put it out on the Grand Via!
Re the 'kitchen' no tea towels or cloths provided.
Air conditioning faulty.
Some power points didn't work.
TV had reception on and off.
The room was shabby and had the feel of a hostel.
The only good thing was plentiful hot water.
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
BENJAMIN
14 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
A nice apt studio with a excellent location in the downtown of madrid. Can be better if they remodel the apt.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Silvia
25 de feb de 2024
Very noisy with paper thin walls, you could easily hear the neighbour snoring like he was in the room.kitchen not much equipped.veru central and good position
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Jennifer
27 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Terrible service. The room was not ready until after 3:00 PM, which I consider extremely disrespectful to guests who, like us, arrived after a very long flight of more than 8 hours. The front desk staff did not know how to handle the situation and even laughed at us, which made the experience even more upsetting.
I was extremely dissatisfied with the service and everything else. I even offered to pay extra to be given another room since my husband was feeling unwell, but there was no empathy or willingness to help from the reception staff.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Satwant Singh
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Llegada y comunicación
Aspectos negativos: Precisión del anuncio
I checked in online before arriving, so getting the key was quick and straightforward. Unfortunately, that was about the only positive part of the stay.
As soon as we arrived, we noticed a strong sewage smell, which was horrible. The smell was present not only near the room, but also in the hotel lobby and corridors. These areas also felt dark, dingy, and generally unwelcoming.
The lifts were also very poor. There were two lifts, but one was extremely small, barely big enough for a suitcase and two people to squeeze into. The second lift was an awkward triangle shape and also barely fit two people comfortably.
The room itself was just okay at best. The first thing we noticed was the flooring, which was cheap laminate and was delaminating in several places. It looked as though water from the shower had damaged it over time. There was also a sewage smell coming from the toilet/shower area, likely made worse by the lack of proper ventilation.
The furniture also felt very basic and cheap, and mainly IKEA furniture rather than what I would expect from a proper hotel. No bedside tables.
It had a basic working hob, sink microwave, kettle, kitchenette-style, which is what I needed with basic utensils, which is what we needed for our trip.
Overall, the hotel felt poorly maintained, unpleasant, and not worth the money. I personally would not stay here again. But it is liveable.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
jose manuel
7 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Buenos apartamentos pequeños, con excelentes ubicacion. Detalles de mantenimiento que deben atender
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Pablo
31 de jul de 2026
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y llegada
Las habitaciones son muy viejas y en mal estado, la bañera oxidada y el apartamento está sucio
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Roselyne
18 de jul de 2026
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Teníamos 2 habitaciones reservadas, la 216 estaba muy vieja y no estaba muy limpia, además había que usar un cuadro de luz para poder parar el aire acondicionado. la 316 estaba en buenas condiciones. Para el check in de la segunda habitación, avisamos de un late check in y dijeron que siempre había alguién en recepción... tardó mucho en llegar esa persona a su puesto de trabajo y no estaba muy "fina"... las ventanas no están bien aisladas para el ruido. Lo único bueno es la ubicación: muy céntrico. No volvería